Цели тренинга:
-
Выработка приемов выстраивания вертикальных взаимоотношений.
-
Выработка коммуникативных навыков при организации работы.
-
Повышение общей психологической компетентности руководителей в сфере коммуникации.
-
Постановка задач персоналу.
-
Структурирование бизнеса и сегментация клиентов.
-
Развитие навыков работы с различными типами сотрудников.
-
Выработка навыков принятия группового решения.Командообразование.
Содержание:
Тема 1. Цели и стиль руководства.
-
Задачи руководителя, определение задач, структурирование их по методике Эйзенхауэра «важно – срочно».
-
Основы эффективного взаимодействия с подчиненными и партнерами.
-
Создание и поддержание имиджа руководителя.
-
Анализ видеосъемки, определение основных факторов, из которых слагается стиль руководителя.
-
Стили и методы управления, наиболее адекватные для вас.
-
Выбор оптимального стиля руководства, обозначение критериев, определяющих сознательный выбор руководителем своего стиля.
Тема 2. Организация управления.
-
Уровни управления коллективом сотрудников
-
Определение способов управления коллективом на разных уровнях
-
Делегирование полномочий и уровни постановки задач
-
Выбор формы постановки задачи сотрудникам в зависимости от уровня их квалификации
-
Анализ эффективности постановки задачи, методы грамотной передачи устной информации
-
Критерии постановки цели при делегировании
-
Работа с ответственностью подчиненных, методы воспитания ответственности.
Тема 3. Мотивирование сотрудников.
-
Виды мотивирования: заставление, манипулирование, стимулирование.
-
Мотивирование коллектива в целом, техника визуализации
-
Потребности сотрудников: теории Маслоу, Герцберга
-
Индивидуальное мотивирование сотрудников, основанное на потребностях данного сотрудника
-
Мотивирование подчиненных с учетом их психологического типа, методика «Структограмма»
-
Тестирование участников тренинга по методике «Структограмма»
Тема 4. Основы планирования.
-
Индивидуальное восприятие времени
-
Определение типа восприятия времени у участников тренинга
-
Формы долгосрочного и среднесрочного планирования: диаграмма Гантта, сетевые графики
-
Методы краткосрочного планирования своего времени и времени подчиненных
-
Выбор метода краткосрочного планирования в зависимости от типа восприятия времени
-
Система приоритетов как способ планирования: принцип Паретто, АВС – анализ
-
Упражнения по планированию реальных дел участников тренинга
-
Анализ полученных планов
Тема 5. Контроль работы сотрудников.
-
Цель и значимость контроля в работе руководителя
-
Формы контроля
-
Виды контроля
-
Глубина контроля
-
Следствия контроля
Тема 6. Руководство группой.
-
Коллективная игра «Кораблекрушение» с видеозаписью
-
Изучение закономерностей групповых процессов и их использование для управления коллективом на основе анализа видеозаписи
-
Тренинг эффективного проведения совещаний в деловой игре
-
Овладение обсуждением как методом руководства
-
Изучение приемов повышения авторитета руководителя в группе
Время проведения: с 10:00 до 18:00
Продолжительность: 2 дня
Методы работы на тренинге:
-
Интерактивные мини-лекции,
-
Групповая дискуссия,
-
Ролевые и деловые игры,
-
Решение кейсов,
-
Мозговой штурм,
-
Видеоанализ.
КомандаКонсалтинговой компании «SYNERGYA»
