Подготовка. Поиск клиентов для активных продаж: способы работы с базами данных.
Установление контакта. Создание благоприятной атмосферы. Техника холодных звонков.
Формирование потребности. Воронка вопросов. Техника 50/50. Логические цепочки вопросов. Вопросы – «крючки». Техника ДА,ДА,ДА. Кросс-продажи (предложение дополнительных продуктов).
Презентация: Алгоритм проведения презентации. От сухого описания – к необходимости и выгодам. Рассказать и показать.
Работа с возражениями: Техника Присоединение-Уточнение-Аргументация.
Завершение продажи. Завершение – это только начало.
Анализ. Роль полученного опыта в эффективных продажах.

Результаты для участников:

Найдут, разработают и отработают эффективные инструменты продажи конкретных продуктов.
Сформируют навыки Активных продаж. Овладеют техникой холодных звонков, способами преодоления сопротивления, способами использования вопросов – «крючков».
Создадут и отработают скрипты (речевые алгоритмы) по формированию потребности в конкретных продуктах.
Овладею навыками эффективной презентации. Получат возможность закрепить навыки на большой аудитории слушателей.
Пропишут и отработают в ролевой игре речевые модули (последовательности фраз), направленные на эффективную работу с основными клиентскими возражениями.
Сформируют отношение: Клиент. Клиентский сервис.
Совершат обмен успешными практиками продаж.

Время проведения: с 10:00 до 18:00

Продолжительность тренинга: 2 или 3 дня в зависимости от задач бизнеса.

Возможна посттренинговая поддержка: Работа в «полях» для закрепления навыков и решения сложных ситуаций.

Преподаватели

Команда Консалтинговой компании «SYNERGYA»

Даты и места проведения

Даты начала обучения не определены.

Программа № 9426

Даты не определены.

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.