Курс, семинар, тренинг Организация и управление работой складского комплекса

Даты обучения

18–19 февраля 2025

- Москва
19–20 февраля 2025

- Москва

Продолжительность:

2 дня (16 часов)

Стоимость обучения:

36 900 р.

Записаться на курс
Добавить к сравнению

Запросить информацию Распечатать
(PDF) Отправить
на e-mail

Тренинг для Вас, если:

Склад работает в неоптимальном режиме и Вам необходимо выстроить его работу, с учётом кризисных факторов в экономике;
Вы имеете обширный практический опыт, но Вам не хватает структуированных знаний;
Вы хотите повысить свой уровень компетенций в различных направлениях складской логистики;
Вы хотите изучить передовые складские технологии и опыт складской логистики в других отраслях;
Вы работаете в смежном подразделении компании, и считаете, что склад – «слабое звено», которое препятствует увеличению продаж. Вам важно понять механизм работы склада;
Вы только приступили к работе на складе или планируете это сделать.

Программа курса

Цели тренинга:

Способы построения работы эффективной складской системы в условиях экономического кризиса
Методы оптимизации складских процессов
Методы автоматизации учета и управления процессами
Построение системы управления качеством складских услуг
Формирование системы мотивации персонала и ключевых сотрудников склада

Целевая аудитория:

Начальники и заместители начальников складов, менеджеры и ключевые специалисты складов, руководители логистических подразделений.

Программа тренинга:

1. Склады в системе товародвижения.

Основные функции склада как производственного подразделения компании.
Оценка эффективности работы складов, основные показатели.

2. Определение состава, нормирование и учёт складских работ.

Определение состава работ на складе.
Описание технологического процесса. Разработка стандартных процедур.
Оптимизация технологических процессов. Применение принципа ограничений (Теория Голдратта) при оптимизации ресурсов склада. Нормирование и учёт труда.

Отработка кейсов: Определение перечня материальных потоков, Определение норм времени на выполнение работ, Расчёт себестоимости складских операций, Расчёт «логистической трубы» на складе.

3. Расчёт операционных ресурсов склада.

Технология расчёта ресурсного (з/п, расходные материалы, дополнительные работы, аренда техники, использование IT – ресурса) плана склада.
Стратегический, тактический и оперативный расчёт ресурсов (человеческий ресурс, техника, оборудование). Существующие ограничители.
Организация взаимодействия со смежными подразделениями Компании при планировании работы склада.

Отработка кейсов: Структура ресурсного плана склада; Расчёт трудового ресурса на рабочую смену, неделю, месяц, год; Разработка регламента отработки заказов клиентов.

4.Управление себестоимостью складских операций, бюджетирование складов.

Управление себестоимостью складских операций. Система относительных показателей.
Бюджетирование деятельности складов, виды бюджетов.

Отработка кейсов: Подготовка системы относительных показателей; Расчёт бюджета склада; Расчёт стоимости складских операций. Технологии бережливости и экономии – мировой опыт.

5. Система товарного учёта.

Организация системы товарного учёта на складах. Технология проведения инвентаризаций.
Расчёт ресурса на обеспечение товарного учёта.

Отработка кейсов: Расчёт ресурса на проведение годовой инвентаризации; Обработка итогов инвентаризации.

6.Обеспечение сохранности ТМЦ на складах.

Обеспечение сохранности ТМЦ на складах. Требования к организации систем безопасности, разделение сфер ответственности и построение договорных отношений с охранными структурами. Решения кейса: Формирование правил внутреннего распорядка для персонала склада.

7.Основы процессного планирования.

Основное назначение процессного планирования.
Обязательные атрибуты формализации процессов.

Решения кейсов: Формирование процедур на основные складские операции.

8.Управление качеством складских услуг.

Основные критерии качества в складской логистике.
Процедура отработки претензий по качеству, текущий мониторинг, формы, отчётность.
Организация работы «групп качества». Построение матрицы качества. Восемь условий успешного менеджмента качества.

Решения кейсов: Показатели качества работы склада; Выработка корпоративного стандарта качества; Отработка процедуры рассмотрения претензий по качеству складских услуг; План работы и мотивация участников «групп качества».

9. Технология управления складом.

Организационно-штатная структура склада.
Формы оплаты труда и мотивации персонала и ключевых сотрудников склада.
Особенности управления складами с круглосуточным и ежедневным режимом работы.

Отработка кейсов: Составление штатного расписания и организационной структуры склада; Распределение функционала между ключевыми сотрудниками склада.

10.Формирование KPI для руководителей и специалистов складов.

Принципы формирования KPI. Ключевые показатели эффективности работы складов. Карта мотивационных показателей.
Примеры построения индивидуальных мотивационных схем для менеджеров и специалистов.
Примеры построения индивидуальной мотивации для младших специалистов (бригадиров, старших кладовщиков, операторов и т.п.).

Решения кейсов: Построение дерева целей; Формирование карты мотивации для подразделения; Отработка индивидуальных мотивационных схем для ключевых специалистов склада.

11. Автоматизированные системы управления складом

Цели и задачи автоматизации управления складскими процессами. Выбор WMS-системы. Гибкость настроек правил работы. Возможность расширения функционала
Расширенные функции WMS. Диспетчер задач – основа автоматизированного управления складом
Вопросы интеграции с ERP-cистемами. Экономический эффект от внедрения

Преподаватели

Панасенко Евгений Викторович

ведущий тренер-консультант

Признанный специалист в области логистики и управления цепями поставок, оптимизации процессов планирования и управления производством, управления запасами и складирования. Опыт работы в сфере логистики - 23 года.
Автор ряда учебных программ по управлению цепями поставок.
Автор монографии «Логистика: персонал, технологии, практика».

Образование:

1974-1979 г. – Хабаровский институт инженеров железнодорожного транспорта (ХабИИЖТ), инженер-механик;

1981-1985 г. - Харьковский институт инженеров железнодорожного транспорта (ХИИТ), аспирантура. Кандидат технических наук.

1998-2000 г. – Открытый лондонский университет. Финансовый менеджмент.

1988 г. – Таллиннская школа менеджеров. Инструктор делового администрирования;

1993 г. – Стажировка в национальной ассоциации дистрибьютеров (США).

2012 г – Базовый курс по управлению проектами по стандарту PMI PMBOX Guide 2008 (Professional Project Management)

Практический опыт работы:

2012 – по н.в. – Руководитель проектов по модернизации блока Материально-технического обеспечения (МТО) предприятий Заполярного филиала ОАО ГМК «Норильский Никель». Инвестиционный портфель – 11,2 млрд рублей. Складское хозяйство – 1 280 тыс.м2. Номенклатура -120 тыс. наименований. Все виды транспорта, формирование потребностей, закупки, поставки, складская логистика.

Достижения: Внедрены методика расчёта потребностей в складских площадях, разработаны ключевые показатели эффективности по блоку МТО, методология расчёта экономической эффективности инвестиционных проектов в логистике, технические требования к автоматизации систем управления логистическими процессами, подходы к формированию стратегии развития системы МТО предприятий Компании.

2010 –2012 - руководитель распределительного центра «МЕТРО Кеш энд Керри».

Организация обеспечения 88 гипермаркетов на территории России. Передовые технологии в складской и транспортной логистике.

Достижения: Разработана система мотивации персонала склада по всем должностям, производительность труда увеличена на 15%, простои транспорта под погрузку сокращены на 20%, качество операций увеличилось на 20%.

2008–2010 г. - Группа компаний «Юнитоп». Дистрибьютор косметики и парфюмерии. Директор по логистике по группе компаний. Сеть российских и зарубежных складов. Современные технологии управления закупками и запасами. Работа с логистическими операторами.

Достижения: Разработана технология управления потребностями, поставками и запасами, в том числе, дистанционное управление зарубежными складами. Отработана технология взаимодействия с логистическими операторами. Внедрена система функционально-стоимостного анализа эффективности цепей поставок. Реорганизованы склады. Производительность труда персонала склада увеличена на 50%.

2007–2008 г. - Группа компаний «НОВОКОР». Крупнейший дистрибьютор строительных материалов. Сеть филиалов по России. Директор по логистике.

Достижения: Внедрена WMS. Производительность труда персонала склада увеличена на 25%. Внедрена система управления качеством складских операций. Организовано управление цепями поставок по сети филиалов.

2005–2007 г. - ЗАО «ЦВ «ПРОТЕК»», Крупнейший фармацевтический дистрибьюторский центр в Европе. Начальник центрального склада. Современный автоматизированный складской комплекс 4-го поколения. Численность сотрудников – 980 человек.

Достижения: производительность труда персонала склада увеличилась на 30%, качество операций – на 20%. Разработаны предложения по влиянию структуры заказов на себестоимость логистических операций. Внедрена система относительных показателей.

1994 – 1998 г. - ЗАО «Дальневосточный международный торговый центр», Оптово-розничное торговое предприятие. Президент. Первым организовал крупные торговые и оптово-розничные центры в г. Хабаровске. Увеличил активы в 40 раз (по сравнению со стартовым капиталом).

Компетенции:

1. Управление цепями поставок.

Решения по путям снижения издержек в логистике. Построение единого справочника бизнес-процессов. Процессное управление цепями поставок. Организация управленческого учёта. Методика формирования себестоимости цепи поставок в целом и по звеньям в отдельности, с применением функционально-стоимостного анализа и системы относительных показателей. Формирование стратегии развития системы МТО производственных и горно-добывающих предприятий. Формирование технических требований к системам автоматизации управления цепями поставок.

2. Склады.

Стратегическое развитие складского хозяйства. Построение системы оперативного управления складом на уровне смена, склад, складской комплекс. Ресурсное планирование в формате смена/месяц/год/4 года. Оптимизация и автоматизация процессов планирования и управления складами. Контроль функционирования складского хозяйства. Разработка системы складирования и адресного хранения. Оптимизация внутрискладского товародвижения. Постановка учёта ТМЦ. Технология управления персоналом, современные системы оплаты труда и мотивации. Постановка системы управления качеством складских операций. Обучение персонала стандартам работы.

3. Запасы.

Оптимизация и автоматизация процессов планирования и управления запасами. Построение системы KPI для блока управления потребностями, поставок и запасов. Формирование технологии оперативного планирования и управления запасами и поставками.

4. Опыт:

- консалтинг в области формализации бизнес-процессов, управленческого учёта, логистики, разработка систем мотивации персонала на крупных промышленных предприятиях и дистрибьютерах ТНП;

- автор семинаров «Логистика складирования. Эффективные решения», «Логистика товаров широкого потреблений», «Управление цепями поставок»;

- бизнес-планирование, бюджетирование, управление издержками;

- проведение тренингов, коучинг, VIP-консультирование, постановка работы предприятия с нуля;

Публикации: Монография «Логистика: персонал, технологии, практика».

28 статей и публикаций в научно-технических и специализированных изданиях;

На этапе издания монография: «Управление цепями поставок. Российский опыт»

Публичный опыт: Выступления на международных и региональных конференциях по логистике и управлению цепями поставок. Ведение семинаров.

Признанный специалист в области логистики и управления цепями поставок, оптимизации процессов планирования и управления производством, управления ...

Резюме преподавателя