Курс, семинар, тренинг Модуль 1 тренинга для тренеров

Модуль 1

Три тренинговых дня с 10.00 до 18.00 ежедневно

Основы бизнес-тренинга, системный подход к тренингу, анализ потребностей в обучении и технология ролевой игры в бизнес-тренинге.

Тема 1. Понятие бизнес-тренинга

Что такое бизнес-тренинг? Отличие бизнес-тренинга от других видов тренингов. Виды бизнес-тренингов, их подготовки и проведения. Особенности проведения выездного тренинга, видеотренинга, а также корпоративных и открытых бизнес-тренингов. Модульный подход к тренингу. Преимущества модульного подхода. Тренировка основных форм активности на тренинге.

Тема 2. Системный подход к бизнес-тренингу

Системный подход к бизнес-тренингу и обучению. Цикл обучения на тренинге и ежегодный цикл обучения. Особенности обучения взрослых, Цикл Колба. Стили обучения взрослых. Анализ потребностей в обучении. Конкретная ситуация «Послепродажное обслуживание». Методы и способы анализа потребностей в обучении. Технический инструментарий для анализа потребностей в обучении. Навыки интервьюирования с целью получения информации о потребностях в обучении.

Тема 3.Технология ролевой игры в бизнес-тренинге

Основные типы ролевых игр: дисциплинарные, игры-аттестации, игры-продажи, игры-переговоры, игры-обиды, игры на развитие навыков межличностного общения, управленческие игры. Особенности моделирования рабочих ситуаций в ролевой игре. Требования к сценарию ролевой игры и ее участникам. Деролинг. Нейтрализация негативного эмоционального фона.После игры.Разбор полетов. Как извлечь из ролевой игры максимум пользы.

Практическая работа в аудитории.

Самостоятельная подготовка и проведение участниками тренинга ролевых игр (30–45 мин.). Обратная связь тренера и группы.

Практическое задание («работа в поле») – 16 ак. часов

Провести анализ потребностей в обучении коммерческой компании и составить отчет по результатам работы.

В программе 4 модуля по 3 дня:

14-16 ноября 2011г. - I модуль

9-11 декабря 2011г. - II модуль

20-22 января 2012г. - III модуль

10-12 февраля 2012г. - IV модуль

10.00 – 18.00

Летуновский Вячеслав Владимирович (автор курса) – бизнес-тренер,кандидат психологических наук, доцент, специалист по управлению персоналом, более 12 лет успешной работы с персоналом в отечественных и иностранных компаниях.