Формирование потребностей
– Техника «Работа с потребностью»
Выявление потребностей:
– Техника «Воронка вопросов»
– Техника «Парафраз»
Техника «Аргумент-потребность»
Техника «Принятие точки зрения клиента»
Стимулирования клиента на оплату счета
ОЛЬГА МАЗУР – бизнес-тренер ООО «ЭЛКОД», разработчик тренингов и соавтор книги «Тренинги на все случаи бизнеса». Опыт проведения тренингов – с 2006 года. Диплом IBT – Института бизнеса и кадровых технологий.
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
Подборка курсов на e-mail