Курс, семинар, тренинг Техника проведения интервью по компетенциям

Участники: тренинг предназначен для специалистов по подбору персонала и руководителей подразделений, которые осуществляют подбор менеджеров по продажам, специалистов по работе с клиентами, торговых представителей.

Цель тренинга: освоить техники подготовки и проведения интервью с кандидатом по методике оценки уровня компетенций. Изучить техники применения кейс-интервью.

Программа тренинга.

1.Критерии отбора кандидата. Структура ключевых компетенций кандидата. (Интерактивный семинар)

2.Структура интервью, основные этапы. (Разбор кейсов)

3.Проведение телефонного интервью. (Проведение имитационных интервью)

4.Техническая подготовка, видеоанализ. Создание условий и необходимой атмосферы переговоров. (Проведение видеоанализа)

5.Вопросы на интервью. Выявление, опыта, мотивации, уровня профессиональной готовности, личностных особенностей кандидата. (Практическая отработка в кейсах и при помощи видеоанализа)

6.Составление и анализ кейсов для интервью. (Обсуждения в группе)

7.Практические приемы выявления уровня компетенций кандидата. Составление карты компетенций.

8.Методы оценки результатов интервью.

Формат тренинга: Теоретический материал излагается в виде мини-лекций, свободных дискуссий и интерактивного общения участников и тренера. Для достижения цели тренинга применяются различные обучающие методы: упражнения, деловые игры, кейсы, просмотр и анализ видеоматериалов.

Камалов Мурад Нуриевич