Цель семинара:
-
Передать участникам семинара накопленный опыт работы в данной сфере;
-
Объяснить и научить, как правильно использовать инструменты мерчендайзинга в магазине.
Целевая аудитория - представители моно- и мультибрэндовых розничных магазинов сегмента Mass-market:
-
Директора
-
Категорийные менеджеры
-
Руководители отдела и специалисты по визуальному мерчендайзингу
-
Управляющие магазином
-
Старшие менеджеры
Участникам семинара необходимо принести с собой фото своих магазинов:
-
витрины (общий вид, и каждую ее часть по отдельности)
-
манекены
-
торговый зал со всех углов секции
-
всю развеску на стенах последовательно по периметру зала, начиная слева от входа в секцию (Важно! фото стен должно включать всю высоту потолка)
-
островное оборудование
-
кассовую и примерочную зоны
Программа семинара:
-
Мерчендайзинг. Определение, цели, задачи, функции
-
История мерчендайзинга
-
Функции, цели и задачи мерчендайзинга
-
Модель действия визуального мерчендайзинга
-
Мерчендайзинг в структуре компании
-
Структура отдела VM
-
Должностные обязанности специалиста по VM
-
Инструменты специалистов(а) отдела VM
-
VM в Mass-market
-
Специфика ЦА в Mass-market, отражение в презентации товара
-
Сравнительная характеристика с сегментами рынка Bridge и Lux в презентации товара
-
Мерчендайзинг - один из ключевых коммуникаций брэнда
Практическое задание
-
Торговое оборудование
-
Планирование и распределение оборудование в магазине
-
Типы и виды оборудования в торговом пространстве магазина
-
Преимущества островного и настенного оборудования
-
Правила расстановки настенного оборудования
-
Правила расстановки островного оборудования
Практическое задание (участники семинара рисуют планы своих магазинов)
-
Трекинг торгового пространства
-
Выявление холодных, горячих и импульсных зон продаж в магазине
-
Способы манипулирования покупательским движением внутри магазина
Практическое задание (участники семинара рисуют своих планах траекторию Покупательского движения)
-
Освещение в магазин
-
Виды и способы освещения
-
Дефекты освещения, способы корректировки
-
Способы манипулирования клиентом с помощью особенностей освещения
-
Зонирование торгового пространства
-
Ассортимент товара в магазине (типы и виды ассортимента)
-
Правила распределения товара в магазине (тов категории, по цене, НК, акции, распродажа)
-
Законы VM
Практическое задание (участники семинара распределяют товар на плане магазина)
-
Выкладка товара в магазине
-
Выкладка товара в магазине женской одежды
-
Выкладка товара в магазине мужской одежды
-
Выкладка товара в магазине детской одежды
-
Выкладка товара в магазине обуви, аксессуарных групп
Практическое задание
-
POS-материалы
-
Роль POS-материалов в магазине
-
Визуализация философии брэнда
-
Разработка POS-материалов (основы графического дизайна, характеристика цвета по восприятию человеком)
-
Манекены
-
Правила подбора манекенов и торсов для магазина
-
Роль манекенов, торсов в увеличении прибыли магазина
-
Особенности представления товара на манекенах, торсах
-
Основы композиции при создании манекенной группы
-
«На ошибках учатся» - просмотр фото манекенных групп с ошибками
Практическое задание (обсуждение фото манекенов, торсов в магазинах участников семинара)
-
Витрины
-
Типы и виды витрин
-
Специфика работы в витринной части магазина
-
Основы композиции в витрине
-
«на ошибках учатся» - обсуждение фото витрин с ошибками
Практическое задание (обсуждение фото витрин магазинов участников семинара)
-
«Трюки VM» для увеличения объема продаж в магазине
-
Рычаги воздействия на покупателя, стимулирование его интереса именно к той покупке, в которой наиболее всего заинтересован магазин
-
Трюки VM при явных проблемах заказе коллекции
-
Зависимость объема продаж от объема товара в магазине
-
Аромо-коммуникации, аудио-коммуникации
-
Влияние музыки и запаха в магазине на покупателя
-
Зависимость ритма музыки от стиля представляемого товара?
-
Merchandasing book, планограммы
-
Структура создания Merchbook
-
Отличительные черты между Merchbook и Brandbook
-
Виды планограмм (рекомендации по размещению нового товара)
-
Структура создания планограмм
Практическое задание (наброски собственного Merchbook участниками семинара)
-
Построение бюджета и отчетность
-
Планирование бюджета отдела VM
-
Документы для контроля магазина
-
Обучение продавцов основам VM
-
Индивидуальная работа с материалами (фото, дизайн-проекты магазинов) участников семинара. Ответы на вопросы
Даты начала обучения не определены.