Курс, семинар, тренинг Технологии эффективной продажи. Управление дистрибьютором в процессе продажи.

1. Цикл продаж.

2. Разработка этапов переговоров при личной встрече.

3. Подготовка контакта с представителем дистрибьютора:

• Определение цели максимум и минимум с точки зрения специалиста;
• Определение цели контакта с точки зрения клиента;
• Сбор информации о представителе дистрибьютора;

4. Разработка этапа вступления в контакт с клиентом.

• Настройка на клиента;

• Отработка на практике вступления в контакт с клиентом:

• Вербальные и невербальные коммуникации;
• Создание первого впечатления.

5. Как выявить потребности клиентов.

• Потребности и мотивы. Как выяснить мотивы сотрудничества, влияние на принятие решения.

• Как мотивировать клиента к сотрудничеству?

• Техника постановки вопросов, виды вопросов. Почему Вы должны задавать вопросы?

• Какие преимущества дают вопросы. Что является самым важным при анализе потребностей. Умение активно и внимательно слушать. Контролируемый диалог.

• Потеря информации.

• Правила эффективного восприятия.

6. Интервью, аргументация и презентация:

• Анализ товара, что делает его привлекательным для сотрудничества дистрибьютора.

• Презентация с точки зрения выгоды дистрибьютора.

7. Теория и практика работы с возражениями:

• Ложные и истинные возражения;

• Методы работы с возражениями;

• Список типичных возражений;

• Как правильно реагировать на возражение?

• Значение возражений. Что скрывается за возражением?

• Ответы на возражение. Что является самым важным при ответе на возражение.

• Аргументы в защиту цены. Сопоставление цены и ценности. Способы обоснования цены.

• Поведение при обсуждении цены. Как облегчить клиенту процесс принятия решения

Тренинги ведут практикующие тренеры – консультанты в сфере организационного психологического консультирования по вопросам управления персоналом, объема продаж, развитию мотивации, эффективных форм делового взаимодействия, структуры компании, построения бизнес-процессов.