Курс, семинар, тренинг Эффективная подготовка и проведение выставки"

Цель: сформировать мотивацию к активному продвижению своей Компании на выставке, отработать наиболее эффективные способы установления контакта с клиентом, презентации продукции/услуги, формирования положительного образа себя, как представителя Компании.

Методика: групповая дискуссия, ролевая игра с предписанными и свободными ролями, разбор конкретных ситуаций, деловые игры, психодиагностика, отработка отдельных умений и навыков в специальных упражнениях, моделирование конкретных проблем участников обучения.

Программа

• Выставка как способ повышения известности компании, определения состояния и запрос рынка, установления новых контактов, ознакомление с мнением потребителей о вашей продукции/услуге, изучение продукции и маркетинговой политики конкурентов

. • Расположение на стенде экспонатов, рекламных и информационных материалов, места для переговоров. Оптимальное размещение стендистов. Правила работы на стенде. Способы привлечения посетителей с учетом особенностей аудиовизуального восприятия человека.

• Анализ потенциальных клиентов, составление психологического и визуального портрета потенциального клиента. Типы клиентов, особенности работы с VIP- клиентом.

• Умение устанавливать невербальный контакт с посетителем. Способы диагностики степени интереса к вашей продукции/услугам по невербальным проявлениям, и непроизвольным реакциям. Подстройка к клиенту по позе, темпу речи, высоте голоса.

• Способы вступления в разговор, способствующие снятию напряжения и располагающие к дальнейшей беседе. Выявление потенциального интереса к вашей продукции/услугам. Техники активного слушания, подстройки под клиента. Техники постановки вопросов. Психосемантические скрепки диалога.

• Эффективная презентация своей продукции. Выбор аргументации и способов убеждения. Деловой комплимент и способы эмпатийного управления диалогом. Завершение контакта, предполагающее его продолжение.

• Особенности работы стендистов в напряженном режиме. Способы эмоциональной саморегуляции, позволяющие сохранять длительную работоспособность.

Каждому участнику предоставляется набор методических материалов. По окончании выдается сертификат Продолжительность тренинга - 9 ак. часов (1 день)

Лаврик Елена Кирилловна

Психолог- консультант, бизнес-тренер

Образование:

Московский Государственный Открытый Педагогический Университет. Диплом практического психолога, преподавателя психологии

Методическая подготовка:

Институт Тренинга, г. Санкт - Петербург. «Корпоративный тренер, мастер-курс», 1999г.

РСПЦ - «Базовые навыки НЛП», 1998г,

тренинги и семинары по продажам, менеджменту регулярно. Автор многочисленных статей в области бизнес образования.

Ведущая программ:

· Эффективные продажи, Мастер продаж( продвинутый уровень)

· Ведение телефонных переговоров. Телефонные продажи.

· Подготовка и проведение переговоров

· Тренинг клиенториентированного обслуживания.

· Тренинг – семинар «Методы эффективной оценки персонала при подборе и аттестации»

· Тренинг командообразования

· Эффективное управление деятельностью подчиненных

· Мотивация и стимулирование сотрудников. Делегирование полномочий.

· Time-management. Тренинг управления временем

· Эффективные закупки

· Подготовка и проведение выставки

Опыт работы:

С 1999 г. Практикующий бизнес тренер. За это время успешно разработала и провела большое количество тренинговых программ в Санкт – Петербурге и за его пределами.

Проводила тренинги в сборных и корпоративных группах с представителями различных профессий – управленцы среднего и высшего уровня, менеджеры по продажам, сотрудники сетевых Компаний, агентств недвижимости, страховых компаний, работники системы образования, психологи и др.

Опыт подготовки и реализации проектов по оценке и аттестации персонала.

Опыт личных продаж.

Опыт управления.

Компании - клиенты:

Журнал «The CHIEF», «Кабинет» (офисная мебель), типография «Любавич», типография «Циферблат», «Урса - Евразия», «Янтарь», ИД «Автовитрина», “Creative mind bureau” рекламное бюро, Северо - Западное электромеханическое объединение, ООО «Грейп» (сеть винных бутиков), агентство недвижимости «Бекар», НПК «Автоматизация», «Морское кадровое агентство», типография «МДМ-Печать», «Рено-Центр СПб», «VAMI automatica», ПетроБалт, ООО «Валентина» (мясоперерабатывающее производство), ООО «Оптима», ООО «Классик», «Металлопродукция», ТД «Рубин» (сеть магазинов элитных сортов чая), «ГеоСофт»(филиал в СПб – продажа стаматологического оборудования), «Мир техники», АСК- Петербург, ООО «Фирма Техноавиа» (г. Москва), ООО «Василек» (игрушки), ООО ТД «Ева», «Снаряжение», «Сагитариус» и др.