Курс, семинар, тренинг Эффективное управление деятельностью подчиненных

Цели: систематизация знаний об основных управленческих функциях и отработка навыков эффективного планирования, целеполагания и постановки задач, инструктирования подчиненных, организации рабочего процесса, координации работы, мотивирования к труду, контроля результатов.

Программа тренинга:

Управление и руководство.
Признаки эффективного управления и руководства. Лидерство и управление.
Лидерство как дополнительный ресурс развития потенциала руководителя.
Типы личности подчиненных. Типы личности подчиненных.
Оценка готовности подчиненных к выполнению задания.
Формирование команды и командная работа. Командообразование как
дополнительный ресурс развития потенциала коллектива.
Способы формирования команды.
Этапы формирования команды и роль лидера на каждом из них.
Групповые роли. Работа со сформированной группой.
Групповая динамика.
Этапы групповой динамики и их влияние на достижение результата.
Управление групповой динамикой.
Целеполагание и планирование.
Цели стратегические, тактические и оперативные.
Миссия компании как стратегическая цель.
Вовлечение подчиненных в цели организации, принятие групповых решений.
Алгоритмы постановки цели: SMART-анализ, АВС-анализ,
метод Эйзенхауэра. Технологии управления временем.
Оперативное планирование.
Инструктирование подчиненных. Перевод задачи в задание.
Правила формулирования задания. Выбор технологии инструктирования.
Типичные ошибки при инструктировании подчиненных.
Получение обратной связи от подчиненных.
Мотивирование подчиненных. Мотивация личности, способы мотивирования.
Поощрения и наказания в практике управления.
Баланс материального и нематериального вознаграждения.
Мотивирующая оценка персонала. Создание системы мотивации подчиненных.

Тренинг сопровождается оценкой управленческого потенциала каждого
из участников и разработкой рекомендаций.
Возможно гибкое изменение программы тренинга в соответствии
с пожеланиями заказчика.

Продолжительность тренинга - 18 ак. часов (2 дня)

Лаврик Елена Кирилловна

Психолог- консультант, бизнес-тренер

Образование:

Московский Государственный Открытый Педагогический Университет. Диплом практического психолога, преподавателя психологии

Методическая подготовка:

Институт Тренинга, г. Санкт - Петербург. «Корпоративный тренер, мастер-курс», 1999г.

РСПЦ - «Базовые навыки НЛП», 1998г,

тренинги и семинары по продажам, менеджменту регулярно. Автор многочисленных статей в области бизнес образования.

Ведущая программ:

· Эффективные продажи, Мастер продаж( продвинутый уровень)

· Ведение телефонных переговоров. Телефонные продажи.

· Подготовка и проведение переговоров

· Тренинг клиенториентированного обслуживания.

· Тренинг – семинар «Методы эффективной оценки персонала при подборе и аттестации»

· Тренинг командообразования

· Эффективное управление деятельностью подчиненных

· Мотивация и стимулирование сотрудников. Делегирование полномочий.

· Time-management. Тренинг управления временем

· Эффективные закупки

· Подготовка и проведение выставки

Опыт работы:

С 1999 г. Практикующий бизнес тренер. За это время успешно разработала и провела большое количество тренинговых программ в Санкт – Петербурге и за его пределами.

Проводила тренинги в сборных и корпоративных группах с представителями различных профессий – управленцы среднего и высшего уровня, менеджеры по продажам, сотрудники сетевых Компаний, агентств недвижимости, страховых компаний, работники системы образования, психологи и др.

Опыт подготовки и реализации проектов по оценке и аттестации персонала.

Опыт личных продаж.

Опыт управления.

Компании - клиенты:

Журнал «The CHIEF», «Кабинет» (офисная мебель), типография «Любавич», типография «Циферблат», «Урса - Евразия», «Янтарь», ИД «Автовитрина», “Creative mind bureau” рекламное бюро, Северо - Западное электромеханическое объединение, ООО «Грейп» (сеть винных бутиков), агентство недвижимости «Бекар», НПК «Автоматизация», «Морское кадровое агентство», типография «МДМ-Печать», «Рено-Центр СПб», «VAMI automatica», ПетроБалт, ООО «Валентина» (мясоперерабатывающее производство), ООО «Оптима», ООО «Классик», «Металлопродукция», ТД «Рубин» (сеть магазинов элитных сортов чая), «ГеоСофт»(филиал в СПб – продажа стаматологического оборудования), «Мир техники», АСК- Петербург, ООО «Фирма Техноавиа» (г. Москва), ООО «Василек» (игрушки), ООО ТД «Ева», «Снаряжение», «Сагитариус» и др.

Даты начала обучения не определены.