Курс, семинар, тренинг Ситуационное лидерство в современных командах

Внимание! Вы можете посетить полный курс «Лидеры нового времени: ситуационное лидерство и эмоциональный интеллект».

Народная мудрость гласит: «Лучшее — враг хорошего».
Самая сложная из проблем управления после проблемы лидерства — это проблема изменений, особенно сегодня, когда изменения приходят слишком часто и внезапно, что делает проблему еще острее.
Уровень успешности будущих организаций определяет ее способность к быстрым изменениям.
Как избежать сопротивления изменениям со стороны персонала? А если оно уже возникло, как его преодолеть с минимальными потерями? Кто такой лидер изменений? А у вас эти качества есть?
На эти и другие вопросы вы получите ответ, приняв участие в программе.

Эта программа проводится автором в России только в ....

В результате обучения вы:

• рассмотрите пять глобальных мегатенденций для успешного лидерства
• узнаете, как минимизировать ошибки в управлении проектной командой
• изучите закономерности подъема и спада энергетики сотрудников
• научитесь управлять подчиненными в условиях постоянных изменений
• получите обратную связь о собственной лидерской гибкости и эффективности
• познакомитесь с типологией личности и сформируете навык руководства с применением знаний типологии

День 1 Пришло время меняться. Ключевые тезисы форума в Кремниевой долине Управление в условиях постоянных изменений

• Природа и особенности изменений
• Почему люди не любят меняться
• Как люди и организации реагируют на изменения: классические модели поведения
• Ключевые признаки современных команд

Данный блок программы построен на разборе учебного кейса

Законы нейрофизиологии, психологии, анатомии, физики и математики в поведении людей в ситуации изменений

• Ключевые индикаторы изменения поведения человека (группы) на разных этапах

Практикум «Мастер-класс по шахматам»

Работоспособность сотрудника (команды). Закономерности подъема и спада энергетики

• Признаки демотивации сотрудников
• Признаки и симптомы профессионального выгорания
• Стадии профессионального выгорания
• Методы предупреждения профессионального выгорания

Практикум — кейс «Тренировка навыков определения мотивации подчиненных и выбора мотивирующих факторов к каждому отдельному сотруднику и к группе в целом. Анализ и заполнение тестов»

Нестандартные способы мотивации

• Мотивация подчиненных
• Поколение Х-Y-Z: ключевые признаки и отличия
• Различия в восприятии мира и мотивации людей разных поколений

День 2 Лидерство 2.0

• Почему принято считать, что не каждый менеджер может быть лидером? Есть ли принципиальное отличие?
• Проблема поколений и лидерство
• Три измерения лидерства будущего
• Пять глобальных мегатенденций для успешного лидерства

Практикумы:

• Заполнение опросников, определяющих индивидуальные стили лидерства
• Знакомство с помощью игры с темпераментами. Игра позволяет научиться понимать особенности поведения различных людей, а значит, влиять на людей с помощью этих знаний

Типология личности. Современный взгляд на классику

• Ключевые типы людей
• Темперамент и start-up
• Влияние современных тенденций на проявление темпераментов
• Темперамент и стресс

Практикум — тестирование

Ситуационное поведение лидера. Как минимизировать ошибки в управлении проектной командой

Практикумы:

• Разбор методов влияний
• Заполнение карты поведения лидера
• Цифровые технологии и коучинг: совместимо ли?

Завершение программы. Личные карты успеха

Друтько Владислава Анатольевна

Кандидат педагогических наук, специалист в области управления персоналом

Профессиональный опыт

Опыт в области обучения и развития персонала — более 24 лет, из них управленческий опыт в крупных финансовых, страховых и консалтинговых компаниях — более 10 лет

• Возглавляла дирекцию по развитию бизнеса, HR-департамент, учебный центр
• Руководила направлением программ «Лидерство и личная эффективность» в рамках антикризисной программы федерального значения

Профессиональные компетенции

• Оптимизация и описание бизнес-процессов и реорганизации оргструктуры с последующей разработкой и внедрением программам оценки, развития и обучения персонала в рамках программы «Кадровый резерв»
• Проектирование и построение корпоративных учебных центров с нуля
• Проектирование и внедрение системной оценки персонала методами 360 градусов и ассессмент-центр, включая описание компетенций по всем уровням и направлениям финансового, страхового и телекоммуникационного бизнесов
• Стандартизация работы Call center, включая разработку стандартов, обучение операторов и руководителей групп и подразделений, программ мониторинга и мотивации (нематериальной части), а также описание бизнес-процессов «эшелонирования» входящих звонков с целью сокращения времени взаимодействия с абонентом и повышения качества обслуживания клиентов
• Построение системы продаж в финансовом, телекоммуникационном, страховом бизнесе в рамках программ активной экспансии в регионы

Клиенты

• Инвестиционные компании: Сбербанк, Альфа-Банк, BSGV, GE Money Bank, Банк Траст, ING bank Евразия, Банк Хоум Кредит, AccessBank, ЦБ Республики Азербайджан, Бинбанк, РосЕвроБанк, МДМ Банк, Bank of Baku, БКС, Абсолют банк
• Телекоммуникационные компании: ОАО «ВымпелКом», ОАО «Мобильные ТелеСистемы», Ростелеком, Ростелеком ММТ, Связьинвест, Азерфон, Азерсель, Связной
• Промышленность, производство: ОАО «ГСКБ «Алмаз-Антей», Донской табак, Вимм-Билль-Данн, Савушкин продукт, Санта Бремор, ТехноНиколь, Сладкая жизнь, Селена Восток, Спецкабель, Киров-Энергомаш
• Ресурсы: добыча, переработка, продажа: Объединенная металлургическая компания, Сургутнефтегаз, Салавтнефтеоргситез, Интертехэлектро, ОГК-1, ССК, Лукойл, Росатом, Газпром, Газпромнефть, Норильскгазпром, Тюменьнефтегаз, Разгуляй
• Продажи, дистрибуция: Петрол Плюс, Лента, Green Leaf, АгроСнаб, Шелковый путь, Colin’s, Техносила, JET GROUP business aviation, Supra, Scarlett, Руслото, Тойота, Мерседес, Ауди, Автомир, Bella Tours, Автопланета, Реал Престиж, Алгай, Gtfko, Арвал, Волга-Днепр
• Строительство, недвижимость: MEBE CONSTRUCTION, Смайнекс, ДонСтрой, МИРАКС, Knight Frank
• Фармацевтические и медицинские компании (продажа, производство, лечение): Хоффман Ля Рош, Галлен, Рентгенснаб, Алкон, Nobelbiocare
• Информационные технологии, консалтинг: Диасофт, Вэб Медиа Сервисез, Siemens, IBS, Begun, ИТ консалт, APC, Интел, Дельта Менеджмент, Superjob
• Страхование: Росгосстрах-столица, НСК «Рекон», Первая страховая компания
• Медиа, СМИ: DTV Viasat, Пронто Москва, СТС, РБК, Газпром Медиа, АВВ
• Развлечения и спорт: Планета Фитнес, Swissotel
• Государственные структуры и учебные заведения: Федеральная налоговая служба РФ, МЭСИ, МГИМО, FOCUS HUMANITARIAN ASSISTANCE An Affiliate of the Aga Khan Development Network, Департамент ЖКХ, Министерство образования Республики Азербайджан

Преподавательская деятельность

• Преподает программы по менеджменту и лидерству, а также ряд курсов в рамках программы МВА Moscow Business School
• Преподает долгосрочные программы в корпоративных университетах крупных финансовых, промышленных и телекоммуникационных компаниях
• Преподает программы второго высшего образования и МВА в бизнес-школе «Синергия» при РЭА имени Г. В. Плеханова
• Практикует коучинг у первых лиц и топ-менеджеров крупных российских компаний по вопросам эффективного управления бизнесом и навыкам публичных выступлений

Выступления и публикации

• Действительный член International Customer Servise Association (Toronto Chapter)
• Автор статей и публикаций в изданиях «Секрет фирмы», «Элитный персонал», «Управление персоналом», «HR-дайджест» и другие
• Авторские программы «Стратегический и оперативный менеджмент», «Управление персоналом», «Эффективные коммуникации (переговоры и презентации)», «Развитие лидерского потенциала», а также многие другие
• Автор книг по лидерству «Лидерский потенциал и власть в организации», «Организация эффективной командной работы»
• Учебные программы проведены более чем в 40 городах России, в Украине, Беларуси, Казахстане, Таджикистане, Узбекистане, Азербайджане, Турции, Греции, Румынии

Образование

• Белорусский государственный университет им. В. И. Ленина, филолог
• Белорусский государственный университет им. В. И. Ленина, психолог
• Сертифицированный Мастер Situational Leadership и Myers-Briggs Type Indicator
• Статус The Сertificated Тrainer University of Pennsylvania PennState (стажировка в 2009 году)
• Member of ICF International Coach Federation
• Кандидат педагогических наук