Урок 1: Определение целевого рынка
Сила целевого маркетинга
Выбор вашего целевого рынка
Определение потребностей целевого рынка
Выход на целевой рынок через установление отношений
Деятельность по подбору клиентов
Профиль потенциального ТОП клиента
Методы подбора клиентов
Препятствия в поиске клиентов по рекомендациям
Процесс подбора клиентов по рекомендациям
Какое значение имеют дополнительные услуги?
План Действий
Урок 2: Предложения по продаже
Что такое предложение по продаже?
Предварительный контакт
Телефонная презентация
Структура телефонной презентации
Другие виды предложений
План Действий
Урок 3: Переговоры по продаже
Что такое переговоры по продаже?
Зачем планировать переговоры?
Изучение процесса переговоров
Девять этапов переговоров
Подготовка к переговорам
Сосредоточение на интересах клиента
Обеспечение благоприятных условий
Заинтересованность в переговорах
План Действий
Урок 4: Определение первичных мотивов покупки
Что хотят клиенты и почему
Познания себя
Познайте своего клиента
К продаже ведут вопросы!
Выясняющие вопросы
Слушание окупается!
План Действий
Урок 5: Как завершить продажу
Принципы завершения продажи
Сигналы покупательной готовности
Выбор правильного метода завершения продажи
Шаги по овладению техникой завершения продажи
Не упустите вашу продажу
Куйте железо, пока горячо
Просьба о рекомендациях
Станьте экспертом в заключении сделок
План Действий
Урок 6: Преодоление сомнений и возражений
Преодоление сомнений
Возражения как покупательные сигналы
Стратегия преодоления возражений
Нейтрализация возражений
Нейтрализация ценовых возражений
Противоречия без противостояния
План Действий
Войтышенко Денис
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
Подборка курсов на e-mail