Курс, семинар, тренинг Управление коммуникацией

Управление коммуникацией - тренинг развития навыков коммуникации и отношений с людьми.

Если очень сильно обобщить все навыки успешной коммуникации, то их можно разделить на три группы:

1. «понимание» других людей, их субъективного опыта

2. наличие критериев, позволяющих распознавать способы мышления и особенности поведения людей

3. наличие навыков и стратегий, позволяющих влиять на поведение и мышление людей.

Если в Вашей жизни есть место общению с другими людьми ― как и для любого жителя большого города ― Вы можете подумать: «Насколько меня устраивает то, как я сейчас общаюсь со своими родственниками, коллегами, друзьями, начальником на работе, детьми?» Разумеется, мы все люди, а не «идеальные коммуникаторы», и не обязаны быть совершенными, но всегда можно задуматься: «Что меня не устраивает в моем общении с другими людьми?» ― и наметить изменения. Ведь общение с любым человеком может приносить помимо пользы огромное удовольствие!

Программа

Модели коммуникации

Основные факторы, влияющие на коммуникацию
•Невербальная часть
Самопрезентация и метасообщения
Подстройка и ведение как фазы согласованности с собеседником
•Вербальная часть
Каналы восприятия, стили мышления и предпочтительная репрезентация информации

Стратегии управления коммуникацией
•Явные и неявные цели коммуникации
•Позиции восприятия как дополнительные точки зрения на коммуникативную ситуацию и
Управление своим состоянием и поведением в коммуникации

Инна Васильева