День 1
Стратегия, организационная структура и ключевые показатели розничной компании в рамках постановки системы бюджетного управления
- Развитие розничной компании и выбор стратегии. Определение целевого сегмента для построения и оптимизации ассортиментной политики розничного предприятия
- Организационная структура как инструмент управления розничной сетью. Типы оргструктур. Примеры построения оргструктур в ритейле
Практикум: Построение оргструктуры для группы компаний с сетью розничных магазинов.
- Положение об организационной структуре розничной сети. Взаимодействие между отделами. Матрица ответственности за бизнес-процессы управления, основные и обеспечивающие процессы в розничной компании. Функциональные обязанности финансовых специалистов. Образцы документов
- Система планирования ключевых показателей работы магазинов и розничной сети. Взаимосвязь между показателями. План-фактовый анализ
Управление инвестиционной деятельностью в ритейле
- Методы оценки инвестиционных проектов по открытию магазинов
- Способы финансирования развития розничных компаний
- Примеры развития лидеров отрасли: Магнит, Х5, Дикси, Евросеть, ГК «Связной»
Финансовая структура розничной компании
- Управление по центрам финансовой ответственности. Проблемы и преимущества
- Типы ЦФО
- Примеры построения финансовой структуры в ритейле
Практикум: Построение финансовой структуры для группы компаний с сетью розничных магазинов.
- Система мотивации менеджеров в розничной компании по КРI. Примеры
Практикум: Разработка системы мотивации руководителей ЦФО.
Бюджетирование как инструмент управления
- Управление по отклонениям
- Бюджетный процесс: этапы и участники. Нормативные документы системы бюджетирования
- Типичные ошибки при внедрении и реализации бюджетного управления в компании
Практикум: Разработка регламента бюджетирования.
День 2
Структура бюджетов
- Операционные и функциональные бюджеты. Мастер бюджет
- Статьи доходов и расходов. Статьи бюджета денежных средств
- Ключевые показатели в бюджетах. Бюджетный календарь
Практикум: Построение бюджетной структуры для группы компаний с сетью розничных магазинов.
Бюджетное прогнозирование в формате модели «как есть» и «как будет»
- Алгоритм составления бюджета. Как попасть в цель?
- Бюджет продаж. Бюджет закупок. Бюджет прямых затрат. Бюджет коммерческих расходов. Маркетинговый бюджет. Бюджет административных расходов. Бюджет налогов. Бюджет инвестиций. Бюджет движения денежных средств. Бюджет доходов и расходов. Бюджет по балансовому листу.
Практикум: Разработка регламента бюджетирования.
Технологии бюджетирования
- Постоянный и гибкий бюджет
- Скользящее бюджетирование
- Сценарный подход
- Бюджетирование «сверху вниз», «снизу вверх»
Управленческий учет
- Взаимодействие бухгалтерского и управленческого учета в компании
- Стандарты управленческого учета. Основные управленческие отчеты
- Методология управленческого учета
- Затраты. Классификация, управление затратам в компании
Практикум: Классификация затрат своего розничного предприятия.
- Методы управления товарными запасами и дебиторской задолженностью
- Управление денежными потоками, доходами и расходами в ритейле
- Управленческий баланс и управление стоимостью компании
- Ключевые показатели в финансовых отчетах
- Стратегические отчеты для владельцев бизнеса. Образцы документов
Оценка финансовых результатов деятельности торговой компании на основе системы бюджетирования и управленческого учета
- Анализ отклонений. Допустимый диапазон отклонений. Ошибки планирования
- Отклонения по выручке. Отклонения затрат. Причины отклонений. Анализ отклонений прибыли
- Финансовый контроль и исполнение бюджетов. Применение контроллинга как стратегического инструмента управления бизнесом
Практикум: Расчет и анализ относительных отклонений.
Автоматизация бюджетирования и управленческого учета
- Комплексный подход к автоматизации розничного бизнеса
- Требования к системам бюджетирования и управленческого учета. Особенности автоматизации розницы. Обзор решений для бюджетирования
- Основные этапы внедрения автоматизированной системы управления финансовым управленческим учетом. Как выбрать программный продукт? Как организовать проект внедрения?
- Решение типичных управленческих задач при автоматизации бюджетирования и управленческого учета: формулирование задач, установление сроков, назначение ответственных. Как избежать перегрузки и недогрузки, промежуточный и окончательный контроль, выделение финансового и административного ресурса
Практикум: Разработка план-графика автоматизации бюджетирования.
Новоселова Наталия Алексеевна
Консультант по оптимизации бизнес-процессов и операционному управлению розничной сетью, имеет практический опыт открытия магазинов и ТЦ
Профессиональный опыт
- Консалтинговая группа «Супер-Розница», руководитель
- В 2010 году принимала участие в подготовке РС «Остров» (Москва, 19 магазинов) к продаже Х5 и ГК «Виктория»
- ЗАО «ТС Остров», операционный директор
- ООО «ТЦ Караван», генеральный директор
- ООО «Гагаринское 2000», директор магазина
Профессиональные компетенции
- Проведение диагностики торговой сети, разработка стандартов по бизнес-процессам (включая оптовый склад), разработка стандартов работы персонала, штатного расписания, системы мотивации для всех подразделений розничной сети
- Восстановление торговых процессов супермаркета, подбор и обучение персонала, внедрение системы бюджетирования
- Стандартизация бизнес-процессов товародвижения, внедрение мероприятий по сокращению материальных потерь
- Открытие сети розничных магазинов и торговых центров
- Управление ассортиментом, категорический менеджмент
- Разработка и внедрение торгово-технологической концепции формата DIY в новом формате Торгового Комплекса
Клиенты
ЗАО «ПАТИО», ТД «ТОФА», ТД «Зодчий»,ТК стройматериалов «Люблинское Поле», ГК «Формоза», розничная сеть «Титан», ООО «Розничная компания», ООО Компания «БиМ», Розничная сеть «Сберегайка», ТД «Челны-Хлеб», ТД «Особа», ТД «Дуслык»
Выступления и публикации
Автор книги «Учет и контроль в розничном магазине» серии «Библиотека директора магазина», публикации в профессиональных изданиях
