Программа семинара
День 1
Системный подход в управлении
-
Принципы и методы системного моделирования
-
Цикл деятельности. Цикл управления
-
Логическая модель системы управления – «Человек-Стратегия-Организация»
-
Стратегическая модель организации
-
Принципы выделения стратегических хозяйственных единиц (СХЕ)
Формализация стратегии
-
Стратегический анализ и методы формализации стратегии
-
Учет целей заинтересованных групп при разработке стратегии
-
Понятие потребительской ценности (ПЦ)
-
Сбалансированная система показателей как инструмент управления реализацией целевой стратегической программы
-
Понятие стратегической карты
Разработка стратегической карты
-
Формирование финансовых целей деятельности предприятия
-
Выбор и обоснование показателей, отражающих финансовые результаты деятельности СХЕ
-
Формирование рыночных целей и целей в отношении клиентов
-
Выбор и обоснование показателей, отражающих рыночную позицию СХЕ
Практикум:
-
Разбор примеров учебных компаний. Выбор СХЕ для построения стратегии. Определение требования собственника и формализация видения на установленный горизонт планирования
-
Формализация стратегий учебных компаний. Выбор продуктово-рыночной и конкурентной стратегий
-
Разработка целей и показателей финансовой и рыночной перспектив карты ССП
День 2
Формирование целей в отношении ключевых процессов деятельности предприятия
-
Выбор и обоснование показателей, характеризующих факторы ключевых процессов, ведущие к достижению стратегических целей
-
Формирование целей, характеризующих стратегические нематериальные активы и потенциал предприятия
Практикум:
-
Разработка целей и показателей перспектив процессов и персонала
-
Определение профиля организационной культуры, требуемого для реализации стратегии
Проверка на сбалансированность, детализация и «оцифровка» стратегической карты
-
Основные способы проверки стратегической карты на сбалансированность
-
Формирование плановых (целевых) значений ключевых показателей деятельности
-
Декомпозиция ключевых показателей по уровням и областям ответственности
-
Описание процессов учета фактических значений показателей
Приведение подсистем организации в соответствие с требованиями стратегии – внедрение ССП
-
Разработка программы мероприятий по реализации стратегии
-
Разработка плана мероприятий по внедрению ССП
-
Регламентация и поддержка регулярного процесса стратегического управления с использованием ССП
|Оставить отзыв
Задать вопрос тренеру
Вопрос:
Каковы причины неудач метода ССП - сбалансированная система показателей?
Ответ:
У руководителя часто не хватает управленческой воли довести дело до конца. Внедрить метод ССП – это значит не только разработать цели и показатели верхнего уровня и декомпозировать их до уровня структурных подразделений и конкретных исполнителей («быстрая» часть проекта), но и...
Подробнее
Задать свой вопрос тренеру
Наконечный Дмитрий Иванович
