Программа семинара
День 1
Что такое коучинг
-
Почему коучинг становится популярным стилем управления в 21 веке?
-
Цели и основные принципы коучинга
-
Мировые результаты внедрения коучинга в работу компаний
-
Ключевое отличие коучинга от других методов руководства
Практикум по теме: упражнение «Поединок коуча и консультанта»
Первый навык коучинга: эффективные вопросы
-
Технология задавания эффективных вопросов
-
В чем польза открытых вопросов?
-
Как повысить мотивацию сотрудника с помощью эффективных вопросов
-
Ключевые аспекты формулировки результата
Практикум по теме: упражнения «Разговор с другом» и «Коуч-сессия»
Навыки построения доверительных взаимоотношений с сотрудниками
-
Природа создания доверительных отношений
-
Понятие раппорта, построение раппорта, восстановление доверия
-
Методы коучинга при управлении в сложных ситуациях
Практикум по теме: упражнение «Совпадение»
Вопросы по логическим уровням
-
Иерархия и структура вопросов, которые наиболее удобно соответствуют восприятию мозга
-
Структура убеждения с использованием логических уровней
-
Как улучшить понимание задачи сотрудниками?
Практикум по теме: упражнение «Прогулка по логическим уровням»
День 2
Стуктура коучинговой беседы
-
Эффективный контракт, временные рамки, SMART цели
-
Как правильно сформулировать цель на встречу – эффективные приемы формулировки, секреты и закономерности
-
Использование шкалы для прояснения целей и повышения мотивации
-
Процедуры построения ресурсов: инструменты построения видения будущих достижений
Практикум по теме: упражнения «Формат конечного результата», «Шкалирование»
Создание приверженности и преодоление страха неудачи
-
Механизмы восприятия неудачи
-
Использование колеса коучинга для диагностики и развития способностей и навыков
-
Как быстро выходить из рамки неудачи
Практикум по теме: упражнение «Изобретение колеса»
Позиция коуча в руководстве сотрудниками
-
Структура коучингового диалога – начало, середина, конец
-
Эффективная коучинг сессия один на один, по телефону, на обеде, 5 – минутная коучинг сессия
-
Переход от ясных целей к результативным действиям
-
Завершение беседы и планирование первых шагов
Практикум по теме: упражнения «Контракт», «Шкала достижений"
Итоговая практическая работа: Супервизия проведения коуч-сессий участников тренинга. Защита коучинговых проектов
Колодная Анна, Королева Наталья, Красийчук Алексей, Плавильщиков Владимир, Самарина Оксана Геннадьевна
