Курс, семинар, тренинг Теория ограничений систем Голдратта

День 1-й

 Цель: дать руководителям в концентрированном виде теорию, передать инструменты и методы ТОС.

1. Введение в теорию ограничений:
   • системы и «глубинные знания»;
   • цель системы;
   • понятие ограничений системы;
   • связь ограничений и процессов улучшения качества;
   • принципы теории ограничений;
   • пять направляющих шагов ТОС;
   • выработка, запасы, операционные расходы.
2. Парадигма ТОС:
   • теория как часть парадигмы;
   • методы («барабан-буфер-верёвка», «управленческий учет по ТОС»);
   • логические инструменты теории ограничений систем:
     • дерево текущей реальности;
     • диаграмма разрешения конфликтов;
     • дерево будущей реальности;
     • дерево перехода;
     • план преобразований.
   • критерии проверки логических построений (КПЛП):
     • ясность;
     • наличие утверждения;
     • наличие причинно-следственных отношений;
     • достаточность приведённой причины;
     • альтернативная причина;
     • подмена причины следствием;
     • проверочное следствие;
     • тавтология.
3. Групповая динамика и метод рассуждений Голдратта:
   • описание групповых процессов:
     • докладчик;
     • эксперт-аналитик;
     • координатор группы;
     • оппонент;
     • идеолог перемен;
   • ТОС и коллективная работа. 

Результат: готовность к применению теории ограничений для решения конкретных проблем в подразделениях. 

День 2-й

Цель: освоить на практике инструменты и методы теории ограничений, научиться видеть и создавать новые возможности изменений, практика командной работы для достижения общей цели в группе руководителей с высоким статусом. 

1. Распределение ролей в группе.
2. Создание Дерева текущей реальности:
   • выявление нежелательных явлений;
   • поиск истинной причины;
   • корневая проблема.
3. Создание и анализ Диаграммы разрешения конфликтов. Выбор вариантов прорыва и оптимального решения.
4. Создание Дерева будущей реальности. Анализ и проверка идей.

Результат: выявленная корневая проблема, варианты прорыва, оптимальное решение, новые идеи и общее видение будущей реальности, ощутимый шаг по преодолению межфункциональных барьеров на стыках подразделений и между руководителями. 

День 3-й

Цель: освоить на практике инструменты и методы теории ограничений систем, научиться использовать на практике новые инструменты планирования изменений, практика командной работы для достижения общей цели в группе руководителей с высоким статусом.

1. Создание Дерева перехода:
   • анализ Дерева перехода;
   • использование Дерева перехода с другими инструментами ТОС.
2. Создание Плана преобразований:
   • анализ плана преобразований;
   • применение плана преобразований.
3. Подведение итогов.

Результат: готовый в первом приближении план-проект по внедрению улучшений. Освоенный навык (требующий закрепления) выявления корневых причин проблем и планирования улучшений.

Вальчук Виктор, сертифицированный специалист по Теории ограничений систем; Краснов Валерий, руководитель отдела систем менеджмента компании "АРБ-Консалтинг"