О ЧЕМ ПОЙДЕТ РЕЧЬ?
1. Техники установления контакта.
2. Факторы эффективной передачи информации. Коммуникативные барьеры.
3. Техника диалога.
4. Вопросы при выявлении потребностей.
5. Уточнение информации
6. Вопросы для управление диалогом
7. Вопросы для перехвата инициативы
8. Наблюдение за поведением партнера: интонации и невербальные сигналы в переговорном процессе
9. Вопросные техники в прояснении возражений
10. Вопросы для утилизации возражений оппонента.
11. Выяснение индивидуальной "картины" происходящего у Клиента и продавца.
12. Слова-индикаторы, требующие прояснений
Использование парафраза в преодолении возражений
13. Приемы эффективной аргументации.
14. Распознавание лжи на переговорах.
15. Метафора в вопросной технике переговоров.
РЕЖИМ ЗАНЯТИЙ
17 июля в пансионате «Лесная сказка»
Продолжительность тренинга - 1день(10:00-18:00 часов).
Вклад в обучение составляет 2550руб. Предусмотрены скидки.
В стоимость входит участие в тренинге, обеды и кофе – брейки. Каждый участник обеспечивается раздаточным материалом, который в последствии остается у него. По окончании – все участники получают сертификаты.
ТЕРЕЩЕНКО НАТАЛЬЯ и НИКИТЧЕНКО АНЖЕЛИКА
“Новосибирск”
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
Подборка курсов на e-mail