Программа:
1. Деловое общение как обмен информацией и эмоциями.
2. Манипулирование в процессе делового взаимодействия и общения.
3. Что мы сообщаем собеседнику, и что он считывает.
4. Вербальный и невербальный компоненты общения. Рациональная и эмоциональная составляющие взаимодействия.
5. Техники «присоединения». Активное слушание, как услышать собеседника и как быть услышанным. Пространство общения...
Образование
Стаж в области практической психологии - более 20 лет
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
Подборка курсов на e-mail