1. Определение понятия «презентация». Критерии эффективной презентации.
2. Цели презентации.
3. Особенности общения с аудиторией. Основные способы воздействия:
Прямой (построение словесного сообщения).
-
Косвенный (привлекательность выступающего).
4. Косвенный способ воздействия. Привлекательность выступающего:
Требования к языку тела:
-
- Контакт глаз - Жесты – Мимика.
-
- Поза - Голос - Скорость речи.
-
Словесные сообщения, разрушающие контакт с аудиторией.
-
Словесные сообщения, способствующие завоеванию доверия аудитории.
5. Подготовка к презентации :
Постановка целей и задач презентации.
-
Подбор фактов по теме презентации.
-
Сбор информации о слушателях.
-
Подготовка записей основной части выступления.
-
Работа над вступительной и заключительной частями.
6. Подготовка текста выступления:
-
Структура презентации.
-
Составление текста.
-
Использование наглядных материалов в процессе выступления.
-
Учёт особенностей аудитории.
7. Структура презентации:
-
Вступление:
-
- Привлечение внимания аудитории.
-
- Представление себя.
-
- Обозначение структуры презентации.
-
Основная часть:
-
- Требования к основной части
-
- Содержание основной части:
-
а) Положение
-
б) Проблема
-
в) Пути решения проблемы
-
г) Предложение
-
Заключение:
-
- Резюме.
-
- Подведение итогов, приглашение к обсуждению.
8. Построение убедительного текста выступления:
-
Использование языка ценностей, потребностей клиента.
-
Опора на особенности стратегии мышления клиента (использование сенсорно-специфических слов, направления мотивации).
-
Внушающие фразы.
9. Использование наглядных материалов:
-
Цели использования наглядных средств.
-
Что можно представить наглядно.
-
Правила представления рекламных проспектов.
-
Правила представления цифрового материала.
-
Правила демонстрации слайдов.
-
Подготовка слайдов в программе Power Point.
-
Правила демонстрации видеоматериалов.
10. Работа с вопросами и возражениями аудитории :
-
Виды вопросов аудитории.
-
Правила работы с вопросами аудитории.
-
Техника работы с возражениями.
11. Особенности аудитории:
-
Поведение человека в группе.
-
Виды аудитории и эффективный подход к каждой.
12. Место проведения презентации. Оформление и освещение.
13. Подведение итогов работы на тренинге.
Белова Марина Александровна- практикующий бизнес тренер, кандидат экономических наук, прошла программы обучения в корпоративных Университетах и международных тренинговых компаниях в области управления персоналом, продаж и управления продажами. Имеет опыт работы руководителя отдела продаж в FMCG компании.
