Программа:
Виды тренингов переговоров:
базовый тренинг переговоров, тренинг жестких переговоров, продвинутый уровень тренинга переговоров. Цель, задачи, решаемые бизнес-проблемы, целевая аудитория. Анализ потребности в обучении на тренинге переговоров. Специфика проведения предтренинговой диагностики и посттренингового сопровождения при обучении переговорам. Групповая динамика на тренинге переговоров.
Базовый тренинг переговоров.
Цель тренинга, развиваемые навыки. Структура тренинга: понятие переговоров, отличие переговоров и продажи, стили ведения переговоров, этапы переговоров, подготовка к переговорам, установление контакта в переговорах, зондирование потребностей, торг, завершение переговоров, анализ результативности в переговорах. Рекомендации по проведению, подбор упражнений и ролевых игр.
Тренинг жестких переговоров.
Цель тренинга, развиваемые навыки. Структура тренинга: стиль соперничества в переговорах, техники психологического давления и противостояния давлению, манипуляция и контрманипуляция. Рекомендации по проведению.
Продвинутый уровень переговоров. Цель тренинга, развиваемые навыки. Переговоры с группой, переговоры между группами, переговоры с VIP-клиентом. Варианты целевой аудитории, структура тренинга.
В процессе обучения:
1. Вы получите методики обучения персонала, отвечающие современным требованиям к обучению, научитесь формировать целостную систему обучения в компании.
2. Вы разовьете тренерские навыки: презентации, управления группой, работы с сопротивлением, а также личностные компетенции бизнес-тренера.
3. Получите полные ответы на все свои вопросы, а также профессиональную и моральную поддержку от опытных бизнес – тренеров.
Обучение проводится в практической форме в группе до 15 человек, в процессе обучения каждый участник разрабатывает и проводит собственный модуль.
По окончании курса выдается сертификат.
Школу тренерского мастерства прошли специалисты ведущих компаний Санкт-Петербурга и успешно применяют полученные знания на практике.
Тренинг проводит начальник отдела обучения одной из федеральных торговых компаний, автор более 30 публикаций по проблемам обучения и оценки персонала. Опыт ведения тренингов и семинаров более семи лет. Из личных достижений: ученики работают тренерами в ряде известных компаний Северо-Запада
Длительность: 2 дня (с 10.00 до 19.00)
Стоимость участия: 8000 рублей
Каждому участнику предоставляется набор методических материалов.
По окончании тренинга выдается именной сертификат.
Новочадов Виталий
Тренинг проводит начальник отдела обучения одной из федеральных торговых компаний, автор более 30 публикаций по проблемам обучения и оценки персонала. Опыт ведения тренингов и семинаров более семи лет. Из личных достижений: ученики работают тренерами в ряде известных компаний Северо-Запада
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
Подборка курсов на e-mail