Курс, семинар, тренинг Профессия бизнес-тренер

Отличия и преимущества программы. В отличие от большинства тренингов для тренеров, программа рассматривает работу тренера в системе обучения в компании, готовит современного специалиста, способного не просто разрабатывать и проводить отдельные тренинги, а грамотно выстраивать в организации систему обучения сотрудников.

Особое внимание в программе уделяется пониманию современной организационной реальности и роли обучения в процессе организационного развития. Благодаря этому участники смогут четко определять потребности в обучении, цели и задачи каждого тренинга и адаптировать обучающие мероприятия под специфику бизнеса заказчика.

Программа включает практическую отработку всех этапов тренерской работы; формирование профессиональных и личных компетенций бизнес-тренера, авторские разработки в области методики обучения персонала.

Специальное дополнение к тренингу – электронное приложение с богатой подборкой материалов для успешной самостоятельной работы тренера.

Цель программы – подготовить специалиста по обучению персонала (бизнес-тренера) в соответствии с современными требованиями организаций.

Участники: все, кто связан или хочет связать свою профессиональную деятельность с обучением и развитием персонала:

- Начинающие и практикующие тренеры, тренинг-менеджеры, специалисты по работе с персоналом;

- руководители учебных центров, ориентированные на систематизацию имеющегося опыта и обогащение тренерских методик; руководители подразделений и ведущие специалисты, являющиеся наставниками своих подчиненных;

- специалисты, решившие изменить профессиональную направленность и связать развитие карьеры с тренерской деятельностью.

РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ

В результате обучения участники:

- получат исчерпывающее представление о профессии бизнес-тренера во всех формах ее существования;

- научатся успешно продвигать свои услуги как внутри компании, так и на внешнем рынке;

- проанализируют собственный стиль работы, осознают его возможности и риски, а также составят собственный план развития;

- узнают, как подходить к процессу обучения системно и работать на результат;

- осознают важность построения грамотной коммуникации в связке: заказчик-тренер-обучаемый и сформируют ключевые навыки взаимодействия в процессе подготовки и реализации обучающих мероприятий;

- научатся выявлять потребности в обучении персонала организации при помощи современных методик;

- пройдут пошаговую проработку всех этапов проектирования и ведения тренинга;

- овладеют различными методами обучения взрослых людей и научатся варьировать методы в зависимости от задач обучения и с учетом групповой динамики;

- научатся планировать развитие групповых процессов на тренинге, управлять вовлеченностью и эмоциональным состоянием обучаемых, а также предотвращать появление «сложных» участников;

- смогут оценивать результативность обучения;

- значительно улучшат личные коммуникативные навыки, необходимые для успешной тренерской работы.

По окончании обучения участники получают Сертификат московского Центра подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ», подтверждающий право проведения бизнес-тренингов.

ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ

1. Профессия Бизнес-тренер

· Введение в профессию

· Формы работы бизнес-тренера на рынке (внутренний тренер, тренинг-менеджер, фрилансер, тренер тренинговой компании)

· Профессиональные задачи

· Компетенции бизнес-тренера

· Маркетинг тренинговых услуг

· Профессиональный рост и карьера

1. Личность бизнес-тренера
   • Репертуар тренерских ролей.
   • Индивидуальный стиль тренера
   • Эмоциональный интеллект бизнес-тренера
   • Имидж бизнес-тренера

1. Система обучения в организации
   • Место обучения в системе современной организации
   • Потребности в обучении в соответствии с уровнем развития организации
   • Уровни профессионального мастерства сотрудников
   • Системный подход к организации процесса обучения в компании
   • Создание концепции корпоративного обучения в компании
   • Факторы, влияющие на эффективность обучения
   • Выбор оптимальных методов и форм обучения в зависимости от целей и задач организационного развития
   • Заказчики обучения в организации
   • Позиционирование отдела обучения внутри компании
   • Работа с внешними провайдерами тренинговых услуг
   • Бюджет обучения. Виды затрат на обучение.

1. Бизнес-тренинг как наиболее эффективная форма обучения
   • Особенности обучения взрослых людей
   • Отличия тренинга от других форм обучения
   • Виды бизнес-тренингов, цели и задачи каждого вида
   • Тренинги по продукту и тренинги по продажам

1. Разработка тренинга под запрос Клиента

Предтренинговая работа

• Цели и задачи предтренинговой диагностики
• Переговоры с заказчиком. Работа с запросом. Перевод бизнес-задачи в результаты тренинга.
• Методы диагностики реальной ситуации в организации
• Анализ потребностей в обучении
• Составление и презентация программы обучения заказчику
• Варианты формирования тренинговых групп

Проектирование бизнес-тренинга

• Этапы создания тренинга
• Структура и основные этапы бизнес-тренинга
• Модульная программа. Построение учебного модуля.
• Соотношение теоретических блоков и практической отработки умений в бизнес-тренинге
• Обучающий цикл Д. Колба
• Методы обучения:

ü фасилитация, групповая дискуссия, ролевая игра, метафорическая деловая игра, деловая игра, кейсы, мозговой штурм, упражнение. Подготовка, алгоритм проведения;

ü разнообразие целей методов, особенности применения каждого метода в тренинге;

ü влияние целей, задач тренинга, особенностей группы на выбор методов обучения и их очередность;

ü роль тренера в использовании метода;

ü влияние различных форм активности на групповую динамику. Планирование динамической составляющей тренинга;

ü запас и варианты тренерских методов.

• Видео и аудио-анализ в бизне-тренинге
• Методическое обеспечение бизнес-тренинга:

ü комплект материалов, сопровождающих тренинг: программа, матрица, сценарий, рабочая тетрадь участника.

ü использование видео и аудио-фрагментов, презентаций, справочных материалов в бизнес-тренинге.

Организация бизнес-тренинга

• Аудитория
• Технические средства

6. Проведение бизнес-тренинга

• Фазы развития группы в тренинге. Групповая динамика
• Работа тренера на каждом этапе. Управление состояниями группы
• Инструменты тренера для управления группой
• Работа со «сложными» участниками
• Типология участников и методы работы с каждым типом
• Роль и позиция тренера в группах с различным типом динамики
• Параллельные процессы, происходящие на тренинге: обучение, общение, личностное развитие.

7. Оценка эффективности обучения

• Показатели эффективности обучения в компании
• Методы оценки: Модель Киркпатрика, «Таксономия БЛЮМА», Модель Филипса – ROI.
• Оценка эффективности обучения на основе модели корпоративных компетенций
• Определение критериев оценки бизнес-тренинга
• Отчетность по тренингу. Трактовка результатов

Время проведения:40 часов (5 дней по 8 часов)
Обучение проходит с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейки.

Форма проведения: тренинг (знания + практическая отработка навыков)

Количество участников: до 15 человек

Автор и ведущая программы: Светлана Матвиенко – сертифицированный бизнес-тренер, с опытом работы в крупных компаниях Москвы от тренинг-менеджера и регионального тренера до Руководителя Учебного центра; автор книги «Тренинг эмоционального интеллекта и развития личной эффективности».

Даты начала обучения не определены.