Курс, семинар, тренинг Продажи в корпоративном секторе

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА

• Повысить эффективность работы с корпоративными клиентами;
• Научиться самостоятельно находить клиентов (расширять клиентскую базу);
• Строить долгосрочные отношения с клиентами с позиции win-win.

ПО ОКОНЧАНИИ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ

• Научатся самостоятельно определять стратегию поиска клиентов;
• Смогут находить потенциальных клиентов;
• Освоят технику закрытия клиента на встречу;
• Сумеют проводить презентацию Компании различным по направленности клиентам;
• Смогут выявлять ЛПР и определять его потребности;
• В ходе беседы с клиентом научатся выявлять преимущества своего предложения перед существующим поставщиком;
• Будут знать правила написания коммерческих предложений;
• Проводить презентацию своего продукта;
• Научатся вести переговоры и находить возможности для взаимовыгодного сотрудничества.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Блок «Стратегия поиска клиентов»
• Определение целевой группы клиентов;
• Воронка продаж в корпоративном секторе;
• Классификация клиентов по степени готовности к сделке;
• Возможности для контактов с «теплыми» клиентами.

Блок «Телефонные продажи»
• Диапазон целей телефонного звонка потенциальному клиенту;
• Алгоритм телефонной продажи;
• Правила телефонного этикета;
• Способы прохождения «секретарского барьера»;
• Алгоритм назначения встречи.

Блок «Коммерческие предложения»
• Цель коммерческого предложения;
• Критерии эффективного КП;
• Современные способы написания КП.

Блок «Роли и потребности в корпоративных продажах»
• Роли внутри организации клиента;
• Основные группы потребностей при корпоративных продажах;
• Потребности в зависимости от роли в организации;
• Способы выявления потребностей.

Блок «Презентация предложения»
• Цель презентации;
• Основные модели убеждающих презентаций;
• Основы публичных выступлений;
• Правила оформления бизнес-презентации.

Блок «Переговоры»
• Отличие переговоров от продажи;
• Стратегии ведения переговоров по Томасу;
• Принципиальные переговоры. Гарвардский метод;
• Основные стратегии поиска разумного решения в переговорах;
• Принятие решения и фиксация договоренностей.

Блок «После продажи»
• Алгоритм действий по выполнению обязательств;
• Возможные жалобы и претензии клиента;
• Поддержание отношений с клиентом;
• Поводы для звонка корпоративному клиенту.

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Программа тренинга рассчитана на 2 дня (16 ак.ч.).

Место проведения: г. Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 29.

Время проведения: с 10:00 до 17:00.

Для участников предусмотрено:
Авторский методический материал, канцелярский набор, кофе-паузы.
По окончании тренинга участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Стоимость участия в тренинге составляет 26 000 рублей.

При участии двух и более сотрудников от одной компании действует система скидок:
• 2 человека – скидка 15 %
• 3 человека и более – скидка 20 %.

Информация предоставляется по запросу.