Онлайн-курс, вебинар Оптимизация рекламных расходов и повышение лояльности клиентов: физические и юридические лица

Оптимизация рекламных расходов и повышение лояльности клиентов включает следующие аспекты:

1. Анализ источников прибыли и перераспределение рекламных бюджетов с учётом маржинальности товаров и общей выручки.

2. Сохранение и увеличение рекламных бюджетов для компенсации спада покупательской активности.

3. Использование различных рекламных каналов, таких как SEO и контекстная реклама, для привлечения клиентов и сохранения рекламных бюджетов.

4. Ориентация на долгосрочные отношения с клиентами, разработка антикризисных систем лояльности и активное взаимодействие с клиентами через социальные сети и email-маркетинг.

5. Применение недорогих рекламных каналов, таких как контент-маркетинг и SMM, для поддержания узнаваемости бренда и привлечения внимания потенциальных клиентов.

6. Регулярный анализ статистики и использование сквозной аналитики для оценки эффективности рекламных каналов и определения оптимальных стратегий продвижения.

Понятие и виды рекламы: что относится к рекламе, а что нет с учетом разъяснений Пленума ВАС РФ:

• Понятие «неопределенного круга лиц».
• Когда, по мнению ФАС РФ, круг лиц определен, а когда нет.
• Анализ судебной практики.

Основные требования к изготовлению и размещению рекламы:

• Место реализации рекламных услуг.
• Документы, подтверждающие место выполнения рекламных услуг.
• Разные виды рекламы: особенности учета.

Реклама в СМИ:

• Web-сайт фирмы, другая реклама в Интернет. Реклама в интернете: что можно, а что нельзя.
• Маркировка рекламы в интернете.
• Штрафы за отсутствие маркировки.

Наружная реклама. Реклама на транспорте. Участие в выставках, выставках-продажах, содержание комнат образцов, демонстрационных залов, экспозиций:

• Уценка и списание потерявших вид образцов.
• Презентации.

Печатная реклама:

• Каталоги, буклеты, листовки.
• Рассылка рекламных материалов.

Подарки, дегустации, «пробные образцы»:

• Как учесть подарки клиентам при расчете налога на прибыль. Могут ли подарки быть рекламными расходами?
• Как учитывать подарки контрагентам - физическим лицам от юридических лиц.

Материалы оформления мест продаж. Сувениры и канцелярские товары с логотипом организации. Форменная одежда с логотипом.

Затраты на приоритетную выкладку товара в магазине:

• Спорные вопросы учета расходов на мерчандайзинг.

Особенности заключения договоров с покупателями

• Программы лояльности.
• Учет и налогообложение затрат на стимулирование покупателей.

Спонсорство. Лотерея и розыгрыш призов:

• Организация конкурсов в рамках проведения рекламных акций
• Отличие конкурса от лотереи
• Можно ли затраты организации, связанные с приобретением призов, учесть в составе расходов при исчислении налога на прибыль?

Нормируемые расходы на рекламу.

Учет и налогообложение затрат на стимулирование покупателей. Изменения 2025 года по признанию рекламы для налогообложения прибыли.

• Требования к документальному оформлению расходов.
• Отчет рекламных агентств.
• Акт выполненных работ (оказанных услуг), эфирные справки, кассовый чек, отчет о размещении, скриншот (снимок экрана), отчет, содержащий статистику посещения интернет-сайта и пр.

Налог на добавленную стоимость (НДС):

• Сложные вопросы вычета и уплаты налога при отражении рекламных и стимулирующих мероприятий.
• Принятие к вычету НДС по сверхнормативным расходам на рекламу.

НДФЛ победителей в конкурсах и лотереях.

• Облагается ли НДФЛ выгода от участия в программе лояльности?
• Об НДФЛ с дохода от участия в конкурсе, проводимом в целях рекламы товаров (работ, услуг).

Порядок применения ККТ при использовании в расчетах подарочных карт, программ лояльности и дисконтных карт.

Другие маркетинговые приемы и налоговые риски при их оформлении и отражении в учете.