Онлайн-курс, вебинар Тренинг "Технологии эмоционального интеллекта. Крылья бабочки"

Цель программы

• Идентификация эмоционального состояния у себя и окружающих
• Анализ и понимание эмоций, причин возникновения эмоций в работе с сотрудниками
• Использование эмоций в решении задач
• Управление своими и чужими эмоциями
• Рассмотрят и освоят различные подходы и способы управления энергией
• Освоить инструменты эмоционального интеллекта
• Повысят личную и организационную эффективность за счет использования эмоциональных, ментальных и физических ресурсов
• Предупредят опасность эмоционального выгорания

21 век – век эмоционального интеллекта и правого полушария. Согласно исследованиям в области развития эмоционального интеллекта, он проявляется в трудовой деятельности в 15 компетенциях.
В процессе тренинга вы узнаете, как понимать эмоции, осознанно их использовать и решать бизнес – задачи, используя эмоциональный ресурс. Согласно исследованию под эгидой исследовательского фонда института CFA (CFA Institute), эффективность бизнеса, измеряемая в финансовых показателях, на 28% зависит от уровня развития Эмоционального интеллекта.

Особое место в тренинге отводится практической отработке всего изучаемого материала. Тренинг позволяет собрать воедино те знания, которые у вас уже были и добавить те знания, которых вам пока недоставало.

Программа:

Как внешний мир влияет на изменение наших эмоций?

• Что такое эмоциональный интеллект?
• Структура эмоционального интеллекта
• Осознание собственных эмоций
• Управление собственными эмоциями
• Осознание эмоций других людей
• Управление атмосферой диалога

Эмоциональный интеллект и как развить эмоциональный интеллект?

• Эмоциональный интеллект EQ или EI. Различные концепции Эмоционального интеллекта.
• Эмоциональный интеллект в России: Дэниел Гоулман
• Эмоциональная грамотность в бизнесе. Где в бизнесе есть место эмоциям?
• Взаимосвязь Эмоционального интеллекта и эффективности бизнеса, измеримой в KPI

Учимся осознавать чувства других людей и делать прогноз их поведению

• Пять биологических эмоций человека
• Компоненты эмоционального интеллекта
• Практикум- Упражнения «ящерица» и «змея»

Виды эмоций

• Соотношение результативности и силы эмоций

•Технологии эмоционального интеллекта
•Практикум: самоанализ
•Ваш персональный эмоциональный режим
•Особенности взаимодействия в режиме Funky и Sexy- методы воздействия

Реактивное и проактивное поведение людей

•Реактивное и проактивное поведение и их влияние на нашу эффективность
•Рефрейминг, как инструмент трансформации разрушительных стратегий в созидательные
•Регуляция эмоционального напряжения у людей

Как управлять своими эмоциями

• Эффект Гейши
• Управление страхом
• Управление унынием
• Управление гневом
• Управление интересом

Как применять эмоциональный интеллект в карьере и на работе

• Рабочее окружение
• Семья и друзья