Курс, семинар, тренинг Эффективное руководство сотрудниками

ЗАДАЧИ КУРСА

• осмыслить содержание деятельности руководителя и критерии её эффективности;
• освоить общий алгоритм деятельности руководителя;
• научиться правильно ставить цели
• научиться точно доносить и принимать информацию;
• изучить принципы грамотного делегирования полномочий;
• овладеть эффективными инструментами контроля сотрудников;
• познакомиться с основными принципами тайм-менеджмента руководителя;
• научиться устанавливать дистанцию с сотрудниками и определять границы делового и личного общения.

ПРОГРАММА КУРСА

Управление как деятельность
• Что входит, а что не входит в обязанности руководителя?
• Управленческий контур "Планирование - Постановка задач - Мотивирование - Контроль - Анализ и принятие решений".
• Кто такой «эффективный руководитель»?

Стили руководства
• Стили руководства
• Понимание особенностей, слабых мест и возможных областей применения каждого стиля управления.
• Определение собственного преобладающего стиля руководства. Корректировка стиля, постановка личных задач по развитию управленческих навыков.

Постановка задач
• Общий алгоритм руководства.
• Критерии правильно поставленной задачи.
• Золотые правила руководителя.
• Постановка задач. Модели целеполагания
• Использование обратной связи для контроля точности понимания задачи сотрудником. Как передать сотруднику ответственность за результат? Введение в коучинг.

Делегирование полномочий
• Правила делегирования полномочий. Выбор задач для делегирования.
• Задачи, не подлежащие делегированию.
• Как выбрать сотрудника под задачу с учётом квалификации и имеющихся ресурсов?
• Ловушка "обратного делегирования" - как не делать за подчинённых их работу?
• Принцип "обезьяны". Лучшая схема реагирования на проблемы сотрудников.

Контроль
• Виды и функции контроля.
• Умение формировать критерии контроля, выбирать формы и периодичность контроля в зависимости от сложности задач и квалификации сотрудников.
• Как избежать наиболее распространённых ошибок контроля?
• Как повышать мотивацию сотрудника с помощью адекватной процедуры контроля?
• Как частично делегировать функцию контроля?
• Как контролировать сотрудника, если руководитель не компетентен в его специальности? Как сократить затраты времени на контроль?

Мотивация сотрудников
• Основные принципы мотивации сотрудников. Потребности сотрудников.
• Неожиданные выводы из теории Маслоу. Выговор и похвала как мотиваторы.
• Обратная связь и мотивация.

Управление временем
• Умение расставлять приоритеты и распределять работу в соответствии с ними.
• Особенности тайм-менеджмента руководителей.
• Сдвиг приоритетов при переходе из роли специалиста в роль руководителя.
• Матрица Эйзенхауэра, адаптированная под задачи руководителя.
• Как найти свободный час в стандартном рабочем дне?

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Программа курса рассчитана на 2 дня, 16 ак.ч.

Место проведения: г. Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 29.

Время проведения: с 10:00 до 17:00.

Для участников предусмотрено:
Авторский методический материал, кофе-паузы.
По окончании курса участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Стоимость участия составляет 26 000 рублей.

При участии двух и более сотрудников от одной компании действует система скидок:
• 2 человека – скидка 15 %,
• 3 человека и более – скидка 20 %.

Возможен корпоративный формат (от 80 000 руб. в день).

Информация предоставляется по запросу.