Курс, семинар, тренинг OKR управление по целям

• Почему цели, бывают, не достигаются?
• Ошибки целеполагания, ошибки контроля и проч.
• Организация процессов достижения целей. Требуемые ресурсы
• Профессиональные компетенции(навыки) как условие достижения бизнес-целей
• Формирование и постановка целей развития сотрудника. ИПР (индивидуальный план развития) сотрудников и руководителей. Выявление потребности в обучении и развитии персонала.
• Методы контроля
• Контрольные точки

Целевая аудитория: руководители и специалисты, кому важно ставить и достигать рабочих целей, расставлять приоритеты, осуществлять контроль и повышать свою результативность.

Цели тренинга:

• познакомить участников инструментам управления по целям и учету индивидуального вклада каждого сотрудника в достижение бизнес-целей компании, методами контроля и приоретезаци и процессом оценки результативности сотрудников и руководителей.

Методы тренинга: презентация, интерактивы, инфо-блок, групповая работа в малых группах, ролевая игра, отработка методов, решение кейсов, деловая игра, рефлексия опыта

Продолжительность: 16 часов (2 дня)

Программа тренинга:

Тема 1. Управление посредством целей.

• Почему цели, бывают, не достигаются?
• Ошибки целеполагания, ошибки контроля и проч.
• Правила постановки целей SMART и SMART`ER
• Практика: барьеры на пути к целям
• Стратегические цели и миссия компании
• Практика: стратегия развития отдела, сотрудников и руководителей, Компании
• Оперативные бизнес цели и задачи
• Принцип каскадирования целей
• Правила постановки целей SMART и SMART`ER
• Практика: отработка правил постановки целей SMART и SMART`E
• Организация процессов достижения целей. Требуемые ресурсы
• Алгоритм постановки индивидуальных бизнес-целей для сотрудников
• Практика: отработка алгоритма постановки индивидуальных целей для сотрудников

Тема 2. Развитие персонала как ресурс достижения бизнес-целей

• Ценности и ключевые компетенции сотрудников и руководителей
• Профессиональные компетенции(навыки) как условие достижения бизнес-целей
• Индикаторы уровня развития сотрудников и их результативности
• Практика: оценочная беседа с сотрудниками по поводу (не) достигнутых целей
• Бизнес-цели и компетенции в системе оценки деятельности. Принципы внедрения системы оценки: обоснованность, прозрачность, информированность и проч. Критерии оценки. Методы оценки выполнения бизнес-целей. Шкала оценки компетенций.
• Этапы оценки деятельности:
  • планирование и постановка задач;
  • работа по выполнению;
  • оценка деятельности за установленный период и прочие этапы.
• Формирование и постановка целей развития сотрудника. ИПР (индивидуальный план развития) сотрудников и руководителей. Выявление потребности в обучении и развитии персонала.
• Какие категории сотрудников целесообразно включать в систему оценки деятельности.
• Запуск и сопровождение системы оценки.
• Создание процедуры, регламента.
• Формирование кадрового резерва.

Тема 3.Контроль результативности

• Виды контроля
• Методы контроля
• Практика: виды и методы контроля – освоение их на примерах (кейсах) из рабочей активности участников тренинга
• Контрольные точки
• Диаграмма Ганта
• Практика: отработка диаграмма Ганта
• План по вехам («дорожная карта»)
• Развивающая обратная связь
• Практика: отработка обратной связи сотрудникам

Тема 4. Структура и процедура этапа планирования

• Принципы и правила управления по целям П.Друкера
• Ежедневное и ежемесячное планирование. Древо целей.
• Виды задач («зайцы», «слоны» и проч)
• Приоретезация по Д..Эйзенхауэру
• Квадраты Декарта
• Практкика: приоретезация
• Сотрудник, линейный руководитель, служба персонала. Распределение функций и сферы ответственности – разные уровни планирования и целеполагания
• Практика: отработка древа целей
• Документы этапа планирования.
• Gap-анализ. Регуляция возможных искажений.
• Практика: отработка gap-анализа и регуляции возможных отклонений от целей

Тема 5. Этап подведения итогов и принятия решений

• Процедура подготовки и проведения оценки.
• Учет вклада каждого сотрудника в выполнение целей компании.
• Современные подходы к материальной и нематериальной мотивации (стимуляции) сотрудников и руководителей.
• Практика: отработка разных подходов к материальной и нематериальной мотивации (поощрения) сотрудников и руководителей
• Результаты оценки и планирование новых задач.
• Сотрудник, линейный руководитель, служба персонала. Распределение функций и сферы ответственности.
• Практика: решение кейсов по управлению стейкхолдерами по актуальным ситуациям участников обучения

Ответы тренера на вопросы группы участников тренинга.