Курс, семинар, тренинг Управление изменениями: методы и инструменты для ТОП-менеджеров и собственников. Стратегия инновационного лидерства

«Управление изменениями» — модное понятие или стратегический подход к системной трансформации предприятия?

Запросы на специалистов в области Change management растут каждый год, но структурированной модели компетенций до сих пор нет. В массовой интерпретации Change management зачастую существует как набор разрозненных теорий и неопределённых опций, потенциально доступных для реализации экспертами этого типа.

Семинар предполагает последовательное и поэтапное погружение в методики, стратегию и практику управления в неопределённости. Участники разберут особенности стратегического планирования в условиях хаоса, смогут оценить эффективность текущей работы и наметить пути трансформации компании.

Обучение состоит из двух частей: внедрение и принятие бизнес-решений + идеи и лайфхаки для развития адаптивных навыков руководителя. Курс будет особенно полезен управленцам и собственникам бизнеса, директорам по развитию, антикризисным менеджерам и всем руководителям, осознающих необходимость трансформации управления.

Бонусы для участников курса:

• Топ-3 метода анализа и делегирования задач
• Опросник по сопротивлению изменениям
• Матрица компетенций руководителя
• 17 ключей к развитию адаптивности

В результате обучения вы:

• сможете изменить и оценить эффективность работы компании
• изучите технологии планирования в условиях неопределённости
• разберёте основные современные модели Change management
• освоите стратегии работы с сопротивлением, обучения и вовлечения персонала
• разберёте 17 ключей к повышению адаптивности руководителя
• эффективно делегируете задачи и поймёте, как контролировать исполнение
• научитесь различать тактические и стратегические методы управления
• сможете интегрировать знания в повседневную практику управления

День 1 Методики эффективного принятия и внедрения бизнес-решений Основы эффективного управление и мышления. Введение в стратегическое управление Основы стратегического управления. Трансформация компании

Цели: понимание основ стратегического управления и его роли в успехе трансформации компании

• Введение в концепции и принципы стратегического управления
• Анализ текущих вызовов и проблем участников
• Оценка эффективности работы компании

Методы измерения и анализа эффективности работы компании

Цели: освоение методов измерения и анализа эффективности работы компании

• Методы оценки эффективности компании и отделов
• Практические инструменты для мониторинга и улучшения результатов
• Оценка эффективности работы команды

Подходы к измерению и повышению эффективности командной работы

Цели: изучение подходов к измерению и повышению эффективности командной работы

• Методы оценки работы команды
• Техники для улучшения коммуникации и синергии в командах
• Критическое мышление и проблемное решение

Критическое мышление для анализа и решения сложных проблем

Цели: разработка навыков критического мышления для анализа и решения сложных проблем

• Определение и основы критического мышления
• Техники идентификации проблем и методы их решения

Практикум «Диагностика бизнеса: эффективность работы» День 2 Продвинутые техники и стратегическое применение. Развитие творческого мышления Генерация инновационных решений: алгоритмы

Цели: стимулирование творческого потенциала для генерации инновационных решений

• Техники для развития творческого мышления
• Практические упражнения на генерацию новых идей
• Принятие решений под давлением

Принятие решений в условиях неопределенности. Противостояние давлению

Цели:освоение методов эффективного принятия решений в условиях неопределенности и давления

• Методы быстрого анализа ситуации и принятия решений
• Ролевые игры и сценарии для отработки навыков
• Стратегическое планирование и установление приоритетов

Техники стратегического планирования и эффективной организации работы

Цели:обучение техникам стратегического планирования и эффективной организации работы

• Методы определения и установления приоритетов задач
• Планирование на короткий и долгосрочный периоды
• Заключительная панель: Интеграция и применение навыков

Интеграция теоретических методов в повседневную практику управления

Цели: обсуждение способов интеграции полученных знаний в повседневную практику управления

• Совместный анализ примеров из практики участников
• Планирование дальнейших шагов для улучшения процессов управления в их организациях

Практикум «Быстрое принятие решения. Планирование в условиях ограниченной информации» День 3 Управление изменениями. Подходы и техники управления изменениями Основы управления изменениями

Цели: ознакомить участников с основными концепциями управления изменениями

• Понятие изменений в организации и их типы.
• Модели управления изменениями: Коттера, Льюина, ADKAR и др.

Практикум «Стратегическое планирование изменений: разработка плана внедрения изменений» Игра-симуляция «Change Catalyst». Применение знаний на реальных ситуациях

Цели: практически применить знания об управлении изменениями через симуляцию реальных ситуаций

• Препятствия при внедрении изменений и их преодоление
• Реакция персонала на изменения и роли менеджеров изменений

Практические инструменты управления изменениями

Цели: предоставить участникам конкретные инструменты и техники для успешного управления изменениями

• Мониторинг и обратная связь в процессе изменений
• Планирование коммуникаций и вовлечение персонала

Практикум «Разработка индивидуального плана управления изменениями» Эффективные стратегии обучения и вовлечения персонала + Матрица коммуникаций

Цели: изучить методы обучения и вовлечения персонала в процессе изменений для эффективного достижения поставленных целей

• Методы обучения и развития персонала в процессе изменений
• Подходы к вовлечению персонала в изменения и мотивации к их осуществлению
• Матрица коммуникаций: инструмент для определения эффективных каналов коммуникаций в организации и управления информационным потоком

Практикум «Разработка программы обучения и вовлечения для персонала с учетом конкретных потребностей изменений» Обсуждение и обратная связь по первым 3 дням семинара:

• Опыт участников и освоенные навыки
• Выводы из проведенных симуляций и инструментов управления изменениями
• Рекомендации для применения полученных знаний в реальной практике

День 4 17 ключей к адаптивным навыкам руководителя для управления людьми и повышения личной эффективности Идеи для личностного развития

1. Способность оказывать влияние на людей
2. Коммерческое мышление
3. Приверженность переменам и адаптации
4. Конструктивное общение
5. Способность к инновациям и творчеству в бизнесе и управлении

Идеи для достижения результатов

1. Направление и цель
2. Эффективное планирование и организация
3. Вовлеченность в работе с клиентами
4. Сфокусируйтесь на развитии других
5. Межличностная осведомленность и дипломатия
6. Интуитивное мышление и его роль в бизнесе и управлении
7. Мотивация к успеху

Идеи для получения долгосрочной выгоды

1. Ответственность за самодисциплину
2. Управление персоналом и личностный потенциал руководителя
3. Позитивное мышление
4. Профессиональная этика и социальная ответственность
5. Стрессоустойчивость и эмоциональный контроль

Практикум «Управление тактическое и стратегическое: как соединить?»

Наумов Дмитрий Анатольевич

Кандидат технических наук, MBA, CDO российского вендора по аналитике процессов и программной роботизации RPA Руми, директор по цифровой трансформации, ментор, эксперт по информационной безопасности, управлению цифровыми продуктами

Профессиональный опыт

• 2022 — н.в. — Руми директор по цифровым технологиям и трансформации
• 2020 — н.в. — «Россельхозбанк», директор по цифровой трансформации
• 2018–2020 — «Сбербанк», иисполнительный директор по цифровой трансформации процессов банка
• 2014–2017 — «Сбербанк», руководитель технологической трансформации банка, руководитель направления центра технологических инноваций
• 2006–2019 — «Эдвайзер» ООО Информационный центр, нначальник отдела информационных технологий и защиты информации
• 2012–2014 — Jt Infosystems, Архитектор систем FRMA (выявление мошенничеств)
• 2010–2012 — Moscow Industrial Bank, департамент безопасности

Профессиональные компетенции

• Формирование и управление реализацией стратегии цифровой трансформации
• Создание и ИТ-поддержка новых Digital направлений бизнеса
• Оптимизация бизнес-процессов, адаптация и масштабирование, выстраивание ИТ процессов
• Управление финансовыми и продуктовыми показателями
• Разработка, защита и реализация бизнес-стратегий
• Agile, Scrum, PMI
• Формирование амбициозных и результативных команд (Human Capital), опыт управления большими командами (включающих disrupt, change и support)

Выступления и публикации

Публикации по актуальным вопросам в изданиях: Инвест-Форсайт, Лучшие спикеры, Tadviser, Директор по персоналу, РБК

Образование

• 2021–2022 — PwC Academy, Master of Business Administration
• 2005–2008 — Тульский Государственный университет, кандидат технических наук
• 2000–2005 — Тульский Государственный университет, специалист по защите информации

Иванова Марина Ивановна

MBA, эксперт-практик в области управления предприятиями, корпоративной/социальной психологии, клинический медицинский психолог

Профессиональный опыт

• Операционное управление 19 лет организациями/предприятиями в статусе Исполнительного/Операционного директора
• Опыт управления коллективом до 2000 человек, включая холдинговую и филиальную оргструктуру. Навыки начальной отстройки системы управления и корпоративных стандартов согласно отрасли
• Более 7 лет частной практики и бизнес-психологии: 6000+ консультационных часов офлайн и онлайн в подходах: когнитивно-поведенческая терапия (КПТ), краткосрочная стратегическая терапия Джорджио Нардонэ (КСТ), Эриксоновский гипноз, Психоанализ и т.д.
• Более 100+ групп бизнес-тренингов по темам: психология управления изменениями, искусство управленческой борьбы, менеджмент эффективности, психология менеджмента, психология управления персоналом, адаптивный и эмоциональный интеллект в современном обществе и бизнесе
• 2020-2023 — Федеральное государственное бюджетное учреждение Минфина России, ФГБУ «Многофункциональный комплекс министерства финансов РФ», первый заместитель руководителя
• 2016-2020 — Практический консалтинг и реинжиниринг компаний в торговой/производственной отраслях РФ (Ростов-на-Дону, ЮФО, Северный Кавказ РФ). Ростов-на-Дону, Владикавказ. Кризис — менеджмент. Управление изменениями в рамках проекта по реструктуризации бизнеса и реинжиниринга управления
• 2017 — н.в. — Преподаватель дополнительного бизнес-образования, частная практика в клинической/социальной психологии
• 2014-2016 — Федеральное государственное бюджетное учреждение Минфина России, ФГБУ «Многофункциональный комплекс министерства финансов РФ», первый заместитель руководителя
• 2009-2014 — ФГУП, ОАО «Калининградский янтарный комбинат», «Малышевский изумрудный рудник», исполнительный директор/CEO

Профессиональные компетенции

• Оперативное управление организациями
• Экономика и управление финансами в организациях реального сектора экономики, финансовое обеспечение
• Проектное и процессное управление, оптимизация бизнес-процессов
• Бизнес-анализ
• Построение организационных, функциональных моделей и структур
• Создание и реализация бизнес-процессов на производстве, в торговых компаниях, в медицинской отрасли (включая фармбизнес), в отрасли социального обеспечения
• Формирование, развитие социально-корпоративной политики в организациях
• Опыт запуска, координации федеральных филиальных проектов
• Операционное управление крупными предприятия в производственной сфере, сфере услуг, медицины, продаж
• Взаимодействие с органами законодательной и исполнительной власти

Образование

• 2019 — Школа Дж. Нардонэ, Ареццо, Италия. Краткосрочная стратегическая психотерапия, Мастер КСТ
• 2017 — Управление делами президента Российской Федерации, ФГБУ «Центральная Медицинская Академия», клиническая психология
• 2012 — Академия экономики и финансов им. Г.В. Плеханова, Москва Аспирантура на кафедре финансового менеджмента. Финансовый менеджмент, соискатель кандидатской диссертации. Кандидатский минимум
• 2009 — Академия экономики и финансов им. Г.В. Плеханова, Москва Межотраслевой институт повышения квалификации руководящих кадров, управление финансами, финансовый директор
• 2005 — Российская Академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, присвоена степень МВА «Топ-менеджер» российско-немецкой школы корпоративного управления. Менеджер высшего звена корпоративного управления