Что будет в программе:
Вы научитесь:
Обучение пройдет в формате деловой игры, в ходе которой слушателям будут представлены раздаточные материалы, образцы документов: презентация, процедура, программа аудита, план-график, чек-листы, чек-лист PRP, план корректирующих действий.
Специфика аудита второй стороны. Область аудита
ISO 19011:2018 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента. Принципы ISO 19011
Определение аудита. Цели аудита.
Свидетельства и критерии аудита на практических примерах.
Аудитор и группа по аудиту.
Требования к компетентности аудитора.
Личные качества.
Как избегать конфликтных ситуаций
Типы аудитов.
Документы, требуемые для управления процедурой аудита.
Составление программы и плана аудитов. Пример процедуры по внутреннему аудиту, чек-листов
Подготовка к аудиту.
Анализ документации.
Порядок проведения аудита на местах.
Открывающее совещание.
Сбор информации и проверка фактов
Поведение в спорных ситуациях
Техника опроса на аудите
Процессный подход в системе внутреннего аудита – инструмент при проведении интервью. Цепочка аудиторских вопросов
Основные принципы опроса
Управление программой аудита
Закрывающее совещание
Практические упражнения
Риск-ориентированный подход
Анализ свидетельств аудита
Отчет об аудите и последующие действия
Документирование несоответствий
Возможности для улучшения
Составление отчета
Проверка плана корректирующих действий.
Коррекция. Корректирующие действия. Причинно-следственная связь.
Практические упражнения
Ответы на вопросы
Итоговое тестирование.
Прсле проходжения обучения участники получают сертификаты.
Ведущий аудитор международного органа по сертификации, аудитор поставщиков торговых сетей, эксперт и тренер по системам пищевой безопасности. Опыт работы более 20 лет.
Компетенции и навыки:
Технологическая поддержка предприятий
Проектирование и реконструкция пищевых предприятий
Поточность и зонирование
Консультирование по вопросам внедрения системы пищевой безопасности на основе принципов НАССР
Диагностический аудит
Разработка и внедрение системы прослеживаемости
Обучение и оценка знаний
Сертификация ISO, FSSC
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
Подборка курсов на e-mail