Тренинг посвящен двум аспектам: системе наставничества в организации (стратегия) и конкретным шагам по реализации этой системы (тактика).
Цель тренинга: дать участникам инструменты для реализации системы наставничества в компании.
Результаты тренинга.
Тренинг даст Вам:
- Целостное понимание ключевых этапов реализации системы наставничества в организации
- Понимание эффективных приемов «продажи» наставничества различным категориям сотрудников
- Представление об основных направлениях работы наставника
- Конкретные методики индивидуальной и групповой форм наставничества
- Технологический инструментарий, необходимый для контроля деятельности наставника и оценки результативности его подопечных (формы планирования и отчетности)
- Понимание критериев для анализа эффективности работы наставников
- Формирование собственной концепции реализации наставничества у себя в компании с учетом озвученного на тренинге
Наставник, как первая ступень в управленческой деятельности.
Контур управления и функции руководителя.
Как раз и навсегда разобраться с технологией управления?
Диагностика сотрудников. Как определить дальнейшие шаги в развитии конкретного сотрудника?
Ситуационное управление.
Карьерный рост – когда нужен и что дает? Инструменты развития персонала.
Что движет сотрудником и почему «глаза горят»? Нефинансовая мотивация – приемы и методы.
Развитие навыков – просто о сложном. Самые эффективные модели, позволяющие получить быстрый результат.
Как сохранить, развить и не разрушить уже созданное? Конструктивная обратная связь от руководителя и наставника: зачем, когда, как.
Постановка целей и задач. Как легко поставить задачу и сделать ее понятной. Кто и как нам в этом помогает? Методы.
Реперные точки контроля в планировании. На каких этапах и как осуществлять контроль?
Делегирование. Как не ошибиться и быстро научиться сложному процессу.
Простые процессы со сложным пониманием. Что никогда нельзя делегировать?
Оценка и корректировка действий в процессе наставничества.
«На одной волне». Почему не бывает идеальных руководителей? Право на ошибку.
Структура программы обучения и формат работы:
Данная программа включает в себя:
- Общую обратную связь тренера по участникам тренинга и рекомендации по дальнейшей работе.
- Создание программы обучения под актуальные задачи, стоящие перед компанией. Итоговое согласование программы.
- Разработка кейсов-ситуаций из практической деятельности сотрудников и их внедрение в структуру обучения.
- Именные сертификаты участникам Тренинга.
- Проведение однодневного Тренинга.
- Посттренинговое сопровождение участников 21 день.
Дьяконов Олег Валерьевич
Бизнес-тренер, коуч
Бизнес-тренер. Профессиональный коуч ICC. Действующий предприниматель. Преподаватель курса МВА в МГИМО.
Тренинги, мастер-классы, темы выступлений:
- «Управление конфликтами».
- «Формирование команды. Команда Лидеров».
- «Харизма и Лидерство».
- «Мастерство переговорного процесса».
- «Лидерство. Влияние. Власть.»
- Авторская система подготовки продавцов «Активные продажи. Выжать максимум».
- Авторский системный тренинг «Агрессивные продажи».
- Авторские тренинги «Публичные выступления и эффективная презентация».
- «Эффективные Продажи» (b2b, b2c, холодные звонки и т.д.)
- Тренинги по Управлению и Наставничеству.
- «Сложные переговоры»
- «Ситуационный менеджмент».
- «Мотивация».
- Тренинги для сотрудников ресторанов и отелей.
- Тренинги для специалистов фитнес-индустрии (продажи, управление, сервис).
- Авторские тренинги для медицинского персонала (врачи, администраторы, управленческий блок, сотрудники аптек).
- Авторский тренинг «Ценности. Новый уровень работы с Клиентами»
- Коуч-сессии: Коучинг первых лиц, Коучинг продаж.
- Индивидуальная подготовка спикеров.
На тренингах Олега Дьяконова Вы получите знания и приобретете навыки:
- Продажи и коммуникации. Почему клиенты становятся постоянными: стройная система выхода на долгосрочные партнерские отношения. Постоянные клиенты – постоянные доходы.
- Выход из конкурентной среды. Правила и техники для менеджеров по продажам и руководителей.
- Сможете легко управлять системными конфликтами и развивать бизнес.
- Раскроете «Матрицу Влияния Лидеров»
- Научитесь преодолевать барьеры и попрощаетесь с недостатками.
- Научитесь управлять эмоциями и конвертировать их в выгоды.
- Научитесь распознавать системы и влиять на них.
- Возьмете под контроль время и управление людьми.
Отличия тренера:
- Высокий уровень владения аудиторией, вне зависимости от возраста, опыта, внутренней подготовки и количества участников.
- Уникальная манера подачи: интересно, увлекательно и максимально практично. В тренинг удается включить каждого участника!
- Практический управленческий опыт и опыт ведения бизнеса позволяют найти решение практически в любых ситуациях участников.
- Все тренинги построены на образном восприятии информации.
- Много практики, доступная теория, яркое событие.
- И все это результативно, полезно, легко и с удовольствием.
Образование:
- Московский Социальный Университет. Экономический факультет. Экономика социальных отношений.
- Московский Стоматологический Университет. Лечебный факультет.
Дополнительное образование по авторским программам:
Международная сертификационная программа обучения и подготовки коучей (International Coaching Community)
Коучинг команд (Daniel Alvarez Lamas. ICC)
Владимир Тарасов («Таллиннская Школа Менеджеров», «Федерация Управленческой Борьбы»), «Управленческие поединки», «Перехват и удержание управления», «Бизнес-лагерь (Египет)»
Фрэнк Пьюселик (Franklin Pucelik, «Pucelik Consulting Group»), «Лидерство. Руководство. Власть», «Система мотиваций», «Тренинг тренеров»
Моти Кристалл (Moty Cristal, «NEST Consulting») «Переговоры»
Рольф Йенсен (Rolf Jencen, «Dream Company Inc»),
Филипп Котлер (Philip Kotler, «Kotler Marketing Group»),
Среди клиентов:
- «Аэрофлот».
- «Ростелеком» - национальный оператор связи.
- «JET» - металообрабатывающие и деревообрабатывающие станки.
- «Зодчий» - деревянное домостроение».
- «Седрус» - национальный производитель строительных смесей «ОСНОВИТ», «СТРОЙБРИГ», «INDASTRO», «МАСТЕР ГАРЦ» и «ЗАПАС».
- Агропромышленный холдинг «Адепт» (г. Великий Новгород)
- «HRS» - системы управления гостиницами и ресторанами.
- «Московский трубный завод» («Трубпром»).
- «Microlabs LTD» - фармацевтическая компания.
- «Котофей» - обувь для детей.
-
«Polaris» - бытовая техника.
- «МастерКит» - электроника.
- «Демарт» - логистика и ВЭД
Бизнес-тренер. Профессиональный коуч ICC. Действующий предприниматель. Преподаватель курса МВА в МГИМО.
Тренинги, мастер-классы, темы выступлений:...
Резюме преподавателя
