В Agile-методах доминирует инкрементный подход, но это не значит, что гибкость не может быть присуща потоковым системам управления. Д. Андерсон описал фреймворк Kanban для гибкого управления задачами и проектами предприятия, используя философию Agile. Тренинг позволит понять через практику метод и разработать личный план внедрения Kanban в свою организацию.
Цель обучения
Изучение метода Kanban и отработка основных практик.
Задачи
- Освоение метода в практических заданиях
- Выработка внутренних договоренностей использования Kanban метода
- Отработка на практике ролей: SRM, SDM
- Повышение осознанности в применении метода
- Выработка плана внедрения в отделы
Содержание тренинга
Agile Kanban
- философия Agile;
- что такое Kanban метод (от Кайдзен до Agile)?
- что такое Сервис в Kanban методе?
- фокус фактор в Kanban: Равномерность, Живучесть, Потребности заказчика;
- ценности Kanban метода.
Принципы и их реализация
- начни с того, что есть;
- эволюционное развитие;
- сервисы;
- лидерство;
- управление работой;
- поддерживай правила.
Создание доски
- визуализация интеллектуальной деятельности;
- поток создания ценности;
- исследовательский Kanban;
- Kanban проекта;
- статусы;
- карточки: возможности оформления;
- детализация вверх;
- детализация в ширину.
Практики
- WiP лимит - управление ограничениями команды;
- управление потоком;
- LT, TiP (время производства, время в процессе);
- закон Литтла – для прогнозирования производительности;
- циклы обратной связи (регулярные встречи);
- постоянное совершенствование.
Роли
- SRM – ключевые обязанности менеджера сервисных запросов;
- SDM – ключевые обязанности менеджера сервисных поставок;
- ключевые аспекты внедрения Kanban;
- типичные ошибки внедрения;
- создание плана внедрения.
Методика проведения тренинга
Основным методом изучения методологии является отработка метода в заданиях и модерация обсуждения результатов в заданном формате, а также проведение тематической фасилитации для генерации идей и управляемого выбора методов внедрения. Тренер предоставляет поддерживающую информацию о методах и кейсах применяемых в различных организациях.
Продолжительность
2 дня с 10:00 до 18:00
