Уникальная программа-экскурсия разработана и организована совместно с партнёрами DAKO Professional Team.
Данный курс подходит для руководителей и топ-менеджеров клининговых компаний, деятельность которых связана с обслуживанием объектов коммерческой недвижимости, а также для всех, кто только начинает свою деятельность в сфере предоставления услуг клининга.
Программа проводится на площадках международной клининговой компании DAKO Professional Team.
Курс состоит из двух дней:
-
1 день — учебная программа в штаб-квартире компании
-
2 день — посещение объектов коммерческой недвижимости, 3 различных сегмента: ТРЦ, БЦ, ЖК
Семинар проводится с участием дополнительных экспертов со стороны DAKO Professional Team, может включать знакомство с руководством, совещания, мозговые штурмы и наглядную демонстрацию инновационных технологий и методов организации персонала.
В результате обучения вы:
-
рассмотрите модели и современные стратегии организации клининга на коммерческом объекте
-
погрузитесь в опыт маркетингового продвижения клининговых услуг
-
определите инновационные методы и технолологии в клининговой отрасли
-
посетите сразу 3 экскурсии по различным объектам недвижимости различных сегментов (жилая, коммерческая), познакомитесь с персоналом и менеджерами объектов
-
ознакомитесь с полной документацией на объекте: графики уборок, маршрутные и технологические карты, планы запуска и т.д.
-
ознакомитесь с бюджетом объектов и финансовым планированием
-
сможете увидеть в работе профессиональную технику и узнать о преимуществах
-
получите новые впечатления и возможность обмена мнениями с экспертами рынка
Коммерческая недвижимость в блеске. Секреты успешного клининга
День 1
Глава 1: Значение клининга для коммерческой недвижимости
-
Почему чистота важна для привлечения клиентов
-
Влияние клининга на уровень удовлетворенности арендаторов
-
Как клининг повышает стоимость и доходность недвижимости
Глава 2: Стратегии эффективного клининга
-
Анализ и определение потребностей клиента
-
Выбор подходящих клининговых методов и технологий
-
Разработка графика и плана клининга
-
Оптимизация процессов и повышение эффективности работы
Глава 3: Профессиональное оборудование и средства клининга
-
Обзор современных технологий и инструментов
-
Выбор и поддержка оборудования
-
Эффективное использование химических средств и моющих растворов
Глава 4: Организация команды клининга
-
Роль и навыки клининговых специалистов
-
Процесс найма и обучения персонала
-
Мотивация и управление командой
-
Контроль качества и непрерывное совершенствование
Глава 5: Управление бюджетом и расходами на клининг
-
Планирование и контроль финансовых ресурсов
-
Рациональное использование бюджета
-
Оптимизация затрат на материалы и оборудование
Глава 6: Маркетинг и продвижение клининговых услуг
-
Создание привлекательного бренда клининговой компании
-
Разработка маркетинговых стратегий для привлечения клиентов
-
Взаимодействие с агентами по недвижимости и управляющими компаниями
Глава 7: Инновации и новые тенденции в клининге коммерческой недвижимости
-
Автоматизация и использование новых технологий
-
Экологические аспекты клининга
-
Прогнозирование будущего развития отрасли клининга
-
Заключение: Создание блестящей репутации через успешный клининг
День 2
Экскурсионная программа с посещением 3 различных объектов коммерческой недвижимости из разных сегментов
Объекты могут быть изменены в зависимости от размера группы. Трансфер на объекты предоставлен компанией DAKO Professional Team*
-
Бизнес-центр «Романов двор» (Москва, Романов пер., дом 4)
-
Торгово-развлекательный-комплекс «Весна» (Москва, 84 км. МКАД)
-
Жилищный комплекс «Мосфильмовский» (Москва, ул. Мосфильмовская, дом 88, к. 15)
Перегудов Андрей Юрьевич
Эксперт-практик в области клинингового управления и продаж услуг комплексного обслуживания объектов недвижимости. Специалист по пиару и диджитализации FM-отрасли, организатор бизнес-туров по внедрению технологий в FM
Профессиональный опыт
Более 10 лет опыта продаж услуг комплексного обслуживания объектов коммерческой недвижимости
-
2017 — н. в. — DAKO Professional Team, директор по развитию бизнеса
-
Эксперт на отраслевых площадках: Российская гильдия управляющих девелоперов, Российский совет торговых центров, Центр компетенций PropTech, ОкРон
Профессиональные компетенции
-
Управление продажами услуг в области клининга и обслуживания объектов коммерческой недвижимости
-
Разработка и управление процессами франчайзинговой сети
-
Внедрение и контроль IT-продуктов в структуре компании и на обслуживаемых объектах
-
Управление проектами компании
Преподавательская деятельность
Проводил обучение внутри компаний на темы «Продажи, работа с корпоративными клиентами», «Этапы внедрения IT-продуктов» и другие
Выступления и организованные мероприятия
-
Конференция в «Президент отель»: «Интеллектуальное управление недвижимостью — ключевой фактор оптимизации» (2020, октября)
-
Бизнес-тур в БЦ «Новион»: «Технологии в FM 2020» (2020, февраль)
-
Бизнес-тур в БЦ «Vivaldi Plaza»: «Технологическое оборудование и ПО для клининга» (2019, март)
Образование
-
2022 — Московская международная высшая школа бизнеса «Мирбис» MBA — Стратегический менеджмент и управление организацией
-
2017 — Южно-Уральский государственный гуманитарно-педагогический университет, педагог-психолог
Даты начала обучения не определены.