Фасилитация как практика преобразования и внедрения изменений в процессы, группы, системы и алгоритмы может быть востребована специалистами разных сфер — от практикующих психологов до топ-менеджеров компаний. Управление проектными командами, разработка продукта, практика проведения эффективных совещаний и принятия решений требует хорошего понимания принципов групповой динамики и реакций. Техники фасилитации легко адаптируются под нужды менеджмента, могут использоваться в сочетании с различными стилями вертикального и горизонтального взаимодействия, помогают избежать формального подхода в управлении, улучшить качество проработки идей и межфункционального взаимодействия.
Семинар отличается высокой вовлечённостью в процесс отработки навыков: параллельно обучению разбирается более 10 активных кейсов в игровой форме, участники смогут составить сценарий собственной фасилитационной сессии, проработать маршрут и отобрать нужные лично им техники проведения.
Внимание! Вы можете пройти полный курс «Креативное управление: формируем команду и вдохновляем на результат».
В результате обучения вы:
-
познакомитесь с практикой фасилитации в контексте принятия решений и реализации лидерских задач
-
отработаете разнообразные методики проведения фасилитационных сессий
-
сможете разработать собственный сценарий и план фасилитационной сессии и отобрать необходимые инструменты
-
научитесь всестороннему анализу ситуаций с применением креативных технологий
-
поднимите на новый уровень личные навыки руководства, модерации, конфликтологии, психологической работы
-
повысите заинтересованность коллег и подчинённых в решении рабочих задач
-
узнаете, как можно корректировать техники фасилитации в зависимости от типа ситуации
-
сможете представить личные кейсы для группового разбора на семинаре
День 1
Фасилитация как метод решения бизнес-задач
-
Базовое понятие фасилитации
-
Фасилитация: цель, роль, принципы и особенности проведения
-
Фасилитация как метод решения бизнес-задач
-
2 задачи фасилитации — поиск творческих идей и принятие сбалансированного решения
-
Методики управление дискуссией
-
Плюсы и минусы групповой работы, управление групповой динамикой
-
Методы фасилитационных сессий
-
Метод Уолта Диснея
-
Метод «Мозговой штурм»
-
Метод «Мировое кафе»
-
Метод «Шесть думающих шляп»
-
Метод «Mind Map»
-
Метод «Фокальные объекты» (МФО)
Практикумы:
-
Разминка «Знакомство»
-
Упражнение «Мозговой штурм: разминка перед началом работы»
-
Упражнение «Навязанная альтернатива»
-
Упражнение «Разрушение мифов»
-
Упражнение «Мировое кафе: отработка методики»
-
Кейс «Mind Map (с методикой метода „Фокальные объекты“ — МФО)»
День 2
Современные методики фасилитации и практика проведения
-
Метод инверсии («проблема наоборот»)
-
Метод «Эффект Стравинского»
-
Метод «Делфи»
-
Метод «Корабельный совет»
-
Инструменты фасилитации — что можно добавить к методикам?
-
Инструмент «Дискуссия»
-
Графические шаблоны (SWOT-анализ, диаграмма Исикавы)
-
Анализ поля сил Курта Левина
-
Использование Стикеров
-
Рисунки и коллажи
-
Техника Чартарайтинга
-
«ПМИ» — плюс, минус, интересно
-
Разбор и составление базового сценария фасилитации
-
Подготовка с фасилитационной сессии — что нужно знать и помнить?
-
Как выстраивать маршрут сессии
Практикумы:
-
Разминка «Вспомни все»
-
Упражнение «Эффект Стравинского: отработка методики»
-
Упражнение «Корабельный совет с использованием инструмента «Анализ поля сил Курта Левина»
-
Упражнение «Техника Чартарайтинга»
-
Упражнение «SWOT-анализ как инструмент»
-
Упражнение «Диаграмма Исикавы как инструмент»
-
Кейс «Составление базового сценарий фасилитации на определенные темы»
Котляренко Максим Павлович
Предприниматель, тренер-консультант, практик по запуску и развитию стартапов, управлению проектами в корпоративном образовании, коуч и ментор руководителей, ведущий программы «Распаковка»
Профессиональный опыт
-
2017–2020 — «Дипломат Клиник», коммерческий директор
-
2007 — н. в. — УК «Стартап под ключ», основатель и генеральный директор
-
2004–2007 — УК «Ермак Девелопмент», ведущий юрисконсульт
Профессиональные компетенции
-
Деловые коммуникации и нетворкинг
-
Клиническая психология
-
Фасилитация и коучинг в бизнесе
-
Медиация и работа с кофликтами
-
Принятие управленческих решений
-
Обучение, адаптация и мотивация персонала
-
Разработка и внедрение KPI
-
Постановка задач и контроль их исполнения
-
Управление изменениями
-
Выстраивание межфункционального взаимодействия
-
Организация и проведение мастер-майндов
-
Проведение стратегических сессий
-
Управление образовательными проектами
-
Стратегический менеджмент и планирование
-
Оптимизация бизнес-процессов
-
Выстраивание систем управления и масштабирования
-
Постановка клиентского сервиса и продаж
-
Юридическое сопровождение проектов
Клиенты
ПАО «Альфа-банк», ПАО СК «Россгосстрах», ПАО «Банк Уралсиб», ПАО «Сибур», Loccitane, PWС, ТЦ «Тройка», ТЦ «Капитолий», ПАО «Мегафон», ОАО «РЖД», ПАО «Аптечная сеть 36,6», «Велком», ПАО «Сбербанк», Zara, ИКЕА, «Дипломат клиник», ООО «Шарм Дистрибьюторс», MLP, Ginza Project, «Леруа Мерлен», ООО «Ермак Девелопмент» и многие другие
Преподавательская деятельность
-
2020 — н. в. — Русская школа управления, преподаватель программ MBA, бизнес-тренер, ведущий мастер-майндов
-
2015 — н. в. — Частная практика, психотерапия, executive-коучинг
Выступления и публикации
-
Ведущий авторской программы «Распаковка» на «Медиатрикс»
-
Эксперт и автор публикаций на порталах Forbes.ru, rb.ru
-
Участник многочисленных радиопередач и телевизионных программ
Образование
-
2023 — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», MBA, стратегический менеджмент
-
2022, 2023 — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», участие в мастерских и семинарах по конфликтологии и менеджменту
-
2021 — PwC Academy, обучение по направлению «Управление удалёнными командами»
-
2020 — Русская школа управления, MBA, стратегия
-
2019 — Русская школа управления, повышение квалификации по направлениям «Финансовый менеджмент», «Маркетинг в бизнесе», «Управление проектами»
-
2019 — Международная Академия Коучинга, сертифицированный коуч ICF
-
2018 — Школа управления Сколково, сертифицированный консультант по DISK
-
2017 — Московский институт психоанализа, повышение квалификации по направлению «Когнитивно-поведенческая терапия»
-
2014–2017 — Московский институт психоанализа, психология
-
2014 — Высшая школа кино и телевидения «Останкино», теле- и радиоведущий
-
2000–2005 — Российский государственный гуманитарный университет, юриспруденция
