В любом бизнесе искусство презентации играет исключительно важную роль, поскольку от успеха презентации зависит дальнейшая судьба проекта, переговоров, продукта, сервиса, а порой и самого автора презентации.
На нашем тренинге вы сформируете и разовьете навыки проведения различного вида презентаций, научитесь уверенно выступать перед большими и малыми аудиториями.
В результате обучения вы:
- определите, какими бывают презентации в зависимости от целей воздействия на аудиторию
- получите навыки подготовки и планирования презентации. Научитесь четко формулировать цели презентации, составлять структуру презентации, искать / формировать / отбирать деловую информацию для презентации
- апробируете разные варианты представления деловой информации в формате презентации. Научитесь выбирать наиболее оптимальные, исходя из целей презентатора
- узнаете, как применять различные инструменты, усиливающие воздействие презентатора на аудиторию
- научитесь управлять вниманием аудитории / партнеров по взаимодействию во время презентации
День 1
Цели и виды презентаций. Деловая презентация
- Презентация — как форма коммуникации человека с внешней средой. Пять составляющих презентации. Понятие деловой презентации
- Цели презентаций и презентаторов. Виды презентаций
- Место различных презентаций в деятельности организации (во внутренней и внешней среде организации)
Практикум-кейс «Выявление типичных ошибок при проведении презентаций»
Подготовка к презентации
- Определение всех целей презентации (основных, сопутствующих)
- Определение характеристик целевой аудитории — социально-психологический портрет
- Основные современные клиентские группы и их особенности
- Структурные элементы презентации — 5 этапов презентации. Обязательные элементы современных бизнес-презентаций
- Составление содержания презентации: поиск, формирование и отбор материалов по критериям насыщенность и баланс
- Выбор времени, места и продолжительности презентации (оптимальные варианты). Выбор формата презентации и инструментов проведения презентации
- Психологическая подготовка к презентации
Практикум-кейс «Подготовка модельной презентации»
Инструментарий профессионального презентатора
- Управление имиджем презентатора — современные имидж-портреты
- Вербальное / невербальное поведение презентатора
- Работа с каналами восприятия информации. Использование технических средств в процессе презентации — осознанное усиление собственной позиции
- Управление вниманием аудитории — средства и методы
- Управление собственным эмоциональным состоянием презентатора
Практикум «Подготовка персональных презентаций под актуальные задачи бизнеса»
День 2
Проведение презентации
- Начало презентации — «открытие занавеса». Захват внимания аудитории
- Подача структурных элементов презентации. Выстраивание связок между структурными элементами. Аргументация — рациональная и иррациональная
- Специфика проведения групповой презентации (несколько презентаторов, работающих в единой команде)
- Специфика презентации в продажах (представление продукта, услуги, бизнес-идеи)
- Ответы на вопросы аудитории. Типы вопросов и ответов. Управление психологическими эффектами восприятия аудиторией
- Резюмирование содержания презентации. Завершение презентации — «закрытие занавеса»
Практикум «Проведение персональных презентаций под актуальные задачи бизнеса»
Анализ проведения презентации
- Подведение итогов — достижение целей презентации. Оценка результатов презентации — восприятие аудиторией
- Анализ допущенных ошибок при подготовке и проведениипрезентации
Практикум «Анализ проведения презентаций слушателей»
Работа со сложными аудиториями
- Виды сложных аудиторий (количественные, качественные характеристики)
- Преодоление несогласий и возражений аудитории. Контраргументация
- Манипуляции со стороны партнеров по взаимодействию / аудитории. Работа с манипуляциями
- Варианты конфликтного взаимодействия с аудиторией. Основные причины возникающих конфликтов. Предотвращение / преодоление конфликтов
Практикум «Наработка индивидуальных навыков управления сложной аудиторией»
Михайлов Дмитрий Юрьевич
МВА, эксперт-практик в сфере продаж и переговоров, специалист по развитию управленческих навыков и лидерства. Бизнес-тренер, консультант
Профессиональный опыт
- 2006 — н. в. — TOP LUMEN, директор, ведущий бизнес-тренер
- 2002–2006 — A.D.M., директор по персоналу
Профессиональные компетенции
- Ораторское мастерство, переговоры, лидерство
- Основные управленческие навыки
- Управление продажами компании
- Формирование сбытовой, ценовой, ассортиментной политик
- Управление организационной структурой компании
- Формирование и развитие системы управления персоналом
- Управление корпоративной культурой
- Развитие и обучение руководителей компании
- Управление системой кадрового делопроизводства
- Формирование кадрового резерва
- Разработка и проведение тренингов, семинаров, деловых игр в области управления, переговоров, продаж
- Управление оценкой и мотивацией персонала
Клиенты
СОГАЗ, ВымпелКом, Sony, Росводоканал, Сбербанк, Schnider Electric, Magna, Восток Сервис, Фосагро, Pepsi, РИВ ГОШ, Amcor Tobacco Packaging, Shell, Ibis, Renault, IKEA, Агротерра, WestMedica, Sest Luve, Stolline, Lady & gentleman, YAMAHA, DIPLOMAT, ВТТ, «1С Софт Клаб», «Сетьтелеком», Togas, Novartis, Sandoz, агрохолдинг «Московский», Кореана
Преподавательская деятельность
Преподает открытые и корпоративные программы в ведущих бизнес-школах: MTI (партнер FranklinCovey), Академия Брайана Трейси, Академия народного хозяйства, Русская школа управления, SRC, Институт менеджмента Финляндии (MIF)
Достижения
- Сертифицирован официальным провайдером тренингов FranklinCovey на право проведения программ «7 навыков высокоэффективных людей», «Лидерство», «Скорость доверия», «5 выборов на пути к выдающейся продуктивности»
- Сертифицирован Академией Брайана Трейси на право проведения программы «Навыки успешных продаж»
- За годы профессиональной деятельности провел более 1 000 тренингов, из них более 200 — сертифицированные
Образование
- 2008 — Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС», МВА, стратегический менеджмент и предпринимательство
- 2004 — Международный институт менеджмента, управление человеческими ресурсами
- 2004 — Школа бизнеса «Арсенал», методология создания новых тренингов
- 2003 — Санкт-Петербургский государственный университет,психолог
- 2002 — Санкт-Петербургский государственный университет, тренинг-менеджер
- 2000 — Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет,инженер радиоэлектронных средств
