Курс, семинар, тренинг Созидательная развивающая работа руководителя с персоналом

Среди нас так много профессионалов в деле, но так мало специалистов по работе с людьми. Порой руководитель сконцентрирован на достижении бизнес-цели. И в борьбе за показатели забывает, кто добивается для компании этих целей? На этом курсе управления персоналом тренируем навыки систематической созидательной развивающей работы с людьми.

Программа - призёр Всероссийского независимого потребительского рейтинга в номинации "Самая востребованная образовательная программа" среди долгросрочных курсов обучения руководителей в России.

Практикум для вашего результата:

• 70% времени на этом тренинге – деловые игры с видеозаписью и последующим анализом с развивающей, обучающей и мотивирующей обратной связью. В результате:
• Руководители разберутся в том, что такое “созидательная развивающая работа с персоналом” на систематической основе.
• Научатся развивать кадры, раскрывать таланты и управлять талантами.
• Тестирование по тесту “50” для выявления балла по шкале «Эффективность взаимодействия»; руководители выявят, в скольких процентах случаев их беседы с персоналом и с коллегами завершаются желаемым результатом.
• Разовьете на тренинге компетенции “Управление исполнением”, “Эффективность взаимодействия” и “Созидательная развивающая работа”. Это умение руководителя приводить персонал к исполнению приказов и поставленных задач.
• Разберетесь на тренинге, кто такие таланты в вашем бизнесе? Научитесь раскрывать таланты у вашей команды;
• Будете управлять талантами и научитесь собирать вокруг себя таланты, поскольку талантливый работник сделает работу с теми же ресурсами, что другие, только с более превосходным результатом и быстрее.
• Освоите виды регулярных бесед с сотрудниками, техники бесконфликтной критики и обратной связи.
• Тренируете навыки наставничества и после тренинга умеете использовать коучинг - менеджмент как один из способов развития персонала.
• Тренируют навыки наставничества и применяют коучинг - менеджмент как способ развития персонала.

• ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

  
  
  Тема 1. Предтренинговая диагностика руководителя.
  
  • За день до тренинга - тестирование по тесту-опроснику 50 для выявления баллов по компетенциям “Управление исполнением”, “Созидательная развивающая работа с персоналом”, “Эффективность взаимодействия”.
  
  • Формирование тренером плана развития компетенций на этот тренинг для каждого участника.
  • Основы построения эффективных конструктивных деловых отношений в бизнесе.
  
  
  Тема 2. Понятие “Созидательная развивающая работа с людьми”.

  “Среди нас так много специалистов в управлении компанией. Но так мало специалистов в развитии людей”.
  • Почему обучение персонала - это не единственный способ развивать людей и, на самом деле, не отменяет функции руководителя по развитию подчиненных?
  • Виды ресурсов, которыми управляет руководитель. Особенности человеческого ресурса.
  • Мировые практики управления HR-ресурсом организации как ключевым конкурентным преимуществом компании.
  
  
  Тема 2. Лидерский и менеджерский подходы к развитию работников.
  
  • Практикум: отличия в подходах менеджеров и лидеров:

• Менеджеры требуют выполнения нормативов и соблюдения инструкций.
• Лидеры развивают людей, потому что думают о будущем, стремятся к большему.
  • Обязанности лидеров по развитию людей, особенно, когда цель – вывести компанию на новые рубежи.
  • Обязанности руководителей: какие работы нужно проводить руководителю на регулярной основе, если в будущем необходимо увеличивать планы и производственные показатели.
  
  
  Тема 4. Что такое эффективность сотрудника. Критерии оценки и способы повышения.
  
  • Формула "эффективного" сотрудника в Системе менеджмента качества.
  • Понятие KPIs для выявления показателей эффективности для каждой должности в компании.
  • Методы повышения эффективности работы сотрудника.
  • Создание мотивационной горизонтальной «карьерной лестницы» без премий и доплат для продвижения персонала.
  • Навыки наставничества. Почему чтение лекции или рассказ о продукте - это не наставничество?
  
  
  Тема 5. Управление талантами.
  
  • Управление талантами: зачем компаниям работать на талантливом человеческом ресурсе?
  • Какие показатели в бизнесе можно достичь, раскрывая таланты.
  • Определение “талант” - это…
• Талантливый сотрудник с теми же ресурсами за ту же зарплату показывает превосходный результат с высшим качеством.
  • Практикум по бизнес-технологии раскрытия талантов в организации.
  
  
  Тема 6. Понятие "счастье" персонала в современном менеджменте.

  Рынок труда изменился. Подросло поколение, которое ищет смысл в своей деятельности. От компаний работники ожидают не только безопасности и гарантий. Потребность в самоактуализации и в самовыражении выходит на первое место в обществе.
  
  • Что такое счастье сотрудника? Зачем бизнесам думать о счастии своих сотрудников? Почему счастливый сотрудник ориентирован на достижения, а несчастливый на избегание неудач?
  • Как компаниям удовлетворять потребность рабочего в самореализации и самоактуализации.
  • Как сделать своих сотрудников людьми, увлеченными делом и достигшими в нем наивысшей квалификации и самореализации?
  • Работа на тренинге с кейсом "Счастливый сотрудник - эффективный сотрудник". Создание программы роста удовлетворенности сотрудников работой.
  • Практикум: подбор уникальных заданий и поручений, развивающих каждого сотрудника.
  
  
  Тема 7. Использование конфликтов интересов для роста квалификации и мотивации.
  
  • Как перестать бояться конфликтов в организации, убрать страх не справиться с эмоциями своими или сотрудников.
  • Тренировки по актуальным для участников тренинга темам конфликтов на тренинге повысят компетенции.
  • Управление проблемами как способ развития сотрудников.
  • Виды проблем в организации и способы их решения самими сотрудниками:

• когда не нужно вмешиваться, пусть сотрудники разберутся сами;
• позволяйте людям самим предлагать решения для выхода из конфликтной ситуации;
• почему так важно рассматривать идеи, поступающие от сотрудников.
  • Развитие эмпатии и умения искренне интересоваться людьми.
  
  
  Тема 8. Коучинг - менеджмент и наставничество.
  
  • Коучинг - менеджмент как стиль руководства, развивающий компетенции и способный менять личное отношение сотрудников к выполняемой работе.
  • Основы коучинга для руководителя. Почему нужно меньше советовать и больше спрашивать и слушать?
  • Инструменты коуча.
  • Виды вопросов, повышающих уровень осознанности, включенности в процесс труда и ответственности.
  • Вопросы, изменяющие в корне отношение работника к обязанностям.
  • Практикум: тренировка навыков коучинга в деловых беседах с сотрудниками.
  
  
  Тема 9. Когда руководитель не может много общаться: планируйте беседы с людьми.
  • Как избежать монолога с советами и нравоучениями и освоить искусство диалога? Почему тот, кто говорит больше и участвует в беседе активно, развивается быстрее?
  • Виды плановых регулярных бесед с сотрудниками: когда, как часто, цели встреч.
  • Отработка на практике в деловых играх с другими участниками тренинга технологий проведения:
• Интервью обратной связи;
• Корректирующее поведение и результаты труда интервью;
• Мотивирующее интервью с мало замотивированными сотрудниками;
• Развивающее интервью;
  • Критика – не упрёк, а способ развития человека. Как критиковать, поднимаясь в глазах подчиненного до уровня лидера и пробуждать желание измениться?
  •Тренинг: отработка навыка бесконфликтной критики с развивающей и мотивирующей обратной связью.
  
  
  Документ по окончании:
• Сертификат участия международного образца Школы менеджмента Зифы Димитриевой и Швейцарского Института IBSA. Методические материалы: рабочая тетрадь участника.

​Счастливый интегратор - другое название этого завершающего 6-ти модульный цикл Школы менеджмента "Стратегическое лидерство в бизнесе. Счастливый руководитель". Любой модуль курса можно посещать отдельно. Но полностью счастливым руководитель станет по окончании всей Программы. Начать заниматься на программе можно с любого модуля.