Курс, семинар, тренинг Технология Эффективных Решений (ТЭР) для сложных производственных задач

Благодаря решениям ТЭР смог взлететь «Буран», удалось обнаружить «самолеты — невидимки» Стеллс.

Создана система обнаружения и обезвреживания пластиковых противопехотных мин.

Благодаря ТЭР была создана и налажена инновационная среда Самсунг.

С помощью этой технологии было найдено более 2 000 практических решений, благодаря которым предприятия смогли преодолеть свои трудности, используя доступные ресурсы.

В настоящее время, значительная часть предприятий приступила к решению задач по сохранению производственного потенциала, поиску новых ниш для развития и выпуска конкурентоспособной продукции и услуг.

На этом пути существует ряд серьезных препятствий, среди них:

• Не хватает ЗиП (запчасти и приборы), для импортного оборудования и станков, сырья, комплектующих
• Нет возможности произвести нужную продукцию из-за заградительных патентов
• Нет нужных отечественных технологий для производства
• Нет предложений продукции, соответствующих изменениям рынка, платежеспособного спроса и потребностей как предприятий производственного контура, так и населения.
• Отдельные технологические операции слишком долги, дороги, имеют высокий процент брака

Мы приглашаем вас на семинар-практикум, чтобы узнать, как Технология Эффективных Решений может помочь вашим предприятия преодолеть эти сложности.

• Результат 3-дневного семинара по ТЭР – комплекс решений важной проблемы предприятия, сведенный в единую дорожную карту преобразований, имеющую временную шкалу и ответственных.

• Перед каждым участником семинара-практикума ставится задача подготовить для решения в процессе семинара минимум одну свою важную для предприятия, длительно нерешаемую, трудную проблему по форме «ТЭР-1».

• Каждый участник получает свободный доступ к теоретическим материалам по ТЭР.

• При практическом внедрении решенных задач в период после семинара предусмотрены бесплатные консультации с ТЭР – специалистом в объеме 5 часов для участников трехдневного семинара.

Примеры внедренных решений производственных проблем по ТЭР:

ГМК «Норильский никель»:

• Решена проблема разгрузки портальных кранов в Мурманске с помощью уже имеющихся там ресурсов. Сроки демонтажа кранов сокращены на 6 месяцев.
• Решена проблема предотвращения прилипания руды к стенкам трубопровода и бункера – незначительным изменением технологии.
• Полностью практически без затрат решена проблема частой поломки ж/д снегоочистителей на стрелках
• и др. примеры.

Малый и средний бизнес:

• Технология асептической обработки досок была трудоемкой и дорогой - упрощена и удешевлена в десятки раз.
• Очистка от старой краски, окалины, штукатурки пескоструйками — трудоемкий процесс - создано устройство для очистки, в десятки раз дешевле пескоструйки.
• Установки по очистке нефти от серы часто требуют дорогостоящего ремонта - изменена технология подвески электродов, необходимость в ремонтах отпала.
• Высокая себестоимость стенда для испытания лифтовых редукторов - себестоимость стенда снижена в 83 раза.

Всего – несколько тысяч решенных проблем и внедренных результатов.

1-й день:

1. Введение в ТЭР. подготовка к разбору реальной проблемы

1. Цели и особенности ТЭР

• Цель ТЭР: Внедрение эффективных управленческих и технических решений. Обоснование необходимости применения ТЭР.
• Терминология ТЭР. Краткая история развития ТРИЗ и ТЭР. Области применения ТЭР; результаты. Модель структуры: Руководитель – Исполнитель – Потребитель.
• Методика постановки задачи. Способы планирования деятельности и выявления НЭ. Методика расчета и повышения эффективности планирования. Особенности обнаружения, измерения и квалификации потребностей потребителя при создании или модернизации новой продукции.

1. Инструменты повышения эффективности.

• Деловая игра «Изменение «точек зрения». Существующие методы оценок повышения эффективности. Тренинг оценки повышения эффективности по конечному результату.
• Создание промежуточных оценок эффективности решения на базе «Законов развития систем».
• Понятие «Противоречие». Главный секрет повышения эффективности. Способы решения «противоречия». Первый критерий промежуточных результатов - «По Противоречию».
• Тренинг по применению критерия.

1. Приемы нахождения ресурсов внедрения.

• Понятие «Функция». Правила формулировки функции.
• Тренинг по формулированию функции. Производные функции. Понятие «динамики процесса». Три правила расширения зоны поиска ресурсов.
• Классификация функций. Правила нахождения новых возможностей удовлетворения потребностей. Алгоритм последовательности выбора ресурсов.

5. Определение направления процесса внедрения.

• Понятие «Идеальность». Четыре вывода из закона «Повышения идеальности». Понятие «ИКР». Второй промежуточный критерий оценки «По Идеальности». Тренинг, по мгновенной оценке, промежуточных решений по двум критериям. Ключевые и дополнительные характеристики оценок.

• Оглашение слушателями своих проблем перед аудиторией. Передача преподавателю бумажных копий «Заявок на решение проблем»

2-й день:

1. Инструменты решения проблем.

• Типовая схема решения: Таблица «Уровней сложности решений задач» по 5 уровням.
• Ознакомление с «1 уровнем сложности». Прямая аналогия. Разбор учебной задачи. Оценка.
• «Второй уровень сложности». «Пятишаговка»: последовательность и правила применения.
• Совместный разбор учебной задачи по шагам таблицы. Групповое самостоятельное решение учебных задач по «Пятишаговке». Оценка промежуточных решений по «Противоречию» и «Идеальности».

1. Тренинг «Пятишаговки».

• Разбор задач 1 и 2 уровня. («Пятишаговка»). Индивидуальное закрепление особенностей генерации идей. Знакомство с инструментом «Энергетика».

8. Практика решения задач 2 уровня сложности

• Решение практических задач инструментами «Аналогия» и «Пятишаговка». Отработка быстрой промежуточной оценки решений. Знакомство с парадоксом «Затухающих колебаний».
• Выявление новых НЭ. Отработка «развертывания» задачи. Подробное изучение инструмента «Энергетика».

8. Практическая отработка приемов решения задач 2 уровня сложности.

• Разбор практических задач инструментами: «Аналогия», «Пятишаговка», «Энергетика».
• Знакомство с инструментом «Типовые приемы». Разбор учебных и практических задач.
• Методология постановки задач. Тренинг на практической задаче.

3-й день:

9. «Физическое противоречие»

• Способы постановки и решения ФП. Разбор учебной задачи. Применение цепочки: «НЭ – задача – Аналогия – Пятишаговка – Энергетика – Типовые приемы – ФП» на учебных и практических задачах. Отработка быстроты применения критериев эффективности.

10. Системный подход.

• Изучение правил и особенностей СИСТЕМНЫХ ПОДХОДОВ. Разбор учебных и практических задач по всему изученному ранее материалу.

11. «Би-полисистемный» подход.

• Две методики подхода. Отработка навыков подхода на учебных и практических задачах.
• Методики «Улучшения решения»: 1. «Полнота»; 2. «Согласование»; 3. «Энергопроходимость».

12. «Свертывание» и «Сверхэффект».

• Правила «Свертывания» решений в компактную конструкцию. Особенности получения «Сверхэффекта». Тренинг по последовательному применению всех инструментов 2 уровня сложности.

Подведение итогов. Ответы на вопросы, обсуждение проблем дальнейшего обучения и самообучения.