Курс, семинар, тренинг Руководитель отдела франчайзинга

Франчайзинговая модель бизнеса становится все более популярной: в эпоху быстрых изменений предприниматели чаще предпочитают использовать бренд, уже зарекомендовавший себя на рынке, чем развивать собственную сеть. Для компании развитие франшизы несет очевидные преимущества, повышая узнаваемость бренда и являясь отдельным источником доходов, а потому упаковка франшиз является одной из самых востребованных услуг для бизнеса.

В течение семинара участники под руководством тренера получат возможность реального моделирования франшизы по одному из выбранных направлений деятельности. На каждом этапе создания предполагается участие в рабочих группах, сбор материала и обсуждение результатов с коррекцией дальнейших действий.

В результате обучения вы:

• проанализируете российский рынок франчайзинга и компании конкурентов
• сформируете финансовую модель франшизы и воронку продаж
• получите практические инструменты по созданию франшизы и отдела продаж франшизы
• составите описание ключевых бизнес-процессов при создании и продаже франшиз
• определите компетенции и KPI менеджеров по франчайзингу
• рассмотрите возможности совместного развития франшиз с партнерами
• сможете оценить на практике перспективы развития в выбранной области деятельности

День 1 Подготовка к созданию франшизы

• Постановка целей и анализ конкурентов
• Описание товара или услуги на основе преимуществ
• Создание учебной программы по товару или услуге
• Создание и описание воронки продаж
• Финансовая модель франшизы

Практикумы:

• Упражнение «Создание или фиксация обучающей программы по собственному товару-услуге. Технология продаж на основе преимуществ»
• Кейс «Сравнительная таблица по преимуществам конкурентов на основе изучения последних»
• Кейс «Оценка рисков развития франшизы через создание сравнительной таблицы преимуществ собственного товара-услуги и преимуществ конкурентов»
• Упражнение «Финансовая модель франшизы в Excel»
• Кейс «Описание воронки продаж бизнеса, под который создается франшиза»

Создание франшизы

• Описание всех процессов бизнеса на основе критериев
• Упаковка франшизы, создание франчайзи-бука
• Юридическая база франшизы
• Положение по открытию франчайзингового подразделения

Практикумы:

• Упражнение «Комплексное описание бизнес-процессов создаваемой франшизы на основе критериев»
• Кейс «Создание проекта договора создаваемой франшизы»
• Кейс «Создание положения по открытию франчайзингового подразделения»
• Кейс «Создание франчайзи-бука в заданном формате»

День 2 Продажа франшизы

• Идеи сопартнерства: совместное развитие франшизы
• Создание воронки продаж франшизы
• Создание службы продаж франшизы, наем и обучение персонала.

Практикумы:

• Упражнение «Скрипт под идею партнерства для будущих покупателей франшизы. Ответы на возможные возражения»
• Упражнение «Формирование воронки продаж франшизы»
• Кейс «Резюме и инструкции для поиска менеджеров в отдел продаж франшизы»
• Упражнение «Составление Положения по обучению менеджеров отдела франчайзинга»
• Упражнение «Составление Положения по оценки эффективности работы менеджеров. Систему мотивации и систему контроля»

Групповая дискуссия. Ответы на вопросы участников

Акимов Владимир Сергеевич

Бизнес-тренер, предприниматель, эксперт по масштабированию бизнеса и развитию франчайзинговых сетей

Профессиональный опыт

• 2018 — н. в. — ООО «Акива», руководитель отдела продаж и соучредитель
• 2005–2015 — ООО «Бергхофф-Россия», руководитель отделов розницы и франчайзинга, соучредитель
• 1996–2005 — ЗАО «Хемета-Химцентр», собственник компании
• 1994–1996 — Faskomas, менеджер по региональному развитию продаж

Профессиональные компетенции

• Упаковка бизнеса во франшизу и масштабирование
• Региональное управление и развитие компаний
• Конкурентный анализ рынка
• Построение финансовых моделей
• Управление бизнес-процессами
• Составление франчайзи-бука
• Создание отделов продаж во франчайзинге, формирование компетенций менеджеров
• Консалтинг в области масштабирования и открытия бизнеса

Клиенты

«БинБанк», «Общественная экологическая организация «Зеленая Россия», компании B2С

Преподавательская деятельность

Проводит семинары по франчайзингу и масштабированию с 2016 года, спикер профильных мероприятий

Достижения и реализованные проекты

• Сособственник трех бизнес-проектов с максимальным годовым оборотом 33 000 000 долларов
• Создал и реализовал франшизу компании Berghoff для российского рынка, общее количество 100 магазинов

Образование

• 2003 — Московский государственный технический университет имени Н. Э. Баумана, повышение квалификации по направлению «Эффективная риторика»
• 1999–2004 — The Open University, Management (Великобритания)