Курс, семинар, тренинг Руководитель отдела ИТ. IT-директор

Современный мир характеризуется как цифровой мир. Программы цифровой трансформации экономики, проводимой в России, да во всем мире, требуют от предприятий построения своих бизнес-процессов с учетом их автоматизации, информатизации и цифровизации.

Цифровой мир это не только использование компьютеров и переход с аналога на цифру, но и принятие управленческих решений на основе большого количества данных, управление предприятием с использованием элементов искусственного интеллекта и защита от негативного воздействия окружающего информационного поля. Практически на любом предприятии создаются ИТ подразделения, задачи которых внедрить новые информационные технологии в процессы, связанные с выполнением поставленных уставных задач (для организаций) или выполнение административных функций (для органов государственного управления).

Руководящие работники ИТ подразделения должны знать основные требования законодательства в сфере информации и информационных технологий, понимать тренды развития цифрового мира, тенденции развития ИТ, обосновывать бюджет, осуществлять взаимодействие с иными подразделениями и т.д. Кроме им желательно знать основы информационной безопасности, так как в задачи ИТ подразделения частенько входят задачи и по защите информации.

Целевая аудитория:

• руководители (заместители руководителей) ИТ подразделений;
• руководители (заместители руководителей) подразделения управления ИТ инфраструктурой;
• руководители (заместители руководителей) подразделения программного обеспечения;
• руководители (заместители руководителей) подразделения управления базами данных;
• работники, ответственные за цифровую трансформацию предприятия;
• работники, участвующие в менеджменте информационной безопасности.

Вопросы программы и регламент:

09:30 - начало регистрации слушателей. 11:00-11:30 - кофе-паузы. 13:00-14:00 - обеды. 17:00 - завершение программы обучения.

1. Внедрение новых информационных технологий на предприятии. Создание и работа департамента ИТ:

• Особенности работы предприятия в условиях цифровой трансформации экономики. Современные тенденции ИТ в ключевых отраслях экономики;
• Общий анализ ключевых ИТ тенденций мирового и российского рынка. Профессиональные ИТ сообщества;
• Государственное регулирование и контроль в сфере ИТ технологий. Государственные информационные ресурсы и системы. Принципы их работы;
• Основные задачи ИТ по обеспечению принятия управленческих решений. Принципы работы Big Data. Применение элементов искусственного интеллекта в деятельности организации;
• Особенности документооборота в цифровом мире. Понятие электронный документ. Система электронного документооборота в организации. Цифровая подпись. Основные требованию к делопроизводству при цифровой трансформации организации;
• Основные принципы и требования к импортозамещению технических средств ИТ и программного обеспечения в государственных органах и организациях с государственным участием;
• Роль ИТ в современной организации. Понятие ИТ стратегия организации. Статус директора ИТ в организации. Принципы взаимодействия ИТ департамента с руководством организации, другими структурными подразделениями организации и внешними контрагенитами. Показатели эффективности работы ИТ департамента;
• Организация работы ИТ в организации. Сервисный подход. Эффективная организация основных процессов поддержки и предоставления ИТ-услуг.
• Принципы организации защиты информации в организации;
• Формирование информационной культуры в организации. Культура информационной безопасности. Этические нормы в менеджменте информационной безопасности;
• Эффективные организационно-технические решения организации ИТ-инфраструктуры (сервисная служба, удаленная работа, организация работы при авариях и форс-мажорах, организация рабочих мест, серверы, печать, почта, IP телефония, доступ в интернет, сайт организации, телемосты, 1С-бухгалтерия, файловые хранилища и обмен файлами между пользователями, корпоративный портал, внешние сервисы, внутренние программные разработки)
• Особенности управления ИТ-проектами в крупных организациях. Жизненный цикл проекта. Проектные процедуры. Основные риски и способы их нивелирования. Документирование и приемка ИТ-решений.
• Формирование и обоснование ИТ бюджета. Осуществление ИТ закупок в соответствии с требованиями законодательства 44-ФЗ и 223-ФЗ;

2. Менеджмент информационной безопасности на предприятии:

• Законодательство РФ в области защиты информации. Термины и определения. Правовые основы наличия на предприятии конфиденциальной информации;
• Понятие критическая информационная инфраструктура в российском законодательстве, процедуры категорирования и основные требования по ее защите;
• Основные источники конфиденциальной информации на предприятии. Основные каналы утечки конфиденциальной информации при цифровой трансформации предприятия;
• Основные направления защиты конфиденциальной информации. Системный подход к защите информации;
• Понятие «служебная тайна» в российском законодательстве. Особенность работы с документами, имеющими ограничительную пометку «для служебного пользования». Ответственность за разглашение служебной тайны;
• Профессиональная тайна как составная часть конфиденциальной информации Законодательство РФ в области защиты профессиональных тайн (врачебная тайна, нотариальная тайна, банковская тайна, адвокатская тайна и т.д.);
• ФЗ «О персональных данных», основные нормы закона, применяемые термины и определения. Изменения в законодательстве, вступившие в силу в 2021 году. Трудовой кодекс РФ, иные нормативные акты, регламентирующие вопросы обработки персональных данных в рамках трудовых отношений;
• Основные положения нормативных актов регуляторов (Роскомнадзор, ФСТЭК России, ФСБ России и т.д.), регламентирующие требования к обработке персональных данных;
• Формирование правового режима защиты персональных данных. Перечень мер по защите персональных данных;
• Пошаговый алгоритм действий по выполнению предприятием требований законодательства по обработке персональных данных;
• Типичные нарушения операторами требований законодательства по обработке персональных данных;
• Защита коммерческой информации на предприятии. Процедуры создания режима коммерческой тайны. Понятие обладатель коммерческой тайны, его права и обязанности;
• Понятие разглашение коммерческой тайны в российском законодательстве. Обязательства работников по сохранению коммерческой тайны предприятия и отказ от использования ее в личных целях. Сохранность коммерческих секретов работниками после увольнения;
• Ограничение доступа к коммерческой тайне и защита информации как обязательный элемент режима коммерческой тайны. Системный подход к защите информации. Организационные, кадровые, технические, режимные и иные мероприятия по защите коммерческой тайны;
• Соблюдение режима коммерческой тайны в договорных отношениях с юридическими и физическими лицами. Конфиденциальность полученной контрагентом информации как условие договора. Компенсация ущерба и штрафные санкции за разглашение коммерческой тайны или незаконное использование ее в личных целях.

3. Ответы на вопросы. практические рекомендации.