Курс, семинар, тренинг Юридические и психологические аспекты увольнения персонала

С увольнением сотрудников сталкивается любая организация — как при сокращениях, так и в повседневных обстоятельствах, связанных с обновлением кадров. Однако различия между этими процессами представляют определённую сложность для специалистов в связи с регулярными обновлениями ТК РФ и антикризисными нововведениями в сфере охраны труда. Какие подводные камни существуют при увольнении без согласия сотрудника, какой пакет документов ему необходим, как правильно рассчитать дополнительные выплаты, всегда ли возможно безопасно уволить работника на испытательном сроке — всем этим вопросам будет посвящён семинар. Дополнительно участники разберут психологические и управленческие нюансы увольнения, узнают, как избежать конфликтов в бывшими сотрудниками и смогут выработать оптимальный алгоритм общения с коллективом.

В результате обучения вы:

• сможете оптимизировать численность штата при сокращениях без потери эффективности
• разберёте все типы увольнений: по собственному желанию, по инициативе работодателя, по соглашению сторон
• узнаете, как доказать нарушение трудовой дисциплины, чтобы избежать восстановления работника
• изучите законодательные новации в сфере увольнения сотрудников на «удалёнке»
• получите практические рекомендации по изменению условий трудовых договоров
• научитесь правильно планировать увольнительную беседу и обезопасите себя от конфликтов
• рассмотрите актуальную судебную практику по затрагиваемым вопросам
• разберёте в подробностях процесс переговоров с увольняемым сотрудником
• сможете провести увольнение без конфликтов, снизите уровень стресса
• научитесь выбирать оптимальные тактики ведения переговоров об увольнении в зависимости от психотипов сотрудников

День 1 Богатая палитра увольнений в новеллах Трудового кодекса

• Навигация по трудовому кодексу или как правильно определить статью по увольнению Вариатив общих оснований по ст.77 ТК РФ
• Основной Алгоритм увольнения. Акцент на инициативных документах
• Оформление учетной и отчетной документации в современных реалиях законодательства
• Работа с бумажной и «электронной» трудовой книжкой. Какие справки необходимо выдать и что может запросить работник
• Отчетность при увольнении. Отчеты в СФР, военкомат, по иностранцам при увольнении

Увольнение по инициативе работника — собственное желание. Подводные камни «простого» увольнения (П.3 части первой ст.77)

• Что нужно знать о заявлении, об увольнении и предупреждении работодателя
• Обязательные и рекомендуемые процедуры, необходимые документы, типичные ошибки и их исправление, корректировка поведения работника
• Основные заблуждения работников и работодателей, как с ними работать, чтобы не доводить дела до суда
• Вносим запись в трудовую книжку правильно, почему возникают сложности с внесением записей: увольнение работника, расторжение или прекращение трудового договора, как легко научиться писать правильную запись
• Отпуск с последующим увольнением
• Какие документы выдать при увольнении: обязательные, по просьбе работника, после перехода на «электронные» трудовые книжки

Расторжение трудового договора по соглашению сторон № 1 в списке оснований прекращения трудовых отношений (П.1 части первой ст.77)

• Плюсы и минусы данного увольнения. Определяем выходное пособие, исходя из интересов компании
• Как правильно провести переговоры с работником с целью заключения соглашения о расторжении трудового договора с заданным бюджетом
• Что необходимо прописать в соглашении о расторжении, чтобы у работника не было возможности оспорить его в суде по различным причинам: давление, нетрудоспособность Соглашение сторон или сокращение штата работников, что необходимо учесть, чтобы не допустить ошибок и минимизировать трудовые споры

Проводим сокращение штата: законно и с учетом современной ситуации и интересов компании (П.2 части первой ст. 81)

• Этапы сокращения. Пошаговый алгоритм Документальное оформление
• Особенности сокращения штатов для отдельных категорий работников. Как произвести законно сокращение и оставить на работе необходимых людей? Кого нельзя сокращать? Оформляем преимущественное право. Новые льготники. Оспаривание в судах
• Выплаты при увольнении: как избежать излишних выплат
• Какие действия работодателя недопустимы при сокращении штата?

Прекращение трудового договора в связи с истечением срока его действия (П.2 части первой ст.77)

• Неоднократное заключение срочных трудовых договоров
• Порядок расторжения, нюансы оформления ошибки, которые нельзя допускать
• Продление срочного трудового договора (миф или реальность) — новейшая судебная практика, позиция судов меняется

Практикум «Составление алгоритмов и памяток по сложным случаям увольнений, решение кейсов, электронный аудит процедуры увольнения»

День 2 Изменение определенных сторонами условий трудового договора (П.7. части первой ст. 77 ТК РФ)

• Оформление изменения условий трудового договора (переименование должности, структурного подразделения, условия оплаты труда, характер и время работы). Какие условия договора можно изменить, а какие рискованно и проблематично
• Уведомление работника об изменении трудового договора. Действия при согласии и отказе от изменений. Предложение вакансий при отказе работника от работы в новых условиях Дополнительные выплаты
• Судебная практика по увольнению (П.7 ст.77 ТК РФ)

Увольнение «по статье» или как наказать за нарушение дисциплины труда (П.5, П.6 части первой ст.81)

• Порядок наложения и оформления дисциплинарного взыскания
• Порядок выявления нарушений, документальное оформление. Порядок применения взысканий, обжалования их и снятия
• Увольнение за неоднократное нарушение правил работодателя или по какой статье можно уволить почти каждого
• Однократные грубые нарушения. Специфика увольнения за прогул, пьянство, нарушение охраны труда, разглашение тайн
• Типичные нарушения работодателя при увольнении работника за виновные действия и дисциплинарный проступок, как основания для восстановления, уволенного на работе

Увольнение за непрохождение испытания при приеме на работу (Часть первая ст.71)

• Порядок оформления испытательного срока
• Какие локальные нормативные акты могут помочь при увольнении работника в связи с непрохождением испытания
• Права работника на испытательном сроке
• Какие документы необходимо оформить, чтобы исключить риски восстановления работника

Увольнение работников на дистанционной работе

• Особые условия Трудового договора, которые дисциплинируют удаленного работника и дают работодателю инструмент для увольнения
• Новации ст. 312.8 ТК РФ о дополнительных условиях расторжения трудового договора

Комплексный практикум по темам (кейсы с вариативом увольнений — риски, компромиссы, судебная практика):

• Алкогольное/наркотическое опьянение на рабочем месте, в т.ч. установленное с помощью систем тестирования на рабочем месте без привлечения государственных медицинских служб
• Хищение имущества. Попытка хищения имущества
• Умышленное повреждение имущества
• Конфликт интересов (привлечение контрагентов без согласования с руководством)
• Драки, массовые хулиганские действия, причинение вреда здоровью
• Окончания срока действие документов иностранных граждан
• Разглашение Коммерческой тайны
• Не соблюдения требований охраны труда
• Утечка-передача персональных данных
• Лишение прав водителя

День 3 Психологическая подготовка к переговорам с увольняемым

• Подготовка к разговору с увольняемым сотрудником
• Сбор информации об увольняемом
• Психотипы сотрудников, их поведение в ситуации увольнения
• Психотипы сотрудников и уровень стресс-устойчивости в ситуации увольнения
• Гендерный фактор и увольнение
• Выбор тактики переговоров в ситуации увольнения в зависимости от психотипа, гендера и возраста увольняемого
• Работа с чувством вины уведомителя
• Самомотиваторы уведомителя в работе с увольнением персонала

Практикумы:

• Кейс «Трансакционный анализ или «Терапия настроения»
• Кейс «Выслушай и повтори»
• Кейс «Вчувствование»

Процесс переговоров с увольняемым

• Начало разговора, основная часть переговоров, завершение
• Как правильно сказать об увольнении. Сдержанность, уверенность и корректность
• Как не стать объектом манипуляции со стороны увольняемого. Способы психологической защиты для уведомителя
• Сложные задачи переговоров с увольняемым:
  • Способы реагирования на неконструктивное поведение (агрессию)
  • Способы понижения уровня эмоций
  • Использование приемов психологического айкидо
• Возможные реакции собеседника на информацию об увольнении (враждебность, слезы, оцепенение, подавленность, обида) Как их нейтрализовать
• Работа с претензиями и возражениями увольняемого:
  • Техники работы с возражениями
  • Типовые возражения
  • Конкретные ответы на возражения
• Техники антистрессового поведения уведомителя на переговорах по увольнению

Практикумы:

• Кейс «Увольнение»
• Кейс «Повышение и увольнение»
• Кейс «Приходите в следующий раз»

Антистрессовая поддержка уведомителя после конфликтных увольнений

• Завершение переговоров с увольняемым
• Антистрессовая поддержка уведомителя после конфликтных увольнений
• Способы эмоционального восстановления уведомителя после проведения увольнений

Практикумы:

• Кейс «Внутренний переводчик»
• Кейс «Когда уволить рука не поднимается»

Инструменты тренинга 3 дня:

• Мини-лекции
• Анализ кейсов и случаи из практики
• Практические техники и упражнения
• Командный коучинг
• Мозговые штурмы

Коптенко Елена Евгеньевна

Член Национального союза кадровиков, участник клуба HR-менеджеров, эксперт-практик в области кадрового документирования, специалист в области кадрового аудита. Сертифицированный бизнес-тренер, действующий руководитель кадровой службы, консультант в области управления персоналом и организации документационного сопровождения кадровых процессов на предприятии

Профессиональный опыт

• 2010 — н. в. — ICS Travel Group, руководитель кадровой службы
• 2008–2010 — Роза ветров, HR-менеджер
• 2005–2008 — Уралснабкомплект, HR-менеджер, руководитель секретариата
• 2005–2006 — Институт истории искусств, кафедра психологии, тренер
• 1990–2005 — Государственные образовательные учреждения, директор

Профессиональные компетенции

• Разработка локально-нормативной базы предприятия
• Управление персоналом
• Оптимизация кадрового состава
• Проведение аудита кадровых процессов
• Проведение обучающих мероприятий
• Организация кадровой работы с нуля
• Составление и кастомизация тренингов, семинаров, тестов и пр.

Преподавательская деятельность

Педагогическая деятельность — более 20 лет. Проводит лекции и тренинги в ведущих вузах и институтах повышения квалификации по направлению кадрового делопроизводства и управления персоналом

Образование

• 2014 — Система Кадры «Летняя школа кадровика», КДП с учетом последних изменений законодательства
• 2013 — Центр повышения квалификации «Что делать Квалификация», правовое регулирование трудовых отношений
• 2010 — ЦКТ «Специалист», «1С:Зарплата и Управление персоналом»
• 2007 — СиВАШ интеллект, современное делопроизводство
• 2006 — Московский институт профессиональной переподготовки, управление персоналом
• 2006 — Институт повышения квалификации, организация делопроизводства в управлении предприятием
• 2001 — Институт повышения квалификации «Интеллектика», инновации в методике преподавания
• 1994–1999 — Армавирский государственный педагогический институт, педагог, методист
• 1984–1988 — Новороссийское педагогическое училище, учитель

Денисова Юлия Николаевна

Сертифицированный коуч ICF, бизнес-тренер, специалист в области развития ораторского мастерства, деловых и личных коммуникаций

Профессиональный опыт

• 2020 — н. в. — Центр нефропсихологии «ODNAVOLNA», генеральный дректор
• 2020 — н. в. — Частный эксперт-консультант, бизнес-тренер в онлайн и оффлайн форматах
• 2020–2021 — «EdPro», специалист онлайн-академии
• 2018–2020 — «Jullywood», руководитель киношколы и онлайн-проекта
• 2015–2018 — «Талантино», управляющая актёрской школы

Профессиональные компетенции

• Эффективная коммуникация
• Построение успешной самопрезентации
• Публичные выступления
• Управление аудиторией
• Самопозиционирование и личный бренд
• Сценическая речь, дикция, голос, дыхание
• Расширение словарного запаса
• Работа в кадре, видеоформат
• Анализ ЦА и проблемные интервью
• Постановка личных и профессиональных целей
• Составление плана реальных действий
• Уверенность в себе
• Эмоциональный интеллект
• Креативное мышление и творческое воображение
• Стрессовые ситуации, выгорание
• Личная эффективность в жизни и бизнесе (управление временем, собой и своими действиями)
• Психология в общении

Клиенты

ООО Альфа-Банк, ИДС Боржоми, Сеть медицинских центров «Медси», Финансовый консалтинг Бизнес Гарант, Нефтегазовая компания Диалл Альянс, Горно-добывающее предприятие «Воркута Уголь», Строительная компания «Sminex», Анимационная студия «Паровоз», Фонд поддержки талантливой молодежи «Будущие Лидеры», Ханты Мансийский НПФ

Выступления и достижения

• Вошла в список лучших педагогов Москвы журнала «The Village»
• Бизнес-тренер лучших сотрудников Альфа Банка
• Спикер конференции «Профессии XXI века», Участница саммита развития педагогов «Сhildren of Russia», эксперт Первого канала передачи «Время покажет»

Образование

• 2022 — н. в. — Академия профессионального коучинга «5 PRISM» коуч ССЕ ICF
• 2021 — Школа бизнес-тренеров Молоканова и Сикирина, MMIBA, бизнес-тренер
• 2018 — Институт профессиональных квалификаций, профессиональная переподготовка по направлению «Педагогика и методика дополнительного образования для детей и взрослых»
• 2017 — Русская школа управления, повышение квалификации по направлению «Организация работы учебного центра»
• 2005–2009 — Высшее театральное училище (институт) имени М. С. Щепкина при Государственном академическом Малом театре России, актриса театра или кино