По результатам участия выдается свидетельство об участии с логотипом ...
В программе курса:
- Содержание стандарта ISO 9001:2015. Анализ требований и методов их практической реализации:
a. описание контекста организации;
b. учёт заинтересованных сторон;
d. управление продукцией и услугами, поставляемыми из вне;
e. упрощение системы документооборота;
f. незначительные, но заслуживающие внимания изменения.
- Высокоуровневая структура. Требования к процессному подходу.
- Принципы менеджмента качества. Приложения к стандарту/разъяснения/дополнительные стандарты, направленные на разъяснение требований с целью их правильного внедрения: Риск-ориентированный подход. Процессный подход.
- Менеджмент знаний. Ключевые элементы. Практика внедрения, преимущества и сложности применения в организациях.
- Среда организации.
- Лидерство.
- Планирование.
- Ресурсы, компетентность, осведомленность, обмен информацией, документированная информация.
- Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг.
- Оценка результатов деятельности. Улучшение.
- Риск-ориентированный подход. Обзор основных методик оценки рисков. Возможные методы оценки рисков.
- Примеры идентификации рисков в различных процессах (этапах жизненного цикла продукции). Идентификация рисков (классификация рисков, выявление опасностей). Оценка рисков в рамках СМК. Мониторинг управления рисками в системе менеджмента качества.
