Изучение концепции затрат на качество, подходов и методов классификации затрат и использования полученной информации о затратах, составляющих стоимость качества.
В результате обучения Вы научитесь разрабатывать и внедрять эффективную модель управления затратами на обеспечение качества продукции/услуги, а именно:
- осуществлять мониторинг и оценку затрат на обеспечение качества
- идентифицировать скрытые потери и управлять ими
- разрабатывать и внедрять мероприятия по снижению затрат и повышению эффекивности процессов.
В состав обучения входит:
- 3 видео-урока по 15-30 минут,
- практические задания,
- завершающая индивидуальная онлайн сессия с лектором в формате вебинара для проверки дмашних заданий и получения ответов на вопросы,
- индивидулаьный доступ в личный кабинет онлайн школы на 30 дней с возможностью обучения 24/7.
- Концепция затрат на качество
- Цели мониторинга затрат на качество
- Функция потерь и скрытые затраты на качество
- Управление затратами на качество
- Финансово-экономические аспекты в международных и национальных стандартах
- Подходы и методы классификации затрат, составляющих стоимость качества
- по видам затрат на продукцию
- модель PAF
- по видам деятельности
- Организация системы учета затрат на качество
- Пилотные проекты
- внутренние процедуры
- сбор и анализ данных
- Использование информации о затратах на качество
- улучшение качества и снижение затрат
- затраты на качество и стратегическое планирование
- затраты на качество при управлении поставщиками
- Методы управления затратами на качество
- методы снижения затрат
- мероприятия по повышению эффективности процессов
- основы реинжиниринга процессов
Домашние задания
- Классификация затрат по модели PAF
- Анализ затрат динамики затрат на качество
- Разработка мероприятий по снижению затрат и повышению эффективности
Завершающая индивидуальная итоговая сессия с экспертом. Оценка домашнего задания. Ответы на вопросы.
