Внимание! Вы можете посетить полный курс «ИТ-служба: эффективное сервисное подразделение».
В управлении ИТ-проектами есть много особенностей — от типа жизненного цикла проекта до инструментов мониторинга и контроля. Скорость изменений корпоративной стратегии вынуждает учиться быстро реагировать и с такой же скоростью (но без потери качества!) внедрять изменения не только в продукт, но и в систему управления этим продуктом. В рамках программы будут рассмотрены основные подходы к управлению цифровыми проектами: участники смогут научиться планировать продукт, мыслить линейно и нелинейно одновременно, смотреть на гибридные подходы как на возможность не только совершенствовать систему, но и удерживать полученные результаты.
Семинар будет полезен руководителям ИТ-служб, цифровых проектов, администраторам и ИТ-специалистам.
В результате обучения вы:
-
получите библиотеку лучших практик по управлению различными ИТ-проектами
-
наладите коммуникацию между всеми стейкхолдерами ИТ-процессов и цифровых проектов
-
сможете разработать алгоритм реализации ИТ-проекта
-
систематизируете процессы планирования и этапы создания продукта
-
научитесь оценивать ресурсы, необходимые для создания продукта
-
разберетесь в обязанностях scrum-мастера и разработаете индивидуальный план развития
Введение. Управление проектами как дисциплина. Обзор методологий управления проектами. Особенности управления ИТ-проектами и продуктами
-
Принципы гибкой разработки программных продуктов. Особенности формулирования целей. VUCA-принципы: изменчивость, неопределенность, неоднозначность, сложность
-
Итеративный и инкрементный подход к разработке продуктов. Agile-подходы. Обзор фреймворков: Scrum, Kanban, Lean, XP
-
Планирование в Scrum. Групповая работа: планирование в командах по проектам участников: задел и упорядочение спринта, задел и упорядочение продукта
-
Принцип самоорганизации. Роли в Scrum: владелец продукта, скрам-мастер, скрам-команда. Модели компетенций ролей. Определение дефицита компетенций: Карта звездного неба. Групповая работа
Практикум «Групповая работа: заполнение Canvas Agile Team»
Видение продукта. Минимально функциональный продукт
-
Техники формирования видения: прототипирование и макетирование, персоны и сценарии, визуализация, модель Кано
-
Как составить дорожную карту продукта: принципы, ошибки, лайфхаки
Практикум «Групповая и индивидуальная работа: разработка дорожной карты продукта»
Daily Scrum и рестроспектива: правила проведения
-
Основные форматы для проведения ретроспективы. Цикл PDCA как основа анализа спринта
-
Достаточная степень детализации: как определить достаточность?
-
Как оценить объем необходимых ресурсов для выполнения работ?
-
Расстановка приоритетов: Agile Poker planning. User’s Stories. I.N.V.E.S.T. принцип на практике
Работа с нефункциональными требованиями
-
Описание
-
Форматы интервью для сбора требований
Практикум «Групповая и индивидуальная работа: сбор требований и разработка журнала US»
Организация процесса планирования продукта. Что делать Scrum-мастеру?
-
Участие в планировании спринта. Scrum-board: как понять, что будет происходить во время спринта?
-
Управление командными обсуждениями во время спринта? Вопросы для управления конфликтами внутри команды. Вопросы для выявления индивидуальных сложностей. Принцип безоценочности
-
Правила проведения летучек. Роль Scrum-мастера до, во время и после летучек
-
Как управлять ретроспективой? Фишки, вопросы, материалы, фасилитационные техники. Цикл PDCA
-
Работа с информацией. Планирование своей работы после проведения церемоний
Практикум «Групповая и индивидуальная работа: разработка индивидуального плана развития Scrum-мастера»
Kanban: принцип управления потоком. Деловая игра. Планирование в Kanban: Kanban-board, принцип WIP (work in progress)
-
Принципы Kanban: эволюционное развитие, лидерство на всех уровнях
-
Принцип формирования команды. Основные отличия Kanban и Scrum
-
Практики Kanban: визуализация, work in progress, управление потоком, петли обратной связи, как найти опорную точку?
-
Форматы Kanban-досок. Алгоритмы разработки доски. Реализация функции мониторинга и контроля
Наумов Дмитрий Анатольевич
Кандидат технических наук, MBA, CDO российского вендора по аналитике процессов и программной роботизации RPA Руми, директор по цифровой трансформации, ментор, эксперт по информационной безопасности, управлению цифровыми продуктами
Профессиональный опыт
-
2022 — н.в. — Руми директор по цифровым технологиям и трансформации
-
2020 — н.в. — «Россельхозбанк», директор по цифровой трансформации
-
2018–2020 — «Сбербанк», иисполнительный директор по цифровой трансформации процессов банка
-
2014–2017 — «Сбербанк», руководитель технологической трансформации банка, руководитель направления центра технологических инноваций
-
2006–2019 — «Эдвайзер» ООО Информационный центр, нначальник отдела информационных технологий и защиты информации
-
2012–2014 — Jt Infosystems, Архитектор систем FRMA (выявление мошенничеств)
-
2010–2012 — Moscow Industrial Bank, департамент безопасности
Профессиональные компетенции
-
Формирование и управление реализацией стратегии цифровой трансформации
-
Создание и ИТ-поддержка новых Digital направлений бизнеса
-
Оптимизация бизнес-процессов, адаптация и масштабирование, выстраивание ИТ процессов
-
Управление финансовыми и продуктовыми показателями
-
Разработка, защита и реализация бизнес-стратегий
-
Agile, Scrum, PMI
-
Формирование амбициозных и результативных команд (Human Capital), опыт управления большими командами (включающих disrupt, change и support)
Выступления и публикации
Публикации по актуальным вопросам в изданиях: Инвест-Форсайт, Лучшие спикеры, Tadviser, Директор по персоналу, РБК
Образование
-
2021–2022 — PwC Academy, Master of Business Administration
-
2005–2008 — Тульский Государственный университет, кандидат технических наук
-
2000–2005 — Тульский Государственный университет, специалист по защите информации
