Курс, семинар, тренинг Профессиональное управление многоквартирными домами. Организация населения для выбора способа управл

По окончании курса участники смогут: • Результативно проводить работу с населением по созыву и проведению собрания • Осуществлять весь процесс созыва и проведения общего собрания (от PR до решения общего собрания) • Отвечать на вопросы собственников помещений по существу процесса выбора формы управления и по существу различных форм управления • Управлять конфликтами при проведении собрания • Правильно (в соответствии с новым ЖК РФ, другими вновь принятыми и действующими нормативными документами) и эффективно организовать и вести финансово-хозяйственную деятельность ТСЖ, Управляющей компании • Получат уникальный опыт выработанный консультантами-практиками при подготовке и реализации проектов в сфере ЖКХ • Изучат судебную практику, имеющуюся на сегодняшний день по управлению многоквартирными домами Методическое обеспечение: рабочая тетрадь, информационный бокс Целевая аудитория: сотрудники администраций муниципальных образований; сотрудники управляющих компаний (частных и муниципальных); председатели товариществ собственников жилья Основные темы семинара Менеджмент УО • Основные понятия в управление многоквартирным домом • Правовые основы управления многоквартирным домом • Способы управления многоквартирным домом: непосредственное управление, управляющая организация, ЖК (ЖСК), ТСЖ • Сравнительная характеристика способов управления SWOT-анализ Внутренняя среда • Внутренняя организационная структура УО • Персонал • Технологии Внешняя среда • Отношения с собственниками и с ТСЖ • Отношения с поставщиками, подрядчиками по ЖКУ • Отношения с государственными органами власти и ОМС • Отношения с Ассоциациями, другими некоммерческими организациями Стратегический план деятельности УО на основе ССП (BSC) • Видение и миссии УО • Цели и задачи деятельности по управлению многоквартирными домами • Стратегический план деятельности УО: финансы – клиенты - бизнес-процессы – персонал – инновации - обучение • Перевод стратегии на оперативный уровень деятельности УО • Годовой план деятельности УО Контроль • Выполнения планов • Качества коммунальных и жилищных услуг • Производства капитального и текущего ремонта • Сбор денежных средств Бизнес-процессы. Производство. Производственный план Техническая эксплуатация жилых домов • Основные понятия • Организация эксплуатации жилых домов • Техническое обслуживание и ремонт жилых домов • Обслуживание инженерных систем • Санитарное содержание жилых домов • Учет энергоресурсов Оформление земельного участка под многоквартирным домом • Правовые основы оформления земельного участка под многоквартирным домом • Этапы оформления земельного участка под многоквартирными домами • Правила расчета земельного налога Мастер класс Филимонова Формирование договорных отношений, обеспечивающих баланс интересов контрагентов • Права и обязанности участников договорных отношений: правовые основы и проблемные вопросы • Особенности договорных отношений в зависимости от способов управления • Учет сложившейся практики договорных отношений при управлении недвижимостью • «Регуляторы» договорных отношений: как составить оптимальный договор • Особенности формирования договорных отношений с собственниками • Организация и методология договорной работы

Субботин Виталий Николаевич

Филимонов Сергей Леонидович