Курс, семинар, тренинг Управление рисками на производственном предприятии: требования ГОСТ Р ИСО 31000-2019 «Менеджмент риска. Принципы и руководство». Рекомендации по интеграции Стандарта в бизнес-процессы предприятия

В современных условиях VUCA – volatility (нестабильности), uncertainty (неопределенности), complexity (сложности) и ambiguity (неоднозначности) производственные предприятия в России сталкиваются с незапланированными внутренними или внешними обстоятельствами и воздействиями, которые нарушают предполагаемый ход развития событий и вносят неясность в достижение поставленных стратегических целей и в дальнейшую операционную деятельность. Какие инструменты управления рисками могут внести предсказуемость и стабильность в работу для достижения стратегических целей компании?

Цель семинара: рассмотреть практику внедрения инструментов управления рисками в ключевые процессы предприятия в соответствии со стандартами ГОСТ Р 9001:2015 и ГОСТ Р 31000:2019, помочь интегрировать требования этих стандартов в бизнес-процессы предприятия.

Семинар предназначен для директоров по производству, руководителей и специалистов служб качества, риск-менеджеров, внутренних аудиторов производственных предприятий.

• Стратегическое управление и рекомендации по организации риск-менеджмента на предприятии. Требования ISO 9001 к внутренним аудитам СМК. Внешняя и внутренняя среда организации. Процессный подход. Цикл Шухарта-Деминга (методология PDCA). Удовлетворенность потребителей. Методы получения и использования информации от потребителей. Обзор положений МС ISO серии 31000: ISO 31000 «Менеджмент риска. Принципы и руководство». ISO/IEC 31010 «Менеджмент риска. Методы оценки риска». Менеджмент рисков - ключевые изменения требований стандарта. Риски, возможности, меры по предотвращению. Стратегическое планирование с учетом рисков. Требования к организационной среде. Требования к организационным знаниям.

• Процесс менеджмента риска по ГОСТ Р ИСО 31000- 2019. Рассмотрение процесса риск-менеджмента с точки зрения целесообразности применения количественных методов оценки риска. Количественные методы анализа риска: рейтинговые оценки, статистические оценки, анализ чувствительности, сценарный анализ, имитационное моделирование, нечеткая логика. Области использования, примеры. Использование сюрвейерских отчетов для анализа риска. Доминантные сценарии производственных аварий, виды расчетов страхового ущерба, применение андеррайтерской информации для анализа риска. Риск-ориентированное планирование. Бюджет и КПЭ под риском, интерпретация результатов имитационного моделирования.

• Концепция риск-ориентированного мышления согласно Стандарта ISO 9001:2015 в новых экономических реалиях. Рекомендации по интеграции стратегии компании в процессы системы менеджмента качества компании (СМК). Практика идентификации рисков для процессов СМК. Рассмотрение этапов процесса управления рисками на примере выбранного процесса СМК организации. Обзор методов оценки рисков (качественные и количественные). Выбор методов оценки идентифицированных рисков процессов СМК. Практика оценки рисков процессов и составление карт рисков. Обработка и анализ результатов оценки рисков.

• Перечни рисков (реестры рисков) для процессов СМК. Рассмотрение проектов мероприятий, предотвращающих (снижающих) нежелательное влияние рисков или поддерживающих (усиливающих) их желаемое влияние. Определение критериев приемлемости риска, выбор рисков для разработки мероприятий, предотвращающих (снижающих) их нежелательное влияние или поддерживающих (усиливающих) их желаемое влияние. Обсуждение результатов разработки мероприятий, которые могут использоваться в качестве предложений для улучшения процессов по результатам их оценки на результативность. Документированная информация и обсуждение результатов

• Управление рисками: выработка мер противодействия, оперативное реагирование на риски при осуществлении операционной деятельности (планы реагирования на случай непредвиденных обстоятельств и кризисных ситуаций). Анализ бизнес-процессов компании и выработка решения об уровне их документирования по жизненному циклу создания продукции. Карты процессов, структура и содержание. Регламенты процедур как отдельные элементы процессов. Входы-выходы и требования к ним. Критерии и индикаторы, способы установления значения величин. Идентификация рисков процессов и процедур, формирование матриц мониторинга рисковых областей. Установление методов улучшения процессов. Отработка навыков формирования карт процессов и регламентов процедур согласно требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 к функциональным областям.

• Выбор наиболее эффективных вариантов воздействия на риск. Основные рекомендации ГОСТ Р 50.1.093-2014 Принципы оценки эффективности воздействий на риски. Оптимизация страховой защиты. Использование концепции полной стоимости риска, преимущества и недостатки. Примеры использования. Основные подходы по оценке эффективности и результативности риск-менеджмента. Оценка зрелости системы управления риском, обзор наиболее часто применяемых подходов к проведению независимой оценки управления рисками.

• Риск-ориентированный подход к анализу бизнес-процессов компании. Взаимодействие подразделений внутреннего контроля и управления рисками. Выстраивание процесса сбора отчетности по рискам. Подходы к автоматизации риск-менеджмента. Ключевые этапы проведения риск-ориентированной проверки Бизнес-процессов. Идентификация рисков, типовые источники рисков в бизнес-процессах. Оценка рисков и приоритизированный реестр рисков. Реестр рисков и контрольных процедур. Обзор методов оценки рисков (качественные и количественные). Выбор подходов для оценки идентифицированных рисков бизнес-процессов. Практика оценки рисков процессов и составление карт рисков. Обработка и анализ результатов оценки рисков. Перечни рисков (реестры рисков) для процессов СМК. Визуализация данных по рискам и представление отчетов менеджменту компании. Риски законодательных изменений: особенности контроля и оперативного реагирования. Количественная и качественная оценка рисков.

• Управление рисками жизненного цикла крупных проектов. Практика урегулирования крупных страховых случаев. Распределение функций управления рисками по владельцам рисков. Построение оптимальной модели взаимодействия между владельцами рисков. Порядок принятия решений с учетом рисков».

• Документированная информация и обсуждение результатов. Выработка практических навыков. Карты рисков для процессов и контрольных процедур. Рассмотрение проектов мероприятий, предотвращающих (снижающих) нежелательное влияние рисков или поддерживающих (усиливающих) их желаемое влияние для возможностей.

• Ответы на вопросы.