Курс, семинар, тренинг Тренинг ««методы повышения продаж в условиях кризиса»»

Задачи тренинга:

• v Определение проблемных зон в работе с клиентами, в условиях кризисной ситуации на рынке.

•· Анализ сложившейся экономической ситуации на рынке, ее отражение в разных сферах бизнеса.

•· Работа с убеждениями специалистов, перевод негативного видения ситуации в позитивное и ресурсное.

•· Уверенное поведение и профессиональная позиция специалистов.

•· Система ответственной позиции специалистов.

• v Изменение акцентов в системе работы с клиентами, в условиях рыночного кризиса.

•· Создание эффективных сценариев в работе с клиентами.

•· Система вопросов, проясняющих ожидание и опасение клиента, на сегодняшний момент времени.

•· Создание партнерских отношений с клиентами.

•· Золотой треугольник успешных продаж, услуг и продуктов.

• v Презентация услуг и продуктов, их выгоды в условиях экономического кризиса. Новые сомнения и возражения клиентов, в условиях кризиса.

•· Внимательные продажи - как сохранность ценностей клиента.

•· Аргументация стоимости услуг, продуктов и их гарантии качества.

•· Ответы на вопросы клиента. («какие приобретения и заказы, вы же знаете что происходит на рынке», «у нас упали продажи, какие заказы», «нет денег» и т.д.)

v Система работы менеджеров со специалистами, в условиях кризисной ситуации на рынке.

•· В ведение в систему управления персоналом, практику регулярных совещаний, для профилактики сплетен и слухов и предоставление достоверной информации и позитивного настроя на результативную работу. Блокирование оправданий, продажи упали, «Вы же сами знаете, какая ситуация на рынке».

•· Конкретизация политики компаний, в области персонала.

•· Работа с сомнениями и опасениями сотрудников, перевод «минусов» в «плюсы».

•· Формирование установок, кризис - как ресурс позитивных изменений.

•v Методы формирования стрессоустойчивости

•· Признаки стресса.

•· - способы снятия избыточного эмоционального напряжения;

•· Методы профилактики стресса и повышения стрессоустойчивости;

По окончании обучения выдаются методические материалы по теме программы, Сертификат Образовательного Центра «ЮНИТИ ПЛЮС»

Продолжительность: 1 дней | 8 часов

Масленникова Анастасия Юрьевна

Жигулина Валерия Владимировна