Курс, семинар, тренинг Мастерская руководителя

Тренинг «МАСТЕРСКАЯ РУКОВОДИТЕЛЯ:

эффективное управление»

Длительность: 2 дня (с 10.00 до 18.00)

Цели тренинга:

получение знаний и конкретных технологий эффективного операционного управления и отработка практических навыков по всем ключевым этапам операционной управленческой деятельности: планирование, постановка задач подчиненным, организация рабочего процесса, мотивация подчиненных, контроль результатов, развитие подчиненных.

Программа тренинга:

Признаки эффективного управления. Лидерство и управление.

Цикл управленческой деятельности. Планирование. Система целей.

Постановка цели подчиненным. Технологии постановки цели. Отличие целей и задач. Технология беседы по постановке цели.

Контроль. Виды контроля. Техники эффективного контроля. Система контроля по основным параметрам (результат, личный вклад, компетентность). Наблюдение и корректирующая обратная связь.

Мотивирование подчиненных. Виды и способы мотивирования. Баланс материального и нематериального вознаграждения. Связь мотивации с результатами деятельности. Работа с неконструктивно настроенными сотрудниками.

Развитие подчиненных. Технология определения целей развития. Эффективная обратная связь. Сложные случаи обратной связи.

Формирование команды и командная работа. Способы формирования команды.

Результаты обучения:

• В процессе тренинга участники приобретут знания и навыки по ключевым темам операционного менеджмента.
• Сочетание 30 % теории и 70% практических примеров и ситуаций.
• Представление материала в процессе тренинга основано на технологичном подходе обучения – тренер предоставит конкретные схемы и пошаговые технологии действий по каждой теме тренинга.
• Участники тренинга получат набор конкретных технологий в области эффективного менеджмента, многие из которых смогут применить на практике уже на тренинге (в ролевых играх) и получат обратную связь.

Каждый участник получает набор методических материалов.

Лубянская Вероника