Курс, семинар, тренинг Управление изменениями

Даты начала обучения

Продолжительность:
2 дня (16 часов)

Стоимость обучения:

31 000 р.

Добавить к сравнению

Мир с характеристиками VUCA не оставляет нам вариантов: мы вынуждены меняться, чтобы сохранять и укреплять позиции на рынке, быть привлекательной компанией не только для клиентов и партнеров, но и для своих сотрудников.

Изменения в компании начинаются с отдельного рабочего места и являются успешными и эффективными при поддержке всех стейкхолдеров изменений. Как этого достичь? Как достичь синергии в трансформационных проектах? Один из сложнейших вопросов, но тем и интересных. Для решения мы воспользуемся инструментами проектного и процессного управления, а также разработаем PR-компанию изменений для уменьшения сопротивления.


Цель тренинга

Разработать библиотеку лучших практик управления проектом изменений.

Для кого

Руководители проектов, руководители различных уровней, собственники, HR-специалисты, владельцы процессов, ИТ-директора, владельцы продуктов.

В результате участники смогут

  • инициировать проект изменений в своей компании/отделе;
  • определить риски проекта изменений и максимизировать возможности;
  • предупредить сопротивление сотрудников;
  • сформировать команду агентов изменений;
  • разработать дорожную карту внедрения изменений в компании;
  • расставлять приоритеты внутри проектов и распределять ограниченные ресурсы.

Форма проведения

Интерактивный тренинг с элементами фасилитационной сессии.

Программа курса

1. Определяем предметное поле

  • Что такое Управление изменениями?
  • Исторический экскурс. Контекст изменений. Особенности организационных изменений.
  • «Громкие» корпоративные трансформации на примере кейсов мировых и российских компаний.

Практика: работаем с трендами будущего. Определяем контекст изменений в компаниях участников.

2. Риски и возможности изменений

  • Основные ошибки в рамках проектов изменений. Матрица зрелости компании: чек-лист.
  • Инструменты анализа возможностей и рисков. Силовое поле Курта Левина. Матрица Дизайн-мышления.

Практика: определяем возможности и риски по проектам участников.

3. Сопротивление сотрудников

  • Причины сопротивления сотрудников.
  • Классификация корпоративного скепсиса. Виды, причины, инструменты работы с сопротивлением.
  • Классификация сопротивлений по Рику Мауреру.
  • Формирование эффективного сообщения об изменениях. Основные компоненты сообщения. Структура сообщения (Сторителлинг, Пирамида Минто).

Практика: отрабатываем сопротивление сотрудников в формате бизнес-симуляции.

День второй

4. Команда изменений

  • Определение компетенций для реализации проектов изменений. Руководитель проекта. Требования к руководителю трансформационного проекта.
  • Формирование команды в условиях матричной организационной структуры. Инструменты вовлечения сотрудников.
  • Создание команды реформаторов (Агенты изменений): инструменты повышения лояльности, вовлеченности. Какие гарантии стоит предоставить? Определение мотиваторов и ценностного поля агентов изменений. Обзор существующих систем: MBTI, Белбин, DISC, PAEI, спиральная динамика.

5. Оценка эффективности

  • Принципы эффективности проектов изменений: особенности оценки непрерывных процессов.
  • Статистический подход к оценке изменений.

Практика: разрабатываем реестр метрик для мониторинга и контроля в рамках трансформационного проекта.

6. Практики проектного управления

  • Подход к организационным изменениям как к проекту: формулируем цель, планируем проект, мониторим и контролируем выполнение работ по проекту, оцениваем эффективность.

Практика: планируем проект на одной странице. Заполнение индивидуально по своим проектам с групповым обсуждением.

7. Разработка Дорожной карты

Фасилитационная сессия. Участники разрабатывают Дорожную карту внедрения изменений в компании. Дорожные карты защищаются в формате Моделирования будущего с распределением ролей.

Преподаватели

Ирина Шишкина
Эксперт в области проектного управления. Внедрение agile-подходов в проектные команды (производство, продажи, разработка ИТ) с 2013 года.

Бизнес-тренер, консультант по процессному и проектному управлению. Имеет 12-летний управленческий опыт на позициях коммерческого директора, директора по стратегическому развитию, директора филиала. С 2007 года руководит международными проектами в производстве. Специализируется на внедрении agile-подходов в команды разработки и управлении проектами разработки и автоматизации процессов (автоматизация производственных процессов, внедрение и доработка CRM-систем, модификация 1С).

Специализация:

  • Внедрение системы управления проектами в компании.
  • Развитие ТОП-команд в рамках междисциплинарных проектов.
  • Управление проектами оптимизации и автоматизации бизнес-процессов.

Профессиональный опыт:

Среди клиентов:

Белаз-24, Raiffeisen, Паритет-Д, Сибур, Нипигаз, Doppelmayr Russia, STADA, Фонд Ага Хана, ЦБ, Maxxium Russia, Inditex, РЖД, Газпромнефть (проект АГПЗ), Сбербанк, Nordgold, Bostik, Biomerieux, Ferrari Store Russia, Верофарм, «Вертолеты России», ОДК, Ингосстрах, Unicredit, Novartis и др.

Управление проектами:

  • Управление проектами по выводу нового продукта на рынки стран СНГ (от создания идеи и технологии производства до контроля качества первого выпуска).
    Продолжительность проектов в среднем 14 месяцев. Бельгия, Чехия, Турция, Молдова.
  • Проект по автоматизации системы контроля качества (переход от ручного аудита брака).
    Продолжительность 9-12 месяцев. Россия, Украина, Турция.
  • Проект по снижению себестоимости производственного оборудования (изменение технологии производства). С июля 2018 года по н.в. Россия.
  • Проекты по описанию производственных бизнес-процессов. Продолжительность каждого в среднем от 7 до 16 месяцев. Украина, Россия, Чехия.

Консультирование в рамках трансформационных проектов:

  • Внедрение бережливого производства. Средняя продолжительность участия в проектах 18 месяцев. Россия, Украина, Чехия.
  • Внедрение системы планирования ремонтов. Средняя продолжительность участия в проектах от 10 до 24 месяцев. Россия, Белоруссия.
  • Трансформационные проекты по внедрению культуры промышленной безопасности. Средняя продолжительность участия в проектах от 6 до 14 месяцев. Россия, Турция.
  • Проекты по снижению себестоимости выпускаемой продукции. Средняя продолжительность участия в проектах от 2 до 6 месяцев. Россия, Украина, Молдова.
  • Проекты по описанию производственных процессов. Средняя продолжительность участия в проектах от 2 до 4 месяцев. Россия, Украина, Белоруссия, Турция.
  • Внедрение матрицы компетенций для ТОП-менеджмента и линейных руководителей. Средняя продолжительность участия в проектах 12 месяцев. Россия.

Реализация HR-проектов:

  • Проведение Assessment center полного цикла: разработка модели компетенций, разработка матрицы компетенций, проведение оценочных мероприятий, разработка индивидуальных планов развития, коуч-сопровождение ТОП-команд (более 10-ти проектов).
  • Проведение стратегических и развивающих сессий с целью диагностики проектов, планирования, разработки Дорожной карты и формирования библиотеки лучших практик в рамках корпоративных трансформаций (более 50 проектов).
  • Проведение тренингов: интерактивный формат, тренинги на базе бизнес-симуляций, практикумы, индивидуальный формат (коучинг) (более 2000 часов).

Образование:

  • Управление проектами, магистр. МГУ им. Кивалова, Одесса, 2010-2012
  • Издатель, журналист, специалист. ОНУ им. Мечникова, Одесса, 2008-2010
  • Специалист по рекламе и PR, бакалавр. ОНУ им. Мечникова, Одесса, 2004-2008

Дополнительное образование:

  • Школа Радислава Гандапаса, Москва, 2019
  • Деловые игры как инструмент оценки персонала, Москва, 2016
  • Гибкие методологии управления креативными командами, Москва, 2016
  • Профессиональный тренер, Санкт-Петербург, 2015
  • Инновационный HR, Санкт-Петербург, 2014
  • Геймификация развития сложных управленческих компетенций, Москва, 2014
  • Mini MBA, Москва, 2014
  • Управляющий ресторанно-гостиничным комплексом, Киев, 2011
  • Управление бизнес-системами, Москва, 2010

Публикации и конференции:

Спикер конференций: Infostart Event (Санкт-Петербург, 2016-2019). Work, Play & Create (Москва, 2016, 2018). ПиР (Новосибирск, 2019). Кейс-Штурм (Оренбург, 2019). Выступления посвящены темам: Agile в управлении проектами и процессами; внедрение геймификации в управление и оценку персонала поколения Y; управление проектами (жесткие и гибкие методологии); взаимодействие с поколениями X,Y,Z; обучение и развитие персонала; эмоциональный интеллект; управление потенциалом руководителя.

Статьи на порталах neprostoidea.com, hr-tv.ru, hr-media.ru, rjob.ru, executive.ru и в журнале «Коммерческий директор».

Бизнес-тренер, консультант по процессному и проектному управлению. Имеет 12-летний управленческий опыт на позициях коммерческого директора, директо...
Резюме преподавателя

Даты и места проведения

Даты начала обучения не определены.

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies  🍪