Онлайн-курс, вебинар Тренинг по продажам «Как влюбить в себя клиента?»

Даты обучения

Продолжительность:
1 день (6 часов)

Стоимость обучения:

15 000 р.
Записаться на курс
Добавить к сравнению

КУРС ИЗ ТРЕХ ОНЛАЙН-ЗАНЯТИЙ

Наш тренинг нацелен на улучшение качества работы с клиентами. На тренинге будут разобраны способы установления контакта с потенциальным покупателем, а также расскажем о различных типах клиентов и о тонкостях работы с ними.

Выявить потребности покупателя, создать позитивное настроение и получить расположение клиента - то, что вы будете с легкостью делать после посещения нашего тренинга.

Наш тренинг по-настоящему уникален. Благодаря использованию видео в процессе обучения, наши ученики видят себя со стороны и более четко понимают, что им нужно доработать. За счет современного подхода мы показываем результат быстрее и качественнее.

Все участники тренинга получают именной сертификат о пройденном обучении.

Программа курса

1.Установление контакта с клиентом

  • Начало взаимодействия
  • Распознание эмоций / подстройка
  • Наиболее распространенные ошибки
  • Управление жестами
  • Техники анализа эмоционального настроя клиента

2.Выявление потребностей

  • Типы вопросов
  • Взаимосвязь между типами клиентов и их потребностями
  • Составление плана вопросов под целевую группу

3. Разрешение жалоб

  • Причины разногласий с клиентами
  • Работа с негативом
  • Распространенные ошибки
  • Пути нивелирования негатива

4. Типология клиентов

  • 4 вида потенциальных покупателей
  • Способы выявления типа клиента
  • Особенности взаимодействия с клиентами

Преподаватели

Информация предоставляется по запросу.

Даты и места проведения

Похожие курсы

Посмотреть все похожие курсы

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies  🍪