Существует множество факторов от которых зависит успешность магазина. Однако, именно умение руководителя организовать рабочий процесс является основным показателем в уравнении успеха фирмы.
Во время проведения тренинга для руководителей, будет полностью разобран управленческий цикл. Тренинг разрабатывается с учетом специфики работы именно Вашего магазина.
Все участники тренинга получают именной сертификат о пройденном обучении.
1. Типы руководства. Ограничения и преимущества каждого типа.
- Функционал работы руководителя
- 3 основных стиля руководства (авторитарный, демократический, либеральный)
- Границы в управлении
- Как выстроить авторитет?
2.Понятие управленческого цикла.
- 3 ступени управления
- Как цикл зависит от выбранного типа руководства?
- Как избежать работы в авральном режиме?
- Основная ошибка руководителей
- Способы доходчивого и убедительного общения с сотрудниками
3.Постановка задач
- Как правильно ставить задачу?
- Типовые ошибки
- SMART — задачи
- Мотивация сотрудников по средствам правильной постановки задач
4.Контроль
- 3 вида контроля
- Профилактика конфликтов
- Типовые ошибки на этапе контроля
- Тайм-менеджмент в работе руководителя
- Делегирование
- Штрафы
5. Обратная связи
- Обратная связь. Как правильно организовать?
- Коучинг и его преимущества
- Работа со сложными сотрудниками
Информация предоставляется по запросу.
Даты начала обучения не определены.