Тренинг по продажам направлен на увеличение клиентоориентированности и улучшение навыков установления контакта с клиентами. На тренинге мы разберем приемы установления контакта, способы работы с различными типами клиентов, а также техники выявления потребностей, которые помогут сделать презентацию более эффективной
Все участники тренинга получают именной сертификат о пройденном обучении.
1. Звонки(холодные и входящие),поиск клиентов
- Как найти клиента с потребностью в услуге?
- Подготовка к холодным звонкам
- Схема эффективного холодного звонка
- Холодный звонок - с чего начать, чтобы не бросили трубку?
- Алгоритм отработки входящих лидов и звонков с высокой конверсией
2. Выявление потребностей, презентация
- Основные этапы встречи
- Формирование и определение потребностей
- Основы проведения презентации
- Подготовка продающейся услуги
3. Работа с возражениями клиентов
- Как избежать возражений от клиентов?
- Разновидность видов и причины возникновения возражений
- Основные схемы преодоления возражений
- Типы возражений, способы и приемы их преодоления
4. Работа с ключевыми клиентами
- Переговоры с ключевыми клиентами
- Позиционирование для ключевых клиентов
- Идентификация Ключевых Клиентов
Информация предоставляется по запросу.
Даты начала обучения не определены.